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Innovative DMS – Lösungen

Innovative DMS – Lösungen. DMS und WorkView – Hyland OnBase als ECM-Lösung. Gliederung. Document Solutions Deutschland GmbH Hyland OnBase WorkView. Document Solutions Deutschland GmbH. Gesellschaftsdaten 1998 Gründung in Wiesbaden Geschäftsführender Gesellschafter C.F. Frauenheim

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Presentation Transcript

  1. Innovative DMS – Lösungen DMS und WorkView – Hyland OnBase als ECM-Lösung Netzwerktreffen 2005

  2. Gliederung • Document Solutions Deutschland GmbH • Hyland OnBase • WorkView Netzwerktreffen 2005

  3. Document Solutions Deutschland GmbH • Gesellschaftsdaten • 1998 Gründung in Wiesbaden • Geschäftsführender Gesellschafter C.F. Frauenheim • Projekt-Ressourcen • Projektleiter (Erfahrungen in verschiedenen Projektmanagementmethoden) • Berater (Dokumentenmanagement, SAP/Archivierung, …) • Entwickler (Visual Basic, C/C++/C#, Java, .Net, …) • Langjährige freie Mitarbeiter • Namhafte Kooperationspartner (Hyland, ITEsoft, Headway, DICOM, FileNet, …) • Unser Aufgabenschwerpunkt sind Lösungen aus dem Bereich Enterprise Content Management Netzwerktreffen 2005

  4. Unser Know-how • Unsere Mitarbeiter • Langjährige Erfahrung im Umfeld der elektronischen Archivierung, Dokumenten- und Contentmanagementsysteme, Internet-Technologien und Workflow • Unsere Berater verfügen über umfangreiche praktische Erfahrungen aus verschiedenen Branchen: Versicherungen, Finanzdienstleister, Industrie, Chemie, Pharma, Handel, Öffentlicher Dienst, Telekommunikation, Energieversorger • Die Qualität! • Qualitätsorientiertes Projekt- und Prozessmanagement • In der Praxis erprobte Verfahren und Lösungen • Der komplette Projektlebenszyklus – Konzeption, Realisierung und Support! • Durchgängige Kundenbetreuung als Philosophie • Teams mit „Hoflieferanten“ Netzwerktreffen 2005

  5. Analysen ROI und Potentialanalysen Prozess- / Strukturanalysen und Optimierung Strategieentwicklung Systemauswahl Anforderungskatalog / Pflichtenheft Durchführung von RfP, RfQ, RfI Anbieterauswahl Fach- und DV-Konzeptionen Archiv- / Prozessintegration Content Management Postkorblösungen IT Integration Consulting Content Management / Workflow revisionssichere Archivierung Projektmanagement / Coaching Organisationsberatung IT Sicherheitskonzepte nach BSI Verfahrensdokumentation im RahmenGoBS, GDPdU, … Compliance, z.B. Sarbanes Oxley Act,… Leistungsspektrum (1) Herstellerunabhängige und produktneutrale Beratungsleistungen Netzwerktreffen 2005

  6. Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen (Auszug) Integration von Anwendungen Beratung Customizing Datenbankmodellierung Programmierung Content Management Workflow Management WEB - Anbindung des Archivs Import von Massendaten (COLD) Technisches Dokumentenmanagement Produktupgrades … Support Betriebskonzeption / Optimierung Administration Wartung Training / Schulungen Archivmigrationen Konzeptionen Erstellung Migrationssoftware System-Updates Software Datenbanken Hardware Archivablösungen im ERP-Umfeld, z.B. SAP Leistungsspektrum (2) ECM-Services für Hyland, FileNet, Documentum Netzwerktreffen 2005

  7. Consulting SAP Belegarchivierung SAP Datenarchivierung FI, CO, MM, SD, u.a. Archivimplementierung Archivanbindung (Typ und Verfahren) DART / GDPdU Berechtigungskonzepte eCommerce B2B, B2C Services Lösungen Anwendungsprogrammierung (ABAP) LSMW Datenübernahme Customizing FI, SD & MM Administration Support SAP Archive Service SAP Basis (BC) Leistungsspektrum (3) SAP Archivierung für Hyland, FileNet, Saperion, IXOS, weitere … Netzwerktreffen 2005

  8. Lösungen (1) • Elektronische Personalakte • HR-Archivlösung • Index- und Aktenverwaltung auf Basis FileNet CS • Langzeitarchivierung auf Basis FileNet IS • Integrierbare Portallösungen • Webservice zur Suche und Rückgabe von Trefferlisten • Basis: MS .NET, MS IIS, FileNet Webservices 3.2a • Web-Viewer • Basis: FileNet Open Client • Frühe Archivierung mit Rechnungsprüfung • Basis SAP R/3 Netzwerktreffen 2005

  9. Lösungen (2) • Importlösungen • ColdImport Engine - Archivierung von Journalen und Reports • Effizientes Add On zu FileNet BatchIt bzw. Text-Import • Eigenes GUI zur Überwachung und Fehlerbearbeitung • Scan-Engine – Konfigurierbare Scannlösung auf Basis FileNet Capture • SAP-Index • Indexwerte aus SAP extrahieren und im Archiv setzen • Rechte-Vergabe für Dokumente basierend auf SAP Rechten • ITESoft - automatische Belegverarbeitung, Optimierung von Geschäftsabläufen durch OCR / ICR-Lösungen Netzwerktreffen 2005

  10. Auszug aus unserer Kundenliste Netzwerktreffen 2005

  11. Hyland OnBase ist ein TOP Anbieter Netzwerktreffen 2005

  12. Hyland OnBase – das DMS / Archiv Eine umfassende, integrierte & modulare Lösung „Out-of-the-Box“ nutzbar und konfigurierbar Einfache Integration in das bestehende IT -Umfeld Eine offene, sichere & skalierbare Architektur Schneller und einfacher Einsatz Niedrige Kosten bei Anschaffung & Betrieb Netzwerktreffen 2005

  13. Hyland OnBase – Enterprise-Dokumenten-Management Enterprise Applikationen Elektronische Dokumente XML & Metadaten Pläne & Fotos Ausdrucke Post Berichte Grafiken, Video, & Audio Web Seiten Fax Email Formulare Paper Dokumente & Ordner Quellen für Informationen & Dokumente Quelle: AIIM Netzwerktreffen 2005

  14. Erfassen – Verwalten - Nutzen Source: AIIM Netzwerktreffen 2005

  15. Hyland OnBase Produktübersicht MANAGEMENT & RETRIEVAL DISTRIBUTION & OUTPUT VERTICAL APPLICATIONS INTEGRATION INPUT & CAPTURE COLD/ERM Document ImportProcessor XML Import Processor Production Doc. Imaging Desktop Doc. Imaging Batch OCR Disconnected Scanning Web Scanning Lotus Notes Email Integration Outlook Integration Subscription Server Virtual Print Driver Signature Pad Interface Electronic Forms Host Enabler Application Enabler Integration for LAWSON AP Dual-Window Indexer for PeopleSoft V.8 Portal Extensions KOM OptiStorm EMC Centera API Toolkits & Licensing RightFax Kofax Ascent Capture Captiva Input Accel Cardiff Liquid Office AnyDoc OCR for Forms Cardiff TELEform ReadSoft Eyes & Hands Web Server Workflow WorkView EDM Services Document Retention Records & Info. Management Verity Full-Text Indexing Microsoft Full-Text Indexing Exception Reports Monarch Data Mining Integration Digital Signatures Image Statements Statement Designer Document Distribution Print Distribution CD/DVD Authoring Automated CD/DVD Authoring Export Publishing Automated CD Publishing Aggregate Publishing Signature ID Client Remittance Processor ACH Generator Lockbox Positive Pay HL7 Processor EDI 835 EOB Processor EDI 837 HCFA Processor Front-Office Scanning Image Segment Archiver ESRI GIS Integration Netzwerktreffen 2005

  16. Hyland OnBase ist ein offenes, skalierbares System • Wenig bis gar kein Eingriff in die verwendeten Anwendungen notwendig z.B. durch den „Application Enabler“ • Anbindung an SAP, Peoplesoft, … • Integration in Portale • Zugriff über eine Client - Anwendung oder über ein Web Interface • Anbindung von Scannern bzw. Massendaten - Import • Integration von Computerlisten durch COLD  Einfacher und bequemer Zugriff am Bildschirm (inkl. Suche, Aggregation, oder Filtern von Bereichen) und der einfachen Erstellung von Reports • Möglichkeit der E-Mail Archivierung  E-Mails an bestimmte Postfächer können Workflows starten • Fax Integration  eingehende Faxe können Workflows starten • Einfaches Erzeugen von Formularen für das Intranet / Extranet / Internet Netzwerktreffen 2005

  17. Meinungen der Analysten “…the vendor is increasingly developing a more well-rounded reputation as a cost-effective alternative to Tier 1 vendors.”- 2004 META Group ECM Tools METAspectrum Evaluation, Hyland Summary “We see a continuing demand for point solutions and department-level implementations…departments continue to purchase separate point solutions that will be up and running quickly.”- March 2004, IDC, Worldwide Content Management Software 2004-2008 Forecast “OnBase provides an attractive initial price and total cost of ownership.”- 14 May 2003, Gartner, Hyland Software OnBase Integrated Document Management Suite “Its modular approach…[users] can deploy additional components without lengthy development or deployment cycles.”- 2002 Doculabs Functional Assessment of OnBase “…product’s ease of use and industry-leading support provide additional differentiation.” - 2004 META Group ECM Tools METAspectrum Evaluation, Hyland Summary Netzwerktreffen 2005

  18. Was ist Hyland WorkView? • Nutzen des Fachwissens für die Erstellung von Anwendungen • Datenbank-gestützter Applikationsgenerator • Steuerung von Unternehmensprozessen • Überwachen von Ereignissen und Ermöglichen von Interaktionen • Zentraler Ansatz, dadurch Investitionsschutz (Schutz von Know-how, Dokumentation, kein Wildwuchs, …) • Integration in beliebige DMS auch neben OnBase • Einfacher Zugriff auf Objekte • Auch „standalone“ anwendbar • Beispiele • Inhouse Hyland: Lead-Verfolgung (CRM) • Nachverfolgung von Ereignissen: Call tracking • Ablösung von Excel und Access in unternehmenskritischen Anwendungen Netzwerktreffen 2005

  19. Vorbereitungen einer Applikationserstellung WorkView • Definition des Geschäftsvorfalls • Bestimmung des Typs der Information für die beteiligten Interaktionen (E-Mail, Fax, Workflow, …) • Festlegung des Benutzer-Interface • Wie, nach welchen Kriterien sollen die Vorfälle gesucht werden können? Wie sollen diese gruppiert und dargestellt werden? • Beispiel: Alle Zahlungsvorgänge, die nicht innerhalb von 2 Tagen abgewickelt werden konnten. Netzwerktreffen 2005

  20. Einsatzbeispiele • Überwachung, Kontrolle von Vorschriften: QM, GDPdU, SOX • Debitorenbuchhaltung - Forderungsmanagement • Kreditorenbuchhaltung – Vorgänge bei der Bearbeitung von Eingangsrechnungen, Überwachung von Zahlungszielen etc. • Im Bereich Personalverwaltung z.B. zur Überwachung von Beurteilungsgesprächen, Abwicklung von Bewerbungen, Zertifizierungen etc. • Fallbehandlung im Kundenservice • Im IT-Bereich – Überwachung von Lieferterminen, Status von IT-Equipment • Patientenverwaltung, z.B. Rechnungsüberwachung • Banken - z.B. Überwachung von Kreditanträgen • Justiziare – Status-Überwachung von offenen Fällen • … Netzwerktreffen 2005

  21. Elemente von WorkView • Klassen – Ereignisse, die zusammenfassend überwacht werden sollen • Attribute – Name, Status, … • Objekte – erhalten die Eigenschaften der Klasse vererbt • Filter als vordefinierte Suchen • Filtersammlungen – logische Zusammenstellung von Filtern • Sceen – Collection von Views • View – HTML Bildschirmanzeige Netzwerktreffen 2005

  22. … ab in die Praxis Netzwerktreffen 2005

  23. Fragen? Ein Starker Partner für Ihre Lösung! www.documentsolutions.de Netzwerktreffen 2005

  24. Document Solutions Deutschland GmbH Hagenauer Straße 5365203 Wiesbaden Dipl.-Ing. Claus F. Frauenheim cfrauenheim@documentsolutions.de +49 611 565 08 110 +49 611 565 08 109 http://www.documentsolutions.de Ihr Ansprechpartner Das Unternehmen: Anschrift: Ansprechpartner: E-Mail: Fon: Fax: Website Netzwerktreffen 2005

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