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美国国际人力资源协会 IPMA-HR 培训. —— 行政人事部:刘娟. IPMA 简介. 国际项目管理协会 International Project Management Association 职能 成为项目管理国际化的主要促进者 目的 促进国际间项目管理的交流,为国际项目领域的 项目经理之间提供一个交流各经验的论坛. 胜任素质模型. ——IPMA-HR. 目标与期望. 分享前沿理念:国际前沿的理念,不断发展 改变思维范式:用新思维、从新角度思考、行动 达到全新境界:职业知识、能力、生涯的突破. IPMA-HR 胜任素质模型.
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美国国际人力资源协会IPMA-HR培训 ——行政人事部:刘娟
IPMA简介 • 国际项目管理协会 • International Project Management Association • 职能 • 成为项目管理国际化的主要促进者 • 目的 • 促进国际间项目管理的交流,为国际项目领域的 • 项目经理之间提供一个交流各经验的论坛
胜任素质模型 ——IPMA-HR
目标与期望 • 分享前沿理念:国际前沿的理念,不断发展 • 改变思维范式:用新思维、从新角度思考、行动 • 达到全新境界:职业知识、能力、生涯的突破
IPMA-HR胜任素质模型 业务伙伴 变革 推动者 技术专家 财务专家 HR专家 领导者
名言:过去与现在 • 过去我们谈的是组织,现在谈的是个人; • 过去谈的是要安定,现在谈的是要变化; • 过去谈的是地位,现在谈的是工作意义; • 过去谈的是制度,现在谈的是是与非; • 过去谈的是市场占有率,现在谈的是创造市场; • 过去是管理导向,现在每一个人都是领导者。 • ——石滋谊
企业与机构的成功模型 环境:使命、愿景、价值观、文化 环境=理想:做什么?梦想是什么?为什么 (使命、愿景、价值观) 战略 过程 战略=目的地:去哪里? 过程=方式:怎么做? 人员 人员=操作者:谁开车(谁来做)?
环境:使命、愿景、价值观、文化 • 谁对我们最重要?什么东西对他们最重要? • 我们的目标是什么?什么东西 对我们最重要? • 我们之间的相互关系和行为准则如何? • 我们要向何处去? • 我们需要采取什么行动才能到达那里?
环境:使命、愿景、价值观、文化 • 我们的使命 • 创新生物 是一个基于技术而又面向消费者的 ,以医疗和生物技术特别是诊断试剂为核心技术和产品的技术型公司. • 我们将应用最现代的科学技术的发展成果, 来开发最一流的技术和产品, 以便满足广大消费者的不同需求; • 通过为广大用户和客户提供一流的, 能够改变人们生活质量的优质产品, 在为社会创造价值的同时赢得为员工提供发展自我和提升自身的经济条件, 并为保证公司能够长期继续发展创造条件.
环境:使命、愿景、价值观、文化 • 我们的核心价值观 • 人是我们的出发点也是我们的目标: • 我们的所有技术研究和产品开发的目的, 也是我们的起点, 是为了改善人类的生活质量和医疗条件; • 我们的手段是通过长期培养的, 有才能的高素质的员工队伍来实现这些目标; • 同时,我们的终点也是我们的出发点是实现员工的自我价值, 通过公司的经营活动,提高他们的经济收入来改善和提升生活质量.
环境:使命、愿景、价值观、文化 • 我们的发展设想 • 在一个比较短的时期内, 把公司发展成为在诊断试剂领域中, 在国内具有绝对领导地位,在国际上有影响力的公司.具体指: • 有独立研究开发能力,能够全面开发现代临床检验诊断所需的各类诊断试剂及相关产品, • 并拥有一系列具有自主知识产权的产品群; • 具有能够大批量,高质量,均质量地生产这些产品的能力; • 在具体的产品群上有足够的市场占有率和赢利能力; • 从组织到人才具有自我改善和自我提高的能力, 能够保证公司长期稳定发展. • 在公司的运营模式上,实现从有限到公众拥有的转变.
战 略 与 计 划 • 假如一艘船不知该驶向哪个港口,则吹什么风都没有用。 • ——塞内加(SENECA) 制定切实可行的发展战略计划,培育“核心竞争力”。 时空延伸性的原则:以市场需求、社会需要为基石 业务协调性的原则:服务全局,协调发展 可持续发展的原则:战略的计划、实施、保障 定位明确性的原则:有所为而有所不为 战略稳定性的原则:战略定位一旦确定,大方向不能 随意更改,只能进行局部调整
IPMA-HR胜任素质模型 业务伙伴 变革 推动者 **专家 领导者
体 制 与 流 程 • 企业/机构的组织结构:适应战略计划 • 企业/机构的管理、服务运行模型:适应发展需要
人力资源的保障 • 业务人员的基本素质: • 适当的时间、岗位,具备适当SKA的“合适 • 的员工” Skill(技能)——市场敏感性、创新能力、执行 能力、协调能力、客服能力 Knowledge(知识)——语言、电脑、专业技能 Attitude(态度)——大局意识、团队、忠诚、 敬业、正直
人力资源的保障 • 世界会给你以厚报,既有金钱也有荣誉, • 只要你具备这样一种品质,那就是主动性。 • ——阿尔伯特·哈伯德 人力成长的第一要素——激发主动性 首先,主动性就是不用别人告诉你,你就能出色地完成任务 次之,就是别人告诉你一次,你就能去做 再次之,就是这样一些人,别人告诉了他们两次,他们才去做 更次之,就是有些人只有在形势所迫时才能把事情做好 最等而下之的,就是这种人,即使有人追着他,告诉他怎么去做,并且盯着他做,他也不会把事情做好
通用理念模型 • 价值观 Development(发展) Keep (保留) 一 二 Change (改变) 三 四 业绩 OUT