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QUESTIONÁRIOS. Prof. Adalberto. O que é um questionário ?. Veículo de pesquisa (técnica de investigação) com as seguintes características: Deve ser corretamente interpretado pelo publico questionado; Deve ser preenchido corretamente Retorno maciço Fácil tabulação . Características.

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question rios

QUESTIONÁRIOS

Prof. Adalberto

o que um question rio
O que é um questionário ?
  • Veículo de pesquisa (técnica de investigação) com as seguintes características:
    • Deve ser corretamente interpretado pelo publico questionado;
    • Deve ser preenchido corretamente
    • Retorno maciço
    • Fácil tabulação
caracter sticas
Características
  • Determinar o público alvo;
  • Critérios para amostragem, se geograficamente disperso;
  • Motivar seu preenchimento;
  • Planejado;
planejamento do question rio
Planejamento do questionário
  • Levantamento da situação;
  • Definição de objetivos e metas;
  • Plano de ação para execução do questionário;
  • Cronograma;
  • Orçamento;
  • Definição dos recursos necessários;
  • Delimitação;
fases do question rio
Fases do questionário
  • Determinação dos objetivos;
  • Definição da amostra/população;
  • Definição da amostra para teste;
  • Elaboração do questionário;
  • Aplicação do questionário na amostra para teste;
  • Correções do questionário;
  • Redação e arte final;
fases do question rio1
Fases do questionário
  • Aplicação do questionário;
  • Tabulação dos dados;
  • Digitação;
  • Tratamento estatístico;
  • Análise e interpretação;
  • Relatório de pesquisa.
tipo de question rio abordagem de pesquisa
Tipo de questionárioAbordagem de pesquisa
  • Correio – Use quando:
    • Entrevistados estão espalhados;
    • Fácil de responder;
    • Sem aprofundamento;
  • Telefone
    • Pode reduzir custos;
    • Sem controle da amostragem;
tipo de question rio
Tipo de questionário
  • Pessoal
    • Informação complexa;
    • Tendência do entrevistado;
    • Comprovação é requerida;
quatro tipos de resposta
Quatro tipos de resposta
  • Múltipla escolha;
  • Dicotômica;
  • Classificação;
  • Aberta fechada.
m ltipla escolha
Múltipla escolha
  • * Obtém respostas específica do pesquisador
  • * Resposta fácil e rápida
  • * Permite mais itens do que seria em aberta-fechada no mesma duração de tempo
  • * Fácil tabulação dos dados
  • * Pode ser usada para respostas escalonadas ou categóricas
  • * Não permite criatividade ou originalidade na resposta
  • * Requer tempo para gerar bons resultados;
dicot mica
Dicotômica
  • Resposta fácil e rápida
  • * Tabulação fácil e rápida
  • * Limita severamente a quantia de informação
  • * Pode produzir dados errados se entrevistados não podem decidir como responder
classifica o
Classificação
  • Força descriminação entre as respostas
  • Não produz grau de preferência do entrevistado mas somente a preferência para selecionadas respostas sobre outras respostas
  • Entrevistado não é permitido desgostar das respostas
  • Respostas mais difícil e mais lenta do que múltipla escolha
aberta fechada
Aberta-fechada
  • Pode gerar respostas criativas e originais;
  • Pode medir a organização de idéias;
  • Pode gerar informação imprevisível;
  • Requer muito tempo do entrevistado;
  • Requer muito esforço do entrevistado;
  • Requer muito tempo do pesquisador ou pessoal de escritório para codificar e tabular dados.
coleta de dados
COLETA DE DADOS
  • 1. Entrevistando;
  • 2. Administrando instrumentos;
  • 3. Observação;
  • 4. Exame de documentos.
entrevista
Entrevista
  • Entrevistador – treinado;
  • Pode existir questionário prévio;
administrando
Administrando
  • Uma pessoa (administrador) dá instrumentos* (questionários, escalas de atitudes, testes) ao sujeito e então coleta os dados;
observa o
Observação
  • Uma pessoa (observador) assiste o sujeito (pessoa, animal, etc.) e registra características (observações) da situação sobre um instrumento previamente preparado
exame de documentos
Exame de documentos
  • Uma pessoa (pesquisador ou assistente) examina documentos, materiais ou artefatos físicos e registra os dados
raz es para evitar o questionamento de pessoas
Razões para evitar o questionamento de pessoas.
  • Hábito de mentir. Pessoas algumas vezes mentem, particularmente com itens sensíveis tais como renda, idade, freqüência de sexo;
  • Omissão. Pessoas freqüentemente omitem ou recusam-se a responder itens sensíveis;
  • Recordação Imprecisa. O que você comeu no almoço Quinta-feira passada?
raz es para evitar o questionamento de pessoas1
Razões para evitar o questionamento de pessoas.
  • Indução do Entrevistador. O entrevistador poderia "direcionar" o sujeito a uma certa resposta;
  • Interação Entrevistador-Entrevistado. Algumas vezes o entrevistado e entrevistador entram em conflito
raz es para evitar o questionamento de pessoas2
Razões para evitar o questionamento de pessoas.
  • Itens Tendenciosos. Algumas vezes itens do questionário são redigidos para que eles direcionem o entrevistado a respostas específicas.
raz es para evitar o questionamento de pessoas3
Razões para evitar o questionamento de pessoas.
  • Informação Insuficiente. Algumas pessoas não sabem ou nunca souberam responder a uma questão ou elas podem ter somente pedaços da informação mas não no seu todo;
resumo
Resumo
  • 1. Listar as variáveis e suas definições operacionais;
  • 2. Considerar, variáveis demográficas, se relevante;
  • 3. Especificar o tipo de entrevistado;
  • 4. Selecionar abordagem por correio, telefone ou pessoal;
resumo continua o
Resumo - continuação
  • 5. Determinar o tamanho da estrutura para o questionário ou entrevista;
  • 6. Determinar o nível de medição desejado e o tipo de formato da resposta para cada item;
  • 7. Escrever os itens do questionário;
  • 8. Conferir os itens para fatores de invalidação.
resumo continua o1
Resumo - continuação
  • 9. Determinar a localização e seqüência dos itens;
  • 10. Escrever a introdução, instrução e finalização do questionário;
  • 11. Treine o administrador do questionário ou entrevistador;
resumo continua o2
Resumo continuação
  • 12. Use técnicas para aumentar a quantidade de respostas, se utilizar o correio;
  • 13. Conduza um estudo piloto;
  • 14. Confira quais questões identificam medidas apropriadas das variáveis.