produto

1. Projeto e Desenvolvimento do produto UFERSA | Eng. de Produção | Kléber Barros

2. Roteiro da aula MÓDULO 2 – INOVAÇÃO E MERCADO 1 – Design - Bases Históricas 2 – Design - Conceitos 3 – Design de Produto - Definições 4 – Reflexões 5 - Conclusões 2

3. Que danado é isso ? Teste sua criatividade !! Vai um suco aí ? 3

4. Vamos Pensar ... Produto: Espremedor de Laranja Designer: Philip Stark Ano de Produção: 1990 Um dos produtos mais famosos do autor, premiado em diversas mostras de Design pelo mundo. ? A que se deve esse sucesso ?? 4

5. ONI AV OÃÇ

6. Inovação A inovação é um ingrediente vital para o sucesso dos negócios. A economia de livre mercado depende de empresas competindo entre si, para superar marcas estabelecidas por outras empresas. As empresas precisam introduzir continuamente novos produtos, para impedir que empresas mais agressivas acabem abocanhando parte do seu mercado. (BAXTER, 2008) 6

7. Inovação Para competir em ambientes dinâmicos as empresas precisam criar novos produtos, serviços e processos; para predominar precisam adotar a inovação como modo de vida corporativo. A inovação portanto, passa a ser uma questão de sobrevivência, não podendo mais ser considerada como um simples desejo de crescimento ou atualização. (TUSHMAN, 1997) 7

8. Inovação Processo criativo capaz de mudar aquilo que o sistema organizacional faz, e, também o modo de fazer. Deve incluir mudanças importantes na estrutura da organização, na tecnologia, nos produtos, nos serviços, nos métodos de procedimentos, nas políticas e outros aspectos julgados necessários. (ROSA, 1996) 8

9. Inovação nos Processos • Inovação nos Produtos Tipos de INOVAÇÃO VÍDEO: Entrevista com ThaiQuonNghia. Qual tipo de INOVAÇÃO se destaca nestes produtos ? 9

10. Tipos de Inovação TIPO 1 – INOVAÇÃO NOS PROCESSOS São mudanças na forma de fazer o produto ou o processo envolvendo novos procedimentos industriais e administrativos, ou seja, nova formas de gerenciamento. Case: Góoc Em 1979 um petroleiro da Petrobrás encontrou um barco de pesca em alto mar no sudoeste asiático. O Tripulante vietinamitaThai Q. Nghiafoi trazido ao Brasil. Em 1986 ele começou a vender bolsas na rua e posteriormente teve a idéia de fabricar produtos com restos de lonas e pneus. 10

11. Inovação no processo Surgiu a Góoc. Empresa que fabrica seus produtos com 70% de materiais reciclados e mais de 1 milhão de pneus usados já foram reutilizados na produção de solados. 11

12. Tipos de Inovação TIPO 2 - INOVAÇÃO NOS PRODUTOS São mudanças no produto de uma empresa ou num serviço que ela presta, sendo normalmente, mais influenciadas pelas tendências de mercado. Case: Havaianas Começaram a ser fabricadas em 1962 e vendidas em grandes cestas. Tornou muito popular. A massificação do produto levou a empresa quase a falência. Em 1994 foram lançados novos modelos com formas e cores diferentes e os produtos passaram a ser expostos em displays exclusivos. (VÍDEO COMERCIAL) 12

13. Inovação no produto Em 15 anos tornou-se líder de mercado no Brasil. Existem 80 modelos diferentes e exportam para mais de 80 países sendo equiparada a marcas como a Channel e vendidas em grifes de Londres e Paris. Anualmente são vendidos em média 160 milhões de pares. 13

14. Cultura Inovadora na empresa Para que uma empresa seja inovadora é importante que haja um ambiente favorável à inovação, ou seja, favorável a criatividade. Esse ambiente criativo deve ser estimulado por uma gerência participativa envolvendo dos diversos funcionários da empresa. 14

15. Cultura Inovadora na empresa Tabela 1 – Interação entre a gerência e o processo de inovação Fonte: Romeiro, 2006 15

16. A inovação muitas vezes é determinada por uma necessidade do mercado. Seguir as tendências do mercado aumenta as chances dos produtos terem sucessos. A cada 10 idéias sobre novos produtos, 3 serão desenvolvidas, 1,3 lançadas no mercado e apenas uma será lucrativa. (Baxter, 2008) Vídeo Embalagem Peerdrops Importância do Mercado 16

17. Importância do Mercado O Desenvolvimento de Produto é considerado um processo de negócio cada vez mais crítico para a competitividade das empresas, principalmente com a crescente internacionalização dos mercados, aumento da diversidade e variedade de produtos e redução do ciclo de vida dos produtos no mercado. (ROZENFELD etal, 2006) 17

18. Importância do Mercado Desenvolver produtos consiste no conjunto de atividades por meio das quais busca-se, a partir das necessidades do mercado e das possibilidades e restrições tecnológicas, e considerando as estratégias competitivas e de produto da empresa, se chegar às especificações de projeto de um produto e de seu processo de produção para que a manufatura seja capaz de produzi-lo e de acompanhá-lo após o lançamento. (ROZENFELD etal, 2006) 18

19. Importância do Mercado DESENVOLVER PRODUTO: Seqüência de esforços técnico-científicos que necessita ser gerida com maior segurança, de maneira a buscar a otimização de fatores como rapidez, qualidade e custo. Para se desenvolver produtos é imprescindível considerar a Tecnologia em Gestão do Processo e a Tecnologia de informações Mercadológicas. (CLARK, K. B. & WHEELWRIGHT, 1992; CHENG e outros, 1995). IMPRESCINDÍVEL: Tecnologia em Gestão do Processo Tecnologia em Gestão de Informações Mercadológicas. 19

20. Importância do Mercado TECNOLOGIA EM GESTÃO DE PROCESSO Refere-se aos conhecimentos sobre o Processo de Desenvolvimento de Produtos, que buscam um modelo de desenvolvimento, com variações devidas à estrutura organizacional da empresa, ao tipo de produto que está sendo desenvolvido, ao processo pertinente, aos recursos existentes, etc. 20

21. TECNOLOGIA EM GESTÃO MERCADOLÓGICA Importância do Mercado A utilização correta de técnicas de Pesquisa de Mercado pode, e muito, auxiliar a tarefa de desenvolver produtos, servindo como mecanismo de captação das necessidades dos clientes, monitoramento de seus hábitos e atitudes e de avaliação de conceitos, protótipos e produtos. 21

22. Importância do Mercado PESQUISA E TESTE DE MERCADO 22

23. Palavras de quem sabe ... “O caminho para uma empresa colocar um novo produto no mercado não é tão curto quanto se pode imaginar. Neste processo, mais do que saber o que será produzido e como produzir, é necessário saber para quem vamos fazê-lo. As pesquisas de mercado, desta forma, são tão importantes quanto a definição da matéria-prima, do design, da embalagem, dos canais de distribuição e da estratégia de comunicação que pretendemos adotar. Portanto, nada mais apropriado e, por que não dizer, justo, do que ouvir a palavra de quem é o nosso principal foco: o consumidor. (Carlos Tikian, presidente de manufatura da Fábrica Estrela) 23

24. Case: Fábrica ESTRELA Surgiu em 1937 como um modesta fábrica de bonecas de pano e carrinho de madeira. Na Década de 40 lançou o primeiro brinquedo de madeira com movimentos e sons: O Cachorro Mimoso, o Banco Imobiliário e o Pega-varetas. 24

25. Case: Fábrica ESTRELA Na Década de 50 foi lançada a Boneca PUPI, a primeira boneca de plástico, articulada que dormia e chorava Na Década de 60 foi lançada a Boneca GUIGUI, a primeira boneca mecânica que ria quando a criança abria os braços. Também foi lançado o Autorama, primeira leva de brinquedos elétricos. 25

26. Case: Fábrica ESTRELA Na Década de 70 foi lançada a Boneca EMÍLIA do Sítio do Pica-Pau Amarelo e o primeiro boneco para meninos, o boneco FALCON Na Década de 80 foi lançado o GÊNIOS, primeiro brinquedo eletrônico e o primeiro carro rádio-controlado do país, o STRATUS. 26

27. Case: Fábrica ESTRELA Na Década de 90 o grande sucesso da estrela foi OS COMANDOS EM AÇÃO, criados pela influência das séries televisivas entre os garotos. A partir dos anos 2000 a empresa começou a investir em jogos e brinquedos eletro-eletrônicos, hoje os mais vendidos no mercado. O Tapete de Dança é sucesso de vendas. 27

28. Tendências do mercado REPORTAGEM DE CAPA DA REVISTA PEQUENAS EMPRESAS GRANDES NEGÓCIOS DE JULHO DE 2009 O Instituto de Administração (FIA), da USP, define as áreas de maior crescimento de mercado dos produtos nos próximos 20 anos: Nanotecnologia, Biotecnologia, Meio ambiente, Tecnologia digital, Comunicação virtual, Desenvolvimento de novos materiais na área médica, Qualidade de vida, Alimentos, Agronegócio, Energia renovável e uso de Ativos da flora brasileira. 28

29. Tendências do mercado "Essas áreas tendem a crescer movidas por mudanças de comportamento do consumidor, do aumento da expectativa de vida e da urgente necessidade de preservação do planeta”. A inovação será um fator cada vez mais crítico para a competitividade das empresas, com ênfase no desenvolvimento tecnológico e em novos conhecimentos. 29

30. Vídeo - cases: • MERCADOS: • NANOTECNOLOGIA – Empresa NANOX • Primeira empresa de Nanotecnologia no Brasil, área considerada a base da inovação do século XXI. Fundada em 2005 em São Carlos – SP e pretende faturar no ano de 2013, 32 milhões de reais. • MEIO AMBIENTE - Empresa ECOPRODUTO • Primeira loja de materiais de construção e tecnologias sustentáveis do Brasil, tem itens para limpeza e compostagem de resíduos domésticos. Fundada em março de 2009 • QUALIDADE DE VIDA – Empresa SUPERA • Empresa que negocia com a “Ginástica Cerebral”, apostando na tendência de mercado da qualidade de vida nos próximos anos. Tendências do mercado 30