Vista 클라이언트 매뉴얼

Vista 클라이언트 매뉴얼 1. VPN 클라이언트 삭제 - 제어판에서 삭제 2. 재 설치 방법 3. 설치 문제 해결 - 해결 방안 - VPN 클라이언트 설치 방법

1. VPN 클라이언트 삭제 –제어판 삭제 시작  설정  제어판  프로그램 추가/삭제 Array Installation Manager삭제 삭제 후 반드시 PC를 재 부팅할 것을 권장합니다. XP 시작  제어판  프로그램 제거에서 Array Networks SSL VPN Client와 Array Networks VPNAPP 삭제 삭제 후 반드시 PC를 재 부팅 할 것을 권장합니다. Vista

2. 재 설치 • VPN 싸이트로 접속 후 로그인 하면 아래와 같이 자동 설치 됩니다. • 최초 설치 시에는 시간이 5분 정도 소요되니 기다려 주시기 바랍니다. • Vista PC의 경우 시간이 2-3분 더 소요 될 수 있습니다. 청색 바를 선택하면 설치 메뉴가 나타남 설치 버튼을 클릭

2. 재 설치 설치 진행 메시지 빨강색 A가 Tray에 나타남

3, 설치 문제 해결 –대응 방법 • Vista나 Windows 7 PC에서 설치 시 시간이 오래(10분 이상) 걸리면서 브라우저에서 응답 없음이 나오는 경우  C:\windows\system32 디렉토리에서 아래의 파일들이 남아 있다면 모두 삭제 하여 주시기 바랍니다. arr_getp arr_logapi.dll arr_login_x.ocx arr_reg.dll arr_x.ocx  위의 삭제 작업이 완료 되면, PC를 재 부팅 후 VPN 로그인을 다시 하여 주시기 바랍니다. • 위의 작업을 하였는데도 VPN 클라이언트 설치가 완료 되지 않는 경우  VPN 클라이언트 프로그램을 수동으로 설치하여 주시기 바랍니다. 파일 명 : ArrayVpnApp.MSI 설치 방법 : 다음 페이지 참고

3, 설치 문제 해결 –클라이언트 설치 Next를 선택 1 라이센스 동의 메시지 선택 후 Next 클릭 2 Install 시작 3

3, 설치 문제 해결 –클라이언트 설치 4 설치 진행 5 설치 완료 주의 : 화면의 체크 박스에 있는 체크 표시를 하지 않고 종료 합니다. 6 PC 재부팅

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