Un peu d’histoire…

1. Un peu d’histoire…

2. Il était une fois… F.E.M. Fichier Elèves Micro Gestion des Elèves et des Personnels G.A.E.L Gestion Automatisée des ELèves G.E.P.

3. En 2000/2001 • Enquête sur le système d'information de L’EPLE. • Tous les EPLE sont consultés (8000). • 4630 établissements répondent. L’exploitation des informations est confiée à la société Démoscopie.

4. Résultats de l’enquête Des insatisfactions réellesen matière : • Sur les applications informatiques, particulièrement en ce qui concerne : • l'ergonomie des applications , • les liaisons entre les applications, • l'adéquation aux besoins propres de l’EPLE (retour sur investissement, suivi de cohortes indicateurs…). • Peu de sécurisation des données • de formation aux utilisateurs. • d'aide en ligne (inexistante).

5. Résultats de l’enquête Les contraintes majeures, liées à la refonte de l’application Base Elèves Etablissement • Le risque d’arrêt de service de l’application actuelle GEP Base Elèves Etablissement DOS impose que la solution puisse être mise en œuvre rapidement dans la totalité des EPLE • mauvaise tolérance à DOS des nouveaux ordinateurs trop puissants, • incompatibilité de ce système avec Windows 2000 ou XP, • difficulté de trouver des imprimantes compatibles DOS.

6. En 2002/2003 Mise en place du comité de pilotage du système d'information avec des personnels de direction. • Conception d’un plan d’urgence pour l’informatique de gestion des EPLE • (siam, emplois jeune, GI-GC …..)

7. Une autre «  étude sur le changement »  société Cap Gemini Préconisation : Refonte en application Web : • GEP Base Elèves Établissement • Structures et Services • Gestion Emploi du temps • Nomenclatures. «  » • Hébergement de la solution en EPLE ou en Académie ?

8. Etude de la société Cap Gemini Avantages 1 - Architecture centralisée : Possibilité d’un seul accès par EPLE (ADSL pro débit maximum ) Administration et exploitation centralisée (administration de l’informatique Administrative par des informaticiens du Rectorat ). 2 - Solution technique pérenne : Conforme à l’état de l’art, au sens du marché (technologie Web) Ergonomie commune à toutes les applications

9. Comité de pilotage national du système d'information EPLE du 10/02 /2005 expertise de la société SUN Choix de l’architecture : un hébergement académique • Administration centralisée • Gestion des sauvegardes • Mise en place d’outils de supervision

10. Domaines de Gestion La gestion financière et matérielle L’évaluation et le pilotage GESTION FINANCIERE DES ELEVES Indispensable Obligatoire? La santé des élèves La gestion des élèves 7 domaines de gestion BASE ELEVES NOMENCLATURES Obligatoire 30 applications STRUCTURES ET SERVICES Obligatoire La gestion des personnels et des moyens Les enquêtes Le pôle examens ABSENCES Septembre 2007

11. Sconet dans toutes les académies à la rentrée 2006.

12. SCONET est une application construite sur le modèle des applications INTERNET et destinée à la gestion de la base élèves dans les EPLE

13. RECTORAT Bases Eleves Nomenclatures STS Bases Eleves Académique Liaison ADSL AMON EPLE Serveur Novell GEP

14. Architecture générale Sconet Réseau pédagogique Internet RECTORAT Serveurs d’échanges Habilitation EPLE Serveur Amon Réseau prive VPN Données Administratives Serveurs applications et données Postes du Réseau Administratif Sauvegardes

15. Fonctionnalités du serveur AMON • Le serveur AMON assure la sécurité du réseau de l’EPLE • Fonction de pare-feu, (filtrage IP, détection d’attaques, routage,… • Fonction de proxy, cache web, filtrage de sites, (blacklist, whitelist, url, p2p), • Filtrage de site amélioré (Fonction de client VPN), • Connexion sécurisée au réseau du Rectorat, • Gestion du AMON, administration simplifiée, mises à jour automatiques, suivi détaillé de la navigation web, journaux de logs, statistiques,…

16. La sécurité et le rôle du chef d’établissement La sécurité et le rôle du chef d’établissement

17. La responsabilité du chef d’établissement • La délocalisation de la Base Elèves Etablissement à l’extérieur de l’EPLE n’exonère pas le chef d’établissement de sa responsabilité juridique • La base élèves restant la propriété de l’établissement , cette responsabilité concerne : • les données elles mêmes • l’accès à ces données Conformément aux dispositions de l’article 15 alinéa 3 de la loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, avis favorable de la Commission Nationale de l’Informatique et des libertés (CNIL) (demande d’avis n°759061 du 13 juillet 2001 .

18. La responsabilité du chef d’établissement La mise en place de SCONET est l’occasion si ce n’est déjà fait, de mettre en place une politique de sécurité informatique dans l’établissement.

19. Politique de sécurité L ’ensemble de règles qui régit : • L’accès à l’information • Son utilisation • l’usage des ressources informatiques de l’établissement afin de garantir la sûreté du système d’information et sa confidentialité. • La politique de sécurité, c’est :

20. Politique de sécurité • La politique de sécurité • est souvent vécue comme une contrainte. • Le rôle du chef d’établissement est d’informer la communauté éducative qu’elle repose • sur des procédures techniques (standards), • une organisation • une prise en compte par tous les personnels de ces éléments

21. Sécurité du poste de travail Lorsque leur poste de travail est utilisé pour accéder à des données souvent confidentielles et à des applications sensibles • sa sécurité devient un enjeu essentiel • il est dangereux de considérer qu’un poste est sûr parce que situé derrière les lignes de défense des réseaux . • Pour les responsabiliser, il faut persuader les utilisateurs que :

22. En pratique :Assurer la confidentialité du poste de travail • Ne jamais divulguer un mot de passe ou toute autre information sur votre compte à un utilisateur • Ne jamais laisser ces informations accessibles • Ne jamais quitter le poste lorsqu’une opération sensible est en cours • Mettre un mot de passe sur votre économiseur d’écran

23. En pratique :Assurer la confidentialité du poste de travail • Fermer les applications correctement lorsque vous quittez définitivement le poste de travail • Mettre en œuvre un mot de passe pour bloquer l’accès au poste de travail • Si nécessaire, organiser l’espace de travail pour que l’écran ne soit pas visible par un visiteur quelconque.

24. La gestion de la politique de Sécurité en Interne C’est le chef d’établissement et lui seul qui décide des droits d’accès des personnels aux différents modules de l’application SCONET. Le chef d’établissement se connecte avec son identifiant et son mot de passe de messagerie électronique pour attribuer les droits d’accès. Cette procédure ne peut être déléguée

25. La Gestion des droits d’accès • L'utilisateur accède aux services qui lui sont proposés en tant qu'individu. • il est identifié, puis authentifié • Ses fonctions lui permettent d’accéder aux applications pour lesquelles il est habilité • Il accède alors à toutes les applications sans qu'on lui demande une nouvelle identification • Cet accès s'effectue par un « portail »

26. L’application de délégation des droits • C’est une application simple qui permet, à l’aide de cases à cocher, d’attribuer des droits d’accès aux différents modules. • Ces droits d’accès peuvent être limités à une simple consultation ou inclure des possibilités de mise à jour • La personne doit être inscrite dans l’annuaire académique du courrier (login et mot de passe de la messagerie électronique )

27. L’applicationde délégation des droits Pour déléguer des droits il faut que la personne soit inscrite dans l’annuaire académique (donc récupérée des bases de gestion ) Annuaire académique Mise à jour quotidienne EPP AGORA AGAPE EPP Privé

28. Mode opératoire M. KIDIRIGE Chef d’établissement ayant la fonction DIR de l’établissement 0770000J se connecte Accès à l’application de délégation Liste des modules accesssibles

29. Mode opératoire Liste des agents de l’établissement Modules disponibles Agent sélectionné

30. Mode opératoire Message informatif Module sélectionné

31. Mode opératoire Message informatif Désélection du module

32. Mode opératoire Première sélection Deuxième sélection

33. Autorisations de l’agent Seuls les droits accordés sont a l’agent concerné

34. Division InformatiqueAcadémique Ministère Accord de Niveau de ServicesRôles et responsabilités Établissement • Haut débit > 512Kb/s • Nombred'utilisateurs du réseau administratif • Disponibilité • Temps de réponsegaranti • Politique d’exploitation (calendrier des opérations ) • GTR (garantie de temps de rétablissement) Definition d'un accord de service (ANS)

35. Accord de Niveau de ServicesCritères d’évaluations • Performance • Mesure du temps de réponse sur la base de 10 transactions de référence croisée avec le nombre de connexions système d'information simultanées • Disponibilité • Selon une plage de service et les périodes d’activités • Traitements des incidents (compte rendu des demandes assistance tableau de bord )

36. Accord de Niveau de ServicesEngagement de suivi • Outils de métrologie • Diagnostic • Performance • Tableaux de bords (Qualité adapté à la réalité du terrain) • Disponibilité • Performance • Traitements des incidents • Comite de pilotage et de suivi académique • Examine et statue sur les services • Analyse le niveau de service

37. Rôles et responsabilités Accord de Niveau de Services • Engagement de l’Etablissement : • Une liaison haut-débit de type professionnel • Avec garantie de temps de rétablissement • Avec garantie de débit • Nombred'utilisateurs du réseau administratif A partir du mois de Septembre changement du fournisseur d’accès selon un liste de préconisation rectorale en accord avec les collectivités territoriales

38. Accord de Niveau de Services • Engagement de la Division informatique : détail • Installation du dispositif de supervision • Assistance utilisation • Sauvegardes • Formation (en collaboration avec la DAFOR) • Tableaux de bord

39. Rôles et responsabilités Accord de Niveau de Services • Engagement du ministère : fourniture des matériels et du plan de formation pour les personnels exploitants • Centre de support national (maintenance expertise des rectorats).

40. SCONET Travail préparatoire à l’utilisation Sconet MIGRATION DE DONNEES GEP vers SCONET

41. Migration des donnéesde GEP vers SCONET Objectif : démarrer SCONET avec les données élèves de GEP de l’établissement Remarques : - toutes les données élèves de GEP sont reprises dans SCONET - quelques données ont été ajoutées dans SCONET : lignes adresse, historique des scolarités, téléphone portable Trois étapes : 1. Migration des données en établissement 2. Transfert vers le site académique de migration et mise à jour de la base de routage 3. Intégration dans la base SCONET académique

42. Migrationdes données • Installation de l’outil de reprise des données sur le serveur Novell ou sur le poste GEP Etape 1 • Mise en adéquation des fichiers à transférer pour SCONET avec GEP - d’où mise à jour dans GEP si anomalies Cette première phase peut être faite plusieurs fois. Etape 2 - Transfert des fichiers vers SCONET : nomenclatures, élèves, structures - Validation de la reprise des données par le chef d’établissement Après le transfert, les lignes du menu de GEP sont grisées à l’exception : • des modules qui peuvent être déportés, • de la saisie des affectations, • de « structures et services », • des éditions personnalisées.

43. Janvier 2006 : Migration des données Etablissement Académie Reprise des données Lorsque la Reprise de données a été lancée avec succès, les données de GEP sont transférées vers Sconet. En conséquence, certains modules de GEP deviennent inaccessibles. Les extractions personnalisées et les transferts restent accessibles par l’option transfert et extractions. GHE 1. Action-Etablissement Lancer l’application 2. Action-Etablissement Création du fichier de reprise de données 3. Action-Etablissement Envoi du fichier Fichier Script Fichier Script Sconet Sconet 4. Actions-Etablissement 1. Connexion Internet (IE ou Mozilla) par le portail ARENB 2. Vérification des données (Sconet) 3. Distribution des délégations par DELEG

44. État des applications en établissement GEP V16.02 Avant migration GEP V16.02 après migration • Base élève Transfert et extractions Absences • Absences • Structures et Services (STS) Structures et Services (STS) • GFE GFE • Emploi du temps Emploi du temps • Affectations Affectations (ou AFFELNET) • Nomenclatures • Liaisons ARENB : Application de délégation (DELEG) Sconet BEE (Base élève + Liaisons) Sconet Nomenclatures Sconet Commun

45. De Janvier 2006 à mai 2006 Académie Etablissement Sconet Sconet WLI 1. Mise à jour Module Commun Calendrier Horaires Vérification constantes 2. Mise à jour Module Nomenclatures Vérifier les MEF d’origine 3. Mise à jour Module Base élève Vérification des données Ajout des n° de téléphone portable Saisie des nouveaux entrants (janvier-mai) GEP V16.02 AUTOMATE 4. Saisie des MAJ d’Hsa Absences DP GFE 5. Saisie des affectations (ou par AFFELNET)

46. Sconet Nomenclatures • 1. Action-Etablissement : • Sélection des nomenclatures • Profilage Sconet BEE • 2. Action-Etablissement • Création rapide des nouveaux élèves (6ème, nouveaux entrants non issus de l’affectation) • MAJ des motifs de sortie • Edition des exéats Préparation de la rentrée 2006-2007 Académie BAA (affelnet) Etablissement Sconet Affectations BAN Nomenclatures WLI Nomenclatures Nomenclatures profilées AUTOMATE Nomenclatures profilées Nomenclatures profilées GEP V17 STS_WEB (base EPP)

47. De SCONET aux autres logiciels Extractions - Exports et exploitations de fichiers

48. Base Elèves EtablissementExportation des données Avec SCONET comme avec GEP la Base. Élèves .Établissement : • répond aux besoins de gestion des établissements : éditions, listes, comptages… • alimente les bases académiques et nationales, • alimente les bases des autres logiciels de l’établissement. Alimenter les bases des autres logiciels est devenu une fonction centrale que ce soit pour : • les logiciels diffusés par les services informatiques de l’éducation nationale, • les logiciels des éditeurs privés, • les produits locaux.

49. Affectation Evaluation Brevet des collèges Absences Notes Gestion infirmerie Gestion financière Bourse des collèges oLogiciels nationaux ou académiques

50. Absences Emploi du temps Notes Produits établissement Gestion CDI Gestion restauration Gestion accès Logiciels d’éditeurs privés