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Presentation Transcript

  1. Microsoft Dynamics Marketplace Ducellier StéphanieManager Business SolutionsJSI Groupe Forestier Pierre-AdrienPartner TechnicalAdvisorMicrosoft France

  2. Agenda • Qu’est-ce-que la Microsoft Dynamics MarketPlace ? • Pourquoi en avons-nous besoin ? • Comment cela fonctionne ? • Développer, exposer et promouvoir vos solutions ? • Retour d’expérience de JSI

  3. JSI Groupe • Intégrateur de solutions d’entreprises & Prestataire de services en Conseil et Ingénierie informatique • JSI Business Services • JSI Business Solutions • Incubateur de compétences technologiques & métiers • Expert autour des technologies Microsoft & JAVA • Partenaire des Grands Comptes • Expertise métier autour de problématiques ciblées • Expert en Gestion de la Relation Client • Editeur d’accélérateurs pour Microsoft Dynamics CRM • Fournisseur de solutions « clés en main »  • Incubateur des technologies Microsoft

  4. La Gestion de la relation client Opérationnel Référentiel – Processus - Automatisation de tâches – Suivi des ventes - Contrats - Produits O’Val Operational Value Analytique O’Mis OperationalMigrtionIntregation Services Rapports – Business Intelligence – Analyses - Segmentation Collaboratif Gestion de contenu – Gestion documentaires – Moteur de recherche – Formulaires - Web Développements spécifiques Valeur ajoutée

  5. Quelques références clients Banque / Assurance Services Distribution Middle Market

  6. Qu’est-ce-que la Microsoft Dynamics MarketPlace ?

  7. Qu’est-ce-que la MarketPlace ? • Connecter les clients avec des applications et solutions Microsoft Dynamics de haute qualité. • Permet à nospartenairesd’offrirleursproduits et services (Add-ins, Horizontal, Industrie) à une plus large base de prospect.

  8. Fonctionnalités clés • Listes d’applications et de services • CRM aujourd’hui, ERP demain • Découvrir, Essayer et acheter des applications • Des applications testées et certifiées • Logique du moteur de Recherche amélioré. • Notes et commentaires des clients • Tableau de bord pour les partenaires • Intégré avec Dynamics CRM 2011 • Remplace Solution Finder

  9. Intégration Native

  10. Sept. 2010 Beta Jan. 2011 CRM Disponibilité et Roadmap Nov. 2010 Service Update Fev. 2011 ERP

  11. Pourquoi avons-nous besoin d’une MarketPlace ?

  12. Microsoft Dynamics MarketPlace Connecter rapidement les personnes, les processus et les écosystèmesafin de répondre plus rapidement aux changements. Aider les clients et partenaires à se connecter dynamiquementdans le but de saisirrapidement les opportunités.

  13. Microsoft Dynamics MarketPlace Découvrir Apprendre S’engager Demo Dynamics Marketplace Essayer Acheter

  14. Comment cela fonctionne ?

  15. Outlook Browser Mobile Sales Productivity Marketing Effectiveness Extended CRM Applications Customer Care Relationships • Interactions • Process • Insights xRMFramework Cloud On-premises

  16. MicrosoftDynamics CRM 2011 CRM Solution Package CRM On-Premises CRM Online Déployerautomatiquement dans outlook

  17. Microsoft Dynamics CRM 2011Rendretoujours plus facile la construction et la gestiond’applications CRM Solution • Data Model • Custom Entities • Relationships • Views • … User Interface Personalization Dashboards Ribbons … Process/Code Customizations Workflows .NET Assemblies … Other Settings Reports Templates Security Roles …

  18. Microsoft Dynamics CRM 2011 Gestion des solutions Hébergerplusieurs Solutions Gestion des propriétés Gestion import/export Installer et déployer à travers le Cloud

  19. Démonstration Microsoft Dynamics MarketPlace

  20. Développer, exposer et promouvoir vos solutions ?

  21. La procédure

  22. Microsoft Platform Ready S’inscrire Développer Test Marketing Benefits

  23. Microsoft Platform Readywww.MicrosoftPlatformReady.com

  24. Pinpoint Editer le profil de votre application • Langage • Pays • Attributs • Details • Liens externe • Liens vers des démonstrationsonline • Impressions d’écran

  25. Tableau de bord

  26. DMP Reporting and Analysis

  27. DémonstrationPinpoint

  28. Prochainement • Gestion de droit, de provisionnement dynamique et de capacité commerciale • Intégration des solutions ERP • Intégration plus forte entre la Dynamics MarketPlace et Microsoft Dynamics CRM Online • Intégration plus étroite entre MPR et Pinpoint

  29. JSI Groupe Retrouvez-nous sur le Stand D23 du village Communication unifiée & Collaborative ! Stéphanie DUCELLIER – Manager Business Solutions stephanie.ducellier@jsi-groupe.com

  30. MSDN et TechNet: l’essentiel des ressources techniques à portée de clic • Portail administration et infrastructure pour informaticiens • Portail de ressources technique pour développeurs http://technet.com http://msdn.com