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Comportamiento organizacional. Es la materia que busca establecer en que forma afectan los individuos los grupos y el ambiente en el comportamiento de las personas dentro de las organizaciones siempre buscando con ellas la eficacia en las actividades de la empresa. CARACTERISTICAS DEL C.O.
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Es la materia que busca establecer en que forma afectan los individuos los grupos y el ambiente en el comportamiento de las personas dentro de las organizaciones siempre buscando con ellas la eficacia en las actividades de la empresa
NATURALEZA INTERDISCIPLINARIA: Aplica conocimientos de las ciencias de la conducta y de las ciencias sociales para mejorar las relaciones entre la gente y las organizaciones. • CONOCIMIENTOS DE INVESTIGACION, MODELOS Y ESTRUCTURAS CONCEPTUALES: Las teorías permiten dar explicaciones de cómo y por qué la gente piensa, siente y actúa de una u otra forma, Los resultados de la investigación generan modelos teóricos para estructurar el pensamiento de los administradores cuya aplicación práctica permita lograr la eficiencia organizacional.
ACEPTACION DE LA TEORIA Y LA INVESTIGACION: creciente por parte de los administradores para explicar el comportamiento organizacional. • SE ENFOCA EN LAS CONTINGENCIAS :Se basa en distintas situaciones de las organizaciones para su estudio, ya que no existen una forma única para manejarlas. • SIRVE PARA ADMINISTRAR A LAS PERSONAS EN LAS ORGANIZACIONES. Permite el mejor entendimiento entre las personas y las organizaciones. • ESTÁ ÍNTIMAMENTE RELACIONADO CON DIVERSAS ÁREAS DE ESTUDIO: Como teorías delas organizaciones, desarrollo organizacional y administración de recursos
UTILIDAD DE ESTUDIAR EL C.O Unidad social coordinada, consciente, compuesta por dos personas o más, que funciona con relativa constancia a efecto de alcanzar una meta o una serie de metas comunes. Las personas que supervisan las actividades de otras, que son responsables de que las organizaciones alcancen estas metas, con sus administradores.
RESPUESTA A LA GLOBALIZACION: Las organizaciones ya no están limitadas por fronteras nacionales, el mundo se ha convertido en una aldea global por lo que los administradores tienen que ser capaces de trabajar con personas de culturas distintas. • MANEJO DE LA DIVERSIDAD LABORAL:Uno de los retos más importantes y extensos en las organizaciones es adaptarse a personas que son diferentes, es decir, a la diversidad laboral, la cual atañe a diferencias entre personas en el mismo país.
MEJORAMIENTO DE LA DIVERSIDAD LABORAL: Cada vez más, los administradores tienen que mejorar la productividad de su organización y la calidad de los productos y servicios que ofrecen. Para mejorar la calidad y la productividad, implantan programas como los de administración de calidad. • MEJORAMIENTO DEL SERVICIO A LOS CLIENTES: El comportamiento organizacional puede contribuir a mejorar el desempeño de las organizaciones enseñando a los administradores la relación entre las actitudes y la conducta de los empleados y la satisfacción de los clientes.
FACULTAR AL PERSONAL: proporciona libertad a los trabajadores para tomar decisiones sobre problemas planteados por el trabajo. • ESTIMULO DE LA INNOVACION Y EL CAMBIO: Las organizaciones deben fomentar la innovación y dominar el arte delcambio. Las organizaciones que mantengan su flexibilidad, mejoren constantemente la calidad y venzan a la competencia del mercado con una corriente continua de productos y servicios innovadores
GRACIAS JENNY CAROLINA BARON DUARTE
