1 / 30

SUNUM İÇERİĞİ

İ.Ü. İSTANBUL TIP FAKÜLTESİ HASTANESİ ÇOCUK SAĞLIĞI ve HASTALIKLARI ANABİLİM DALI HEMŞİRELİK HİZMETLERİ FAALİYETLERİ. SUNUM İÇERİĞİ. 1. ANABİLİM DALI TANITIM 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi

stacie
Download Presentation

SUNUM İÇERİĞİ

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. İ.Ü. İSTANBUL TIP FAKÜLTESİ HASTANESİ ÇOCUK SAĞLIĞI ve HASTALIKLARI ANABİLİM DALI HEMŞİRELİK HİZMETLERİ FAALİYETLERİ

  2. SUNUM İÇERİĞİ 1. ANABİLİM DALI TANITIM 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi 2.2. Bakım ve Tedavi Faaliyetleri 2.3. Komite ve Komisyon Faaliyetleri 3. EĞİTİM VE ARAŞTIRMA FAALİYETLERİ 4. SOSYAL VE SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİ 5. FİNANSAL PERFORMANS 6. SORUNLAR VE ÖNERİLER

  3. 1. ANABİLİM DALI TANITIM Tablo 1: Anabilim Dalı Özellikleri Ayaktan Tedavi Ünitesi: Hematoloji-onkoloji ayaktan tedavi Anjio ün (1) Diyaliz ün (3) Endoskopi (1) Enzim-IVIG (6) TETKİK BİRİMLERİ Kan alma (3) Solunum-allerji test (2) Endokrin test odası (9)

  4. 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi Tablo 2: Anabilim Dalı İş Gücü Planlama * Doğum öncesi, doğum sonrası, heyet raporu vb

  5. 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi Hemodiyaliz sertifikası Yoğun bakım hemşireliği Acil hemşireliği Yenidoğan NRP Periton diyalizi sert Kemoterapi hemşireliği KİT hemşireliği Yenidoğan YB hemşireliği İşitme tarama testi sert İlk yardım eğitici eğitimi Acil bakım hemşireliği Emzirme danışmanlığı Diyabet Hemşireliği sert Aile planlaması RİA uygulaması Tablo 3: Hemşirelerin Eğitim Durumları

  6. 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi

  7. 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi Tablo 4. Hemşire Memnuniyet Oranı

  8. 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi Tablo 5: Hemşire Performans Değerlendirmesi

  9. 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi

  10. 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.2 Bakım ve Tedavi Faaliyetleri Tablo 6. Hasta Memnuniyet Değerlendirmesi

  11. 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.2 Bakım ve Tedavi Faaliyetleri Tablo 7: 2013 Yılı İndikatör Oranları

  12. 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.3. Komite ve Komisyon Faaliyetleri • Hemşirelik Hizmetleri Müdürlüğüne Bağlı • CPR Komitesi:6 hemşire • Sosyal Komite:1 hemşire • Fiziksel değerlendirme çalışma grubu: 5 hemşire • İTF Hastanesine Bağlı • Tıbbi Malzeme Muayene ve Kabul Komisyonu :1 hemşire Anabilim dalından katılan hemşire sayısı yazılacaktır.

  13. 3. EĞİTİM VE ARAŞTIRMA FAALİYETLERİ 2013 YILI EĞİTİMLERİN SAYISI • Hizmet İçi Eğitimler ⇨3(49) • CPR Eğitimleri ⇨3 (21 eğitmen komitede görev alıyor) • Sempozyum ⇨ Kurum içi : 1 kongre 39 hemşire, 1 sempozyum 15 hemşire • Kurum dışı: kongre/sempozyum 12 hemşire • Kurslar ⇨ 3 (41) • Öğrenci Eğitimleri ⇨ 68 öğrenci • Rehberlik Danışmanlık Hizmetleri ⇨ 12 (YDYB hemşire kursiyerlere rehberlik yapıldı) NRP kursu: 6 (1E) Kemoterapi hemşireliği kursu:21 (5) İletişim kursu:10

  14. 3. EĞİTİM VE ARAŞTIRMA FAALİYETLERİ • Yapılan araştırmalar ve Destek olunan araştırmalar • Düzkaya,S. D, Keskin,Ö.N., Sönmez,B., Polat, Ş. (2013).The Evaluation of the Risk of Falling in Pediatric Patients, İnternatıonalJournal of ScıentıfıcResearch, 2(12) 2013 YILI KURUM İÇİNDE YAPILAN ARAŞTIRMA FAALİYETLERİNİN SAYISI

  15. 4. SOSYAL VE SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİ • Sosyal Organizasyonlar • Hemşirelik haftası etkinlikleri katılım (15) • Yılbaşı etkinlikleri katılım (20) • Düğünler, bebek ziyaretleri…vs

  16. 5. FİNANSAL PERFORMANS • Finansal Etkinlik Pilot Çalışması: Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları Anabilim Dalı Hematoloji Servisi • Çalışma Tarihi: 10 -16 Mart 2014 • Yatak Sayısı: 9 • Yatan Hasta Sayısı: 14 • Hemşire Sayısı: 7

  17. 5. FİNANSAL PERFORMANS

  18. 5. FİNANSAL PERFORMANS İŞLEM DAĞILIMI ve BAKIM SAATİ

  19. 5. FİNANSAL PERFORMANS

  20. 5. FİNANSAL PERFORMANS • 2013 Çalışma • İŞLEM ÇEŞİDİ: 49/68 • SUT’A GİRİLEN TOPLAM İŞLEM SAYISI: 952981 • FATURA EDİLEN TUTAR: 5.893.744 TL • AD TOPLAM GELİR: 90.063.130 TL • HEMŞİRELİK GİRİŞİMLERİNİN ORANI: %6.5 • 2014 Çalışma • İŞLEM ÇEŞİDİ: 111 • BİR SERVİSİN ORTALAMA FATURA EDİLEN YILLIK SUTGELİRİ: 1.755 TL x 52 hafta = 91.260 TL • AD ORTALAMA YILLIK TAHMİNİ GELİRİ: 91.260 TL x 4 servis = 365.040 TL • TÜMÜ GEÇERLİ OLSA TOPLAM YILLIK TAHMİNİ GELİR : 568.308 x 4 servis = 2.273.232 TL • 2013 YILI AD TOPLAM GELİRİNE GÖRE TAHMİNİ HEMŞİRELİK GİRİŞİMLERİNİN ORANI: % 2,5 ÇOCUK SAĞLIĞI VE HASTALIKLARI ANABİLİM DALI SUT GİRİŞİMİ

  21. 6. SORUNLAR VE ÖNERİLER 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi 2.2. Bakım ve Tedavi Faaliyetleri 2.3. Komite ve Komisyon Faaliyetleri 3. EĞİTİM VE ARAŞTIRMA FAALİYETLERİ 4. SOSYAL VE SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİ 5. FİNANSAL PERFORMANS BAKIMI VEKALİTEYİ ETKİLEYECEK TÜM İYİLEŞTİRME ÖNERİLERİNİZİ BELİRTİNİZ

  22. 6. SORUNLAR VE ÖNERİLER • YÖNETSEL PERFORMANS • Servis hemşiresi ortalama 10-15 hastaya bakmaktadır, bir kısmı I. ve II. düzey yoğun bakım hastasıdır • Yoğun Bakımlarımızda yoğun bakım standartlarına göre olması gereken hemşire:hasta oranına uygun çalışılamamaktadır. • Fazla mesai ile çalışmaktadır. Fazla mesai saatleri izin olarak verilememektedir. • 2013 yılında Haziran –Temmuz-Ağustos-Eylül aylarında izinlerin maksimum 1/3’ü diğer kişilerin fazla mesai ile çalışmasıyla verilebilmiş, 2014 yılı için yatak sayısı azaltılmadan izin planlaması yapılamamaktadır. BAKIMI VEKALİTEYİ ETKİLEYECEK TÜM İYİLEŞTİRME ÖNERİLERİNİZİ BELİRTİNİZ

  23. Rapor sayısının artmasıyla, çalışanların aynı gün içinde ya da ertesi gün vardiyaya çağrılmasıyla sosyal hayat ve aile düzeninin bozulması, düşük motivasyon • Klinik içi yeterli oryantasyon sağlanamadan zorunlu rotasyonlar yapılmaktadır. • 08:16/16:08 olmak üzere 2 vardiya çalışılmaktadır. • Birçok Bilim Dalının aynı servis içinde toplanması, ekip içi iletişimi olumsuz etkilemekte, vizitlere katılımı engellemekte, servis içinde karmaşaya neden olmaktadır. • Anabilim Dalımızda genç hemşire ve emekliliği hakeden hemşire sayısının çok olması mevcut olumsuz şartlarda ayrılma kararını hızlandırmaktadır..

  24. Öneri: Hemşire-hasta sayısı-açık yatak sayısının dengelenmesi için kurumsal standartların oluşturulması • Çalışma koşullarının iyileştirilerek kurumdan ayrılmaların azaltılması • Değişik vardiyalarda çalışmaya uygun servis ve kreş imkanının sağlanabilmesi FİZİKSEL YETERSİZLİKLER • Tedaviler bankolarda hazırlanmaktadır, tedavi odası yoktur. • TPN odası yoktur. • İzolasyon odası yoktur. • Yeterli depolama alanları yoktur. • Giyinme-soyunma odası uygun olmayan koşullardadır.

  25. 6. SORUNLAR VE ÖNERİLER ÖNERİ: Hastanenin yeniden yapılandırılmasında fiziksel koşulların düzenlenmesinde hemşirelerin de önerilerinin dikkate alınması • Her saat ziyaretçi sorunu yaşanmakta, güvenlik yetersiz kalmaktadır, çalışanlar hasta yakınlarıyla çatışmamak için sessiz kalmaktadır. • Tıbbi sekreterlerin yetersiz sayıda olması nedeniyle tıbbi sekreterlerin stok takibi, mini depolardan ilaç-malzeme düşmesi, konsültasyon ve hasta tabelalarının takibi gibi işleri hemşireler tarafından yapılmaktadır. • Servisteki her türlü teknik sorunun çözümünün takibini hemşire yapmaktadır. BAKIMI VEKALİTEYİ ETKİLEYECEK TÜM İYİLEŞTİRME ÖNERİLERİNİZİ BELİRTİNİZ

  26. ÖNERİ: Her çalışanın iş tanımının olması ve meslek üyelerinin sadece kendi işlerinden sorumlu olması • Artan iş yükü, mesleki inançların azalması, motivasyonsuzluk ve harcanan emeğim somut getirisinin olmaması sonucu komite faaliyetlerine katılımda isteksizlik • Komite/kurs faaliyetlerine eğitimci olarak katılmak istememe ÖNERİ: Komite/komisyon faaliyetlerinin motivasyon arttırıcı yöntemlerle desteklenmesi

  27. EĞİTİM-ARAŞTIRMA FAALİYETLERİ • Eğitim faaliyetlerine hazırlığa ve araştırmalara mesai saati içinde zaman • ayrılmaması ve mesai saati dışında çalışmak zorunda olma, eğitim araştırma • faaliyetlerinin performans ödemelerine yansımaması, araştırma yöntemleri ile • ilgili bilgi eksikliği sonucunda çalışanlarımız eğitim-araştırma faaliyetlerine • katılmak istememektedir. • Öneri: Eğitim araştırma faaliyetlerine teşvik amaçlı mali destek sağlanması

  28. FİNANSAL PERFORMANS • Hemşirelik uygulamalarının bir çoğunun SUT’nde karşılığının olmaması • Öneri: SUT’Ta karşılığı olamayan uygulamaların kurumsal değerlendirilmesi, • işgücü planlamasında dikkate alınması ve ek ödemeye yansıması

  29. İçimizdeki çocuğun hep yaşaması dilegiyle…

More Related