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캡슐방 Capsule Service

1 5 4 3 2 예상매출 및 수익배분 마케팅 방안 상품개발 서비스 운영방안 사업개요 4.1 5.1 2.1 2.3 2.2 1.3 5.2 1.2 1.5 3.1 1.1 3.2 4.2 2.4 캡슐방 기대효과 제안배경 사업개요 미션캡슐 타임캡슐 센스캡슐 상품별 과금정책 서비스 품질관리 방안 SERVICE FLOW Road Map 마케팅 전략 예상매출 Marketing Program Overview 조직운영 방안 Table of Contents 1.4 서비스 적용 화면

1 사업개요 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 제안배경 사업개요 Service Flow 서비스 적용화면 캡슐방 기대효과

Cyworld 캡슐방 1.1 제안배경 회원간 새로운 교류방안 사진첩 기존 회원간 교류방법 쪽지 방명록/덧글 기존 회원간 교류방식 흥미요소의 가미 상품개발 선물교환

1.2 사업개요(캡슐방 개요) 사진, 동영상, 메시지, 선물 등을 캡슐방에 담아서 일촌에게 전달 캡슐에 담기 자유로운 오픈 시점 강제적 오픈 시점 캡슐 오픈 요소 미션 기분 시간 정해진 시간 경과에 따라 캡슐 개봉 주어진 미션 성공에 따라 캡슐 개봉 TODAY 기분 설정에 따라 캡슐 개봉 미션캡슐 센스캡슐 타임캡슐 상품개발 재미있고 다양한 방법으로 파일을 개봉하는 FUN캡슐방!!!

동영상편집 음악삽입 선물아이템 캡슐 녹음 이미지삽입 1.3 Service Flow 1단계 캡슐선택 2단계 캡슐옵션설정 3단계 컨텐츠 삽입/편집 실명 OR 익명 미션캡슐 받는 사람 설정 센스캡슐 미션설정 기분설정 타임캡슐 시간설정 4단계 내용물 저장 5단계 캡슐오픈 3단계 컨텐츠 삽입/편집 미션/ 센스캡슐 저장확정 - 오픈불가 받은 사람만 보관 미션수행 오픈 기분따라 오픈 추가저장 타임 캡슐 각자 보관 시간경과 오픈 저장확정 - 오픈불가

1.4 서비스 적용 화면 [1] 캡슐방 노출 위치 미니홈피의 플래쉬콘 서비스 형태와 유사한 방식으로 캡슐을 표현 [캡슐을 받은사람 미니홈피] 플래쉬콘 : 작은 크기 캡슐방 아이콘 예상 위치 (좌측 하단 혹은 우측하단)

1.4 서비스 적용 화면 [2] 캡슐방 서비스 위치 : 미니홈피 탭 안에서 캡슐 저장 및 서비스 삭제

1.6 캡슐방 기대효과 • User에게는 일촌들과의 파일을 주고 받는 과정에서 다양하고 재미있는 개봉 방법을 통하 여 일촌 관계 형성 및 관계 유지에 즐거움을 줄 수 있음. • 캡슐방 서비스의 생활화를 유도하여 다른 선물가게의 주요 상품들과 같은 수익 상품으로 자리 잡음. 캡슐방 서비스 USER 싸이월드 일촌 관계 형성 및 관계 유지의 즐거움 선물가게 새로운 수익상품 창출 가능 일촌 교류 활성화

2 상품개발 2.1 2.2 2.3 2.4 미션캡슐 센스캡슐 타임캡슐 상품별 과금정책

2.1 미션캡슐 [1] 미션캡슐 개요 파일이나 선물 개봉을 위한 미션을 설정해 놓고 이 미션이 성공될 때 파일이나 선물이 개봉되는 캡슐 서비스 주어진 미션 수행하면 캡슐 오픈!! 선물 획득!! 미션은!! 일일 방문자 수100을 넘겨라. 미션은!! 방명록에 글 남기기. 주어진 미션 수행하면 캡슐 오픈!! 크리스마스 이브날 만날 장소 .JPG 도토리 지갑 5개 캡슐에 담겨진 크리스마스 이브날 만날 장소를 알아내라! 캡슐에 담겨진 도토리 5개를 받아내라!

2.1 미션캡슐 [2] 미션캡슐 서비스 내용 캡슐을 개봉하려면 주어진 미션에 성공해라! ▶미션캡슐 미션캡슐 구매 파일 담기 또는 선물 담기 미션설정 일촌에게 전달 미션성공 미션실패 캡슐오픈 미션재시도 파일저장 또는 선물사용 <미션캡슐 시나리오>

2.1 미션캡슐 방문자 수를 채워라! [3] 미션내용 방명록에 글을 등록하라! 설정된 방문자수를 넘겨야 미션캡슐 오픈 ex> 이 미션캡슐은 일일 방문자수 100이 넘을 때 오픈 할 수 있음 누적 방문자수를 채워라! 방명록에 일정기간 글을 남겨야 미션캡슐 오픈 ex> 하루에 한번씩 “오혜윤”님의 미니홈피에 방문하여 방명록에 글을 남겨야 오픈 할 수 있음 선물을 받아내라! 설정된 누적 방문자수를 넘겨야 미션캡슐 오픈 ex> 누적방문자 10000명이 넘을 때 오픈 할 수 있음 일촌수를 늘려라! 선물 받은 개수가 설정수에 도달하면 미션캡슐 오픈 ex> 일촌으로부터 받은 선물 개수가 50개가 넘을 때 오픈할 수 있음 일촌평을 모아라! 일촌수가 설정수에 도달하면 미션캡슐 오픈 ex> 일촌수가 30명이 되어야 오픈할 수 있음 홈피에서 숨은 내용 찾기! 일촌평이 설정수에 도달하면 미션캡슐 오픈 ex> 일촌평 20개 이상이 되어여 오픈할 수 있음 / 5글자 일촌평 10개가 모이면 오픈할 수 있음 프로필 퀴즈 맞추기! 사진첩, 게시물, 방명록, 답글, 프로필 등 미니홈피에서 단서를 찾아 퀴즈를(객관식/단답형주관식)풀고 미션캡슐 오픈, ex> “오혜윤”님의 소망상자에는 몇 개의 아이템이 있을까요? 나의 미니홈피 프로필에 적힌 내용으로 퀴즈 (객관식/단답형주관식) 를 내고 이를 맞추면 미션캡슐 오픈 ex> “오혜윤”님의 별자리는 무엇일까요? 미션실패시 캡슐 폭발! 미션캡슐 폭발 기능(옵션) ex> 일정기간(사전에 설정)이 지나서까지 미션캡슐을 오픈하지 못할 경우 미션캡슐 폭발

2.2 센스캡슐 [1] 센스캡슐 개요 캡슐 받은 사람의 미니홈피 메인 “TODAY IS”기분 설정에 따라 파일이 자동 개봉되는 캡슐 서비스 기분을 UP 시켜주는 파일 일촌 몰래 보내놓기 일촌 기분이 우울할 때 깜짝 오픈!! 재미있는 동영상.AVI 우울해하는 나의 일촌 즐겁게 만들자!

2.2 센스캡슐 [2] 센스캡슐 서비스 내용 각 가지 기분 설정에 따라 캡슐이 자동 개봉된다! ▶센스캡슐 파일 담기 또는 선물 담기 센스캡슐 구매 일촌에게 전달 기분설정 일촌 TODAY 설정 변경 기분설정 = 일촌 기분 기분설정 ≠ 일촌기분 캡슐오픈 파일저장 또는 선물사용 <센스캡슐 시나리오>

2.2 센스캡슐 [3] 적용 예 나의 일촌 기분을 알아서 챙겨주는 센스!! 펑~! 펑~! • • • • 캡슐 깜짝 오픈 캡슐 깜짝 오픈 심심해하기는~ 이거보고 즐거운 하루 보내렴 ^-^ 나도 사랑해♡ 사랑하는 애인에게 사랑의 메시지를 전달하는 센스!! 심심해하는 일촌에게 즐거움을 전달하는 센스!!

2.3 타임캡슐 (1] 타임캡슐 개요 파일 개봉 날짜를 미리 설정해 놓고 파일을 저장하는 타임캡슐 특별한 날 애인에게 건네주고 싶은 파일을 저장해두기. 설정한 시간이 지나면 캡슐 오픈!! 애인과 간직하고 싶은 추억모음 애인이 모르는 추억의 파일들을 100일 후에 오픈하라!

2.3 타임캡슐 [2] 타임캡슐 서비스 내용 캡슐을 개봉하려면 시간이 지나야한다! ▶타임캡슐 캡슐 최대 설정 기간 : 1년 <설정 기간> 파일 추가 저장 가능 캡슐 오픈 파일저장 또는 선물사용 타임캡슐 구매 파일 담기 일촌에게 전달 <타임캡슐 시나리오>

2.3 타임캡슐 [3] 적용 예 캡슐방을 구입하여 일정 기간 동안 반복적으로 추억의 이미지, 동영상, 메세지 파일을 저장할 수 있고 캡슐을 받은 연인 또는 일촌은 설정된 시간에 캡슐의 내용물을 볼 수 있는 서비스. 일촌에게 보내는 타임캡슐 연인에게 보내는 타임캡슐 #MESSAGE 홍두깨야~ 우리 사귀는 동안 기억하고 싶은 거 전부 다 타임캡슐에 기록하고 100일 후에 공개할께... 기대해죠^-^ #MESSAGE 친구야~ 내 캡슐방에 우리 추억들 내가 하나씩 모아 놓을테니 1년 후에 보렴..^^ 벌써부터 기대대지 않니?ㅋ 홍두깨님 타임캡슐 하나님 타임캡슐 06.11.8 06.11.8 06.11.8 06.11.8 06.11.8 06.11.8 롯데월드.. 롯데월드.. 강아지.. 강아지.. 롯데월드.. 강아지.. 홍두깨 님 UPDATE LIST 하니 님 UPDATE LIST OPEN 2007/01/12 D - day 55 OPEN 2007/01/12 D - day 55 - 06.11.5 - 06.11.6 - 06.11.7 - 06.11.5 - 06.11.6 - 06.11.7 개봉 전까지 업데이트 리스트만 확인할 수 있음 (open날짜까지 내용 확인 불가능)

2.4 상품별 과금정책

3 서비스 운영방안 3.1 2.2 조직운영 방안 서비스 품질관리 방안

총괄기획 : DMI Korea Controller 기획/마케팅 (2) 개발(2) 디자인 (2) 서비스 운영 (1) 사업/UI기획 CS 처리 웹디자인 서비스프로모션 정산 상품디자인 3.1 조직운영 방안

서비스 오픈 전/후 서비스 고객평가 • CS 분석 Data 작성 및 통계추출 진행 Monitoring Process Monitoring 제도 Monitoring 항목 필요성 • 모니터 report 작성/제출 - 서비스 개선점, 의견 • 고객의 평가/만족도 검증 - 유저가 필요로 하는 서비스 - 유저가 받아들이는 서비스 • 고객과 제작일선과의 gap 감소 User 중심의 서비스 제공 여부 취 합 User 중심의 UI 제공 여부 고객지향의 편리성 제공 모니터 결과분석 장애발생 모니터 1일 이내 개선 서비스 개선에 반영 프로그램 Quality 향상 3.2 서비스 품질관리 방안 ▶ 서비스 품질 관리 • 자체 검수: 품질관리 체크시트에 따른 관리(컨텐츠 퀄리티, 완료율 등에 대한 지속적인 관리) • 서비스 및 이용추이 분석 통해 서비스품질 및 이용 향상위한 지속적인 노력 고객만족 극대화 서비스운영 노하우 철저한 검수 통한 품질유지 트래픽/매출 분석

4 마케팅 방안 4.1 4.2 Marketing Program overview 마케팅 전략

무료체험 경품이벤트 4.1 Marketing Program Overview Cyworld Channel Marketing Event 싸이월드 캡슐방 싸이월드 메인 E-mail/쪽지 싸이월드 이용자 Advertising Sales Promotions

4.2 마케팅 전략 체험이벤트 구분 웹프로모션 언론플레이 마케팅 전략 ○ 싸이월드 메인페이지 배너 노출 - 1개월 메인페이지 홍보 ○ 선물가게 주요 구매 고객을 통한 타켓마케팅 실시 ○ 싸이월드 회원 대상 이메일 혹은 쪽지발송 ○ 특정상품 무료제공 ( 미션 타임캡슐 1개의 미션 에 대한 무료 상시사용) ○ 브랜드 미니홈피 프로모션- 브랜드 미니홈피와 1촌을 맺은 회원에게 선물증정 ○ 싸이월드 언론 매체 홍보 (신서비스) 매출 극대화 ○ 지속적 마케팅 실시 ○ 타겟 피드백 분석에 따른 대응 ○ 서비스 노출 극대화 ○ 사용자 유입 극대화

5 예상매출/수익배분 5.1 5.2 예상매출 Road Map

5.1 예상매출 ※ 이용자 1명당 1,000원/월 지출가정 매출목표 ※ 수익분배 비율 Carrier 시스템 개발/운영 과금 수수료 15%를 제외한 나머지 50% 과금 수수료 15%를 제외한 나머지 50%

5.2 Road Map 2007 04월 05월 06월 07월 서비스 기획 및 제안 서비스 오픈 UI 기획 • 자료수집 • 시장조사 • 마케팅 방안 수립 • 제안서 작성 • 특허출원 • 싸이월드 제안 서비스 개발 • UI 기획 • 디자인 • 서비스 개발 • 서비스 검수 • Grand Open • 무료체험 1개월 실시

Thank You! Contact Point

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