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Influir en las personas

Influir en las personas. Influencia:. La habilidad de persuadir a alguien para actuar o pensar del modo que deseamos. Elementos de la influencia. Comunicador Mensaje Audiencia. Cómo establecer las bases. Crear redes. Entender que la credibilidad cuenta. Ser confiable.

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Presentation Transcript

  1. Influir en las personas

  2. Influencia: La habilidad de persuadir a alguien para actuar o pensar del modo que deseamos.

  3. Elementos de la influencia • Comunicador • Mensaje • Audiencia

  4. Cómo establecer las bases • Crear redes. • Entender que la credibilidad cuenta. • Ser confiable. • Ser abierto y flexible. • No esperar resultados de la noche a la mañana. • ¡Hablar! • Recordar que las personas sólo escuchan lo que desean oír.

  5. Tácticas para influir a otros: • Use comparaciones. • Dar algo a cambio. • Crear en las personas el hábito de decir que sí.

  6. Influir a otros: • Decidir lo que se desea. • Decidir a quién se va a influenciar. • Ser amistoso. • Conocer los deseos y creencias de la audiencia. • Enfatizar los puntos comunes. • Aceptar estar equivocado. • “Vacunar” a la audiencia.

  7. Influir a otros (cont.): • Usar la lógica y la emoción. • Explicar los beneficios. • Usar la repetición. • Evitar las discusiones. • Simplificar. • Agradecer a la audiencia.

  8. Cuando las cosas se ponen difíciles: • Mantener las cosas en perspectiva. • Mantener las emociones bajo control. • No hacer ataques personales. • Entender los comportamientos. • Cambiar de tácticas.

  9. Cuando las cosas se ponen difíciles (cont.): • Tomar un descanso. • Regresar a los puntos de desacuerdo. • Encontrar otras salidas. • Considerar usar a un mediador. • Saber cuándo retirarse.

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