150 likes | 366 Views
Cross-cultural OB. Gelfand, Erez, & Aycan (2007) Annual Review of Psychology , 58, 479-514. Achtergrond en benadering. Web of science: IF=13.4, 1/102, psychology, multidisciplinary, US 3 vrouwen; US, Israel, Turkije
E N D
Cross-cultural OB Gelfand, Erez, & Aycan (2007) Annual Review of Psychology, 58, 479-514
Achtergrond en benadering • Web of science: IF=13.4, 1/102, psychology, multidisciplinary, US • 3 vrouwen; US, Israel, Turkije • Review 1996-2005 met > 1000 publicaties; update van Bond & Smith (1996); op micro en meso niveau • Literatuur uit databases en via oproepen op internationale listservers
Introductie • Definitie cultuur • Defintie cross-cultural OB (verder ccOB) • ccOB op micro niveau (bv. motivatie) • ccOB op meso niveau (bv. leiderschap) • ccOB op macro niveau (bv. structuur) • Deze review enkel micro en meso (zie contents p480)
Korte historiek ccOB • Zeer oud fenomeen (Herodotus) • 1960-70: verwaarloosd en/of atheoretisch, beschrijvend, methodologische problemen • 1980s: Hofstede; meer interesse; theoretische basis; grenzen Westerse OB; nog steeds uitzondering; getolereerd • Vanaf 1990s: vanwege globalisering meer interesse; meer theorie; er blijven uitdagingen
Cultuur en werkmotivatie (1) • Persoonlijke motieven soms universeel, maar antecedenten verschillen • Goal-setting theoryniet universeel (O1) • Feedback: verschillen; weinig research • Beloningen: verschillen via waarden; universeel is er meer dan geld; verschillen in dominante beloningssystemen; belangrijk in MNCs
Cultuur en werkmotivatie (2) • Job- en organisatiekenmerken: gelijke betekenis; verschillende effecten; waarden; universeel negatief effect job demands op gezondheid en welbevinden maar verschillende buffers • Jobsatisfactie verschilt; in gelijkaardige landen gelijke betekenis; universele relaties met financiële satisfactie maar verschillende antecedenten
Cultuur en individu-organisatie (1) • Organisatiebetrokkenheid: universeel construct factorstructuur (culturele verschillen of meth.problemen?); gelijke antecedenten (NC ja, AC ?, emic predictors?); verschillende effecten • Psychologisch contract: universeel construct maar verschillende kenmerken (aard, violatie)
Cultuur en individu-organisatie (2) • Organisatorische rechtvaardigheid: mixed voor reward allocations; verschillen DJ; gelijke effecten PJ; universeel belang IJ; praktijken IJ verschillen; veel research in interculturele contexts; weinig research contextuele moderators en IJ • OCB verschillende concepten en antecedenten • P-E fit verschillen belang congruentie
Cultuur en onderhandelen/conflict • Onderhandelen: verschillen kaders, beoordelaars bias, processen, resultaten, tactieken, satisfactie, moderators; veel research interculturele onderhandeling; weinig research naar moderators • Conflict met 3 modellen over landen (directe confrontatie, regulatief, harmonie); verschillende betekenis « avoidance » (O1)
Cultuur en teams • Attitudes omtrent teams: weerstand van individuen en teams; aandacht voor situationele modertors is nodig • Team processen verschillen voor cognitieve, motivationele/affectieve, en gedrag • Multiculturele teams (MCTs): meestal negatief (O1); bevorderende factoren; belang culturele identiteit (tijdsperspectief)
Cultuur en leiderschap • Directe effecten: GLOBE (zie daar) en andere studies: gelijkenissen en verschillen • Moderator effecten op werknemers resultaten • Belang van emic dimensies zoals paternalitisch leiderschap, guanxi • Expatriate versus locale managers
Expatriate management • Aanpassing omvat algemene of culturele, work adjustment, en interactie-aanpassing; er zijn gemeenschappelijke en unieke predictoren; Aycan vond ook nog psychologische aanpassing • Voornaamste attitudes zijn job satisfactie en organisatiebetrokkenheid; daarnaast prestatie
Algemene conclusies • Positief: ccOB bloeit; theorie, constructen, onderzoeksvragen breder; beperkingen zichtbaar; helpt bij globalisering • Uitdagingen: • Uitstijgen boven waarden (en vooral IC) • Uitstijgen boven directe effecten (moderators, context) • Multilevel (globaal, cultureel, organisatie, teams, individu; nested levels) • cc interface; cc encounters; theorie en methodologie • Indigeous research met variform (functional) universals
« shifts » voor de toekomst • Intraculturele vergelijkingen dynamiek van culturele interface • IC multiple waarden en andere culturele (nationale) verschillen • Directe effecten interactie en multilevel • Aandacht levels-of-analysis multilevel theorie en onderzoek • Verschillen gelijkenissen (globalisering)
Vergelijk Gelfand et al (2007) metTsui et al (2007) • Achtergrond • Benadering • Gelijke bevindingen • Verschillende bevindingen • Toekomst ccOB