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1. A-1 비즈니스 모델을 담당하는 인재개발 A1

2. Introduction 코디네이터 : RECS경영연구소 대표이사 A1-0-1

3. 「소프트 Bank에 대한 새로운 비즈니스 모델을 창출하는 조직ㆍ인사전략」 AtWork주식회사 대표이사 사장 키타하라 佳郞 (1) 회사개요 (a) 회사명 AtWork Corporation (b) 소재지 동경도 중앙구 니혼바시 하코자키쵸 24-1 (c) 사업개시 1999년 4월 1일 (d) 자본금 9천만엔(소프트뱅크주식회사의 100%자회사) (e) 매출ㆍ이익 공표하지 않음 (f) 사원수 45명 (g) 사업내용 인사ㆍ총무ㆍ주식에 관한 컨설팅/아웃소싱 ① Incubation.Consulting : 기업의 설립ㆍ이전ㆍ공개등에 관계된 인사ㆍ총무ㆍ주식사업의 일괄대행 ② OprerationㆍOutsourcing : IT를 활용한 인사ㆍ총무ㆍ주식에 관한 일상 업무을 일괄대행 ③ Consulting : 스톡옵션, 다면평가, 열린 주주 총회등, 기업에 새로운 부가가치를 제공하는 제도의 컨설팅, IT를 활용한 Implementation (h) 기업이념 소프트 뱅크 그룹은, 테크놀로지 활용에 의한 사람의 지혜와 지식을 공유해, 창조적이고 행복한 회사 실현을 지향한다. A1-1-1

4. 소프트뱅크에 대한 새로운 비즈니스 모델 창출하는 조직ㆍ인사전략 아웃워크 주식회사 대표이사 사장 키타하라 佳郞 • 현재상황 인식 : • 도트시스템의 열기는 식었는가! • 현재는 사람들이 「E-비즈니스감각」을 파악하는 제1단계가 • 끝난 상태 • 주가에 과대한 장래가치를 부여한 도트시스템의 열기는 적어도 • 미국에서는 끝났다. • 제2단계에서는 인터넷을 유용한 Tool로서 활용해, 「적정한 이윤 • 을 올리는 차별화전략을 갖는」기업군이 등장할 것이다. • 벤처기업에서 전통적 대기업으로 전환이 생길 것이다. A1-1-2

5. IPO에 있어서 E-비즈니스 순수지주회사와 사업자회사제도가 의미하는 것 • 5가지 종류의 비즈니스 모델 • 인프라를 제공하는 사업 • - PC나 Router등의 하드, ISP등의 통신 인프라등 • 인터넷에 기존의 비즈니스를 첨가하는 사업 • - 네트증권ㆍ은행, 기존사업의 E Commerce화등 • 인터넷을 미디어로서 활용하는 사업 • - Portal Site, 광고, 정보제공, 시장조사 등 • 콘텐츠 흐름을 원활하게 하는 사업 • - 전자결제, 암호화, Rule Engine 등 • 이러한 사업을 써포트하는 사업 • - 컨설팅,시스템개발,물류등 A1-1-3

6. 기존 비즈니스 모델을 첨가한 사업 - 유통경로를 생략, 중간 마진을 삭감할 수 있다. - 영업 Cost를 삭감할 수 있다. - 지역을 뛰어넘는 고객과의 거래가 가능하다. - 대량주문을 한번에 수주할 수 있다. - 이러한 것들은 「인터넷이 가진 이점」으로, 인터넷을 사용한 「자사 비즈니스의 강점」은 아니다 • 상관도 중심에 자사를 둔다 • 5가지 비즈니스 모델 사이의 장벽은 낮다. • 입구는 달라도 같은 정상을 지향하는 수많은 경쟁상대가 존재 • 한다. • 따라서, 단체가 아닌 유기적 결합으로서 인터넷 비즈니스를 받아 • 들여,자사를 그 상관도의 중심에 자리잡게하는 전략이 필요하다. • 여기서 이겨내기 위해 필요한 것은 Core Competence, • Resource,그리고 Speed이다. A1-1-4

7. 스피드가 생명 • 정상이 같다고 하면, 제일 먼저 도달하지 않으면 살아남을 수 없다. • 제일 먼저 도달할 경우, 모든 Competence를 자사만으로 완성시킬 • 시간은 없다. • 따라서 매수나 제휴에 의해, 정상을 향한 Speed를 가속할 필요가 있다. • - 매수를 할 경우, 자금이 필요 • - 제휴를 할 경우, Core Competence가 필요 • 그를 위한 IPO • 지금까지는 일찍이 주식공개(IPO)를 실시해, 시장으로부터 자금 • 을 얻고, 그 자금으로 선행투자를 실시하는 길이 열려져 있었다. • IPO를 실시한 사업 자회사를 많이 가진 조직이 되는 것은, • 기업가치를 최대화하는 주식회사의 목적과 일치한다. • 정상에 제일 먼저 도달해 살아남는 조건에서, 스피드를 IPO에 • 이용해 획득하면, E-비즈니스 인재는 IPO인재라고도 정의할 • 수 있다. A1-1-5

8. IPO에서 얻을 수 있은 것 • 자금이 있으면, 매수, 제휴, 초기투자가 필요한 기술개발이나 • 마케팅전략 채용등이 가능하다. • 스톡옵션을 이용한, 인재채용과 인건비 삭감이 가능하다. • 물론 공개회사로서의 책임은 무겁다. 영업상황만이 아니라, 계속 • 해서 성장해가는 기업으로서의 체제와 인재가 필요하다. • E-비즈니스인재에 요구되는 것 • 예를들어 틈새시장이라해도, 자신이 그것을 완성하려고하는 • 의지,긍지 • 미지의 비즈니스를 다루는 유연성과 강인함 • - 스피드가 있는 리듬감 • - 작은 실패에서 마이크로 피드백 • - 큰 시대의 바람의 인지능력 • - 무엇이라도 스스로 할 수 있는 Hands on능력 • 최신 기술로의 끊임없는 호기심 • 확실한 프로젝트 매니지먼트 능력 • 무엇보다도 경영자가 승패를 좌우한다. A1-1-6

9. E-비즈니스 인재가 필요한 조직 • 스피드를 중시하는 평면적 조직으로, 가치관이나 정보를 공유 • 할 수 있는 구조가 정비되어 있다. • 설비시부터, IPO를 전제로한 사내체제를 정비 • - 적절한 Disclosure, 결재기준등 • 다양한 백그라운드를 가진 전문가 등용 • -CFO, 마케팅, 영업, 기술, 관리. CEO도? • 인터넷이야말로, 앞으로 품질관리가 차별화 요인이 될 가능성 • 이 있다. E-비즈니스인재의 보수제도 기본급 능력급/성과공헌급 년봉제 지급항목의 간소화 아웃소싱의 활용 각종수당 퇴직금전불제 성과연동형퇴직금 포인트제퇴직금 확정형년금 기초급여 집약경향 복리후생 정기상여 보수제도 업적연동형보수 퇴직금/기업연금 주가연동형보수 특허보상금 퍼포먼스 유니트 업적연동형상여 마일스톤 인센티브 비즈니스모델 특허 히트상품개발 스톡옵션 인센티브 워런트 A1-1-7

10. 소프트뱅크 조직구조 CorporateㆍGovernance 철저 소프트뱅크 그룹 경영조직도 주주 주주총회 자문위원회 후보자 보수 투자 그 룹 감 사 회 의 사 결 정 이사회 소프트뱅크 대표이사 사장 사 업 자 회 사 의 사 결 정 그 룹 사 무 집 행 그룹 공동 추구 그룹정보 경영사상 공유 정보 수집과 개시 사전기관 그룹 공동포럼 사업총괄회사 CEO회의 정보관리담당 각 자회사 고문위원회 - 후보자 - 보수 이사회 사업총괄 회사 대표이사 사장 사업 부문 업무 집행 사업 자회사 이사회 A1-1-8

11. 이사회의 역할 이사회의 약 반수를 사외 이사회로... 최종목표 그룹내 이사회 5명 = 집행위원로서 소프트뱅크와의 이해관계 • 여러 기업 이해관계자 • 들에 대한 경영 투명화 • 보다 높은 레벨로의 • 전략적 의사결정 실현 • 객관적 의견 • 타업계로 부터의 • 전문지식 신속/확실한 정보공유 그룹외 이사회 4명 =소프트뱅크와의 직접 이해관계 없음 • 이사회의 구성 • 이사회의 역할 • - 주주입장에서 경영을 실시, 소프트뱅크 그룹의 기업가치를 최대화한다. • 이사회의 구성 • - 대표이사(상근) 1명 • - 이사회(상근) 1명 • - 비상근 이사회(그룹내) 3명 • - 비상근 이사회(그룹외) 4명 A1-1-9

12. 그룹 회사 가이드 라인 제정 소프트 뱅크 • 가이드라인 • 내용 • 의사결정 프로세스 • 정보관리 구조 • 관계회사간 거래 Rule 자회사 준수사항을 정의 • 목 적 • Compliance • 기업정보 개시 체제의 확보 • 그룹 Synergy 추구 • Synergy 추구 • CEO회의 • - 사업 총괄회사 CEO가 참가하고, 월1회 개최 • - 그룹 전체의 경영효율화, 기업가치의 극대화를 꾀하기 위한 경영사상 • 공유 및 각사업 부문간 정보공유와 전략검토를 목적으로 한다. • 그룹ㆍSynergyㆍ포럼 • - 그룹 매니저 이상이 참가, 년2회개최 • - 그룹전략과 경영사상을 침투시켜, 자회사의 경영전략 및 사업계획을 • 공유하는 것에 의해, 자회사간의 Synergy를 촉진시키는 것을 목적으로 • 한다. A1-1-10

13. 정보관리체제의 확보 • 사업에 관한 중요 정보 보고 • 경리ㆍ재무ㆍ인사 정보의 보고 • 증권거래소의 개시 기준에 따른 중요사항 보고 • 법률문제의 사전심사 • 세무문제의 사전심사 • 주권등 매매의 사전협의(Insider 규제) • 기타 기업전략과 인사제도의 융합 스톡옵션 다단활용 A1-1-11

14. 지금까지의 구조 • 평성10년 상법 개정에 의해 스톡옵션이 인정되기 이전부터, 같은 효과를 • 가지는 인센티브 플랜을 연구 • 평성7년, 8년,9년은 오너소유주를 이용한 옵션적 효과가지는 프로그램을 • 실시 • 평성10년,11,12년은 개정 상법에 의한 프로그램을 사용하지 않고, 신규 • 인수권부 사채를 이용한 유사 스톡옵션을 실시 신주 인수권부 사채의 응용 평성10년 개정상법 스톡옵션은, 소프트뱅크의 요구에 응할 수 없다. - 자회사 임원ㆍ사원으로의 부여를 금지하고 있으나, 소프트 뱅크는 전원이 자회사에 이적하고 있다. - 1000만엔을 상한으로한 세제특례에서는, 소프트뱅크의 금액레벨로서 혜택이 없다. - 직위에 따른 일률적부여가 아닌 개인 업적에 기초한 부여를 실시하고 있다. 주주총회소집 통지에 기재하는 것에서는 기동성을 잃어버리고 있다. A1-1-12

15. 스톡옵션 실시의 3요소 • 비용과 효과 • Total Compensation • 평가와 배부 기준 • Motivation으로서의 기능 인사제도 • 상법 • 증권거래법 • 세법 • 노동기준법 • 증권회사와의 조정 • 각義書換 대리인과의 조정 • 사내 Work Flow 법적규제 제도운용 • 비용과 효과 • 신주인수권부 사채를 이용한 스톡옵션은, 액면의 15~30%정도의 비용이 • 든다 • - 신주인수권부 사채 발행비용 • - 사채부분의 판매비용 • - 신주인수권의 구입비용 • - 신주인수권을 부여할 때 세금보전비용 • 이들 비용을 흡수하는 것 이상으로 주가가 상승하면, 옵션 효과는 나타 • 난다. A1-1-13

16. Total Compensation으로 생각한다 • 소프트뱅크에서는 스톡옵션에 비용을 들이는 반면, 전원 일률적인 이익은 • 가능한한 한정하고 있다. • - 기숙사.사택,보양시설 등은 없음 • - 퇴직금은 근속년수에 따라 직선적으로 증가될뿐 • 위급할 때의 지원은 준비해둠 • - 건강보험,종업원 생명보험 등 Motivation으로서의 기능 • 그룹전체 • 경영효율 확대 • 책임소재의 명확화 • 유연 동시에 신속한 조직 • 자회사 사원 • 개인업적과 회사업적의 • 관계를 명확화 • 책임범위의 확대 분사화 스톡옵션 그룹전체와 사원의 Motivation의 합치 • 개인보수의 최대화 • 창업이자 이익의 기회 • Cash Flow 극대화 • 주주이익의 최대화 전체 자회사주식 공개 기업가치 최대화로 A1-1-14

17. 사업 자회사와 스톡옵션 • 전사업 자회사는, 공개를 지향하는 것을 기본 방침으로 하고 있다. • - 기업에 있어서는 기업가치 최대화라고 하는 그룹전략과 일치하고 있다. • - 사원에게 있어서는 공개이익에 의한 자산형성이 가능한 절호의 찬스 • 가 된다. • - 그것은, 일부 상장기업 소프트뱅크에서, 미공개 사업 자회사로 • 전적하는 위험에 대항하는 Return이 될수있다. • 구심력으로서의 스톡옵션 • 사업 자회사의 독립성을 장려하면서도, 그룹으로서의 구심력을 가지기 • 위해 사원 전원으로의 스톡옵션을 실시하고 있다. • - 소프트뱅크의 신주인수권부 사채를 이용 • - 그룹 사원 전원에게 동액을 부여 • - 주주회사화에 관한 사원대회에서 발표 • - 앞으로도 마일스톤 구성마다 부여할 계획 A1-1-15

18. 사외 이사의 스톡옵션 • 사외 이사의 역할을 기업가치 최대화에 공헌하는 것으로 정의하고 있다. • 따라서 그 보수는 기업가치에 링크하는 스톡옵션이 최적이며, 그것을 • 임원 보수로서 부여하고 있다. • 스톡옵션의 주의점 • 주가가 내려가면, 사원은 떠난다. • 주가가 올라도, 행사기간이 기나면 사원은 떠난다.(떠날지도 모른다) • 고용의 단기화를 전제로 인사전략을 세워야한다. • - 보수나 복리후생의 구조 • - 캐리어패스나 승진의 구조 • - 사업전략 사원으로의 커뮤니케이션 • - 개인과 기업의 지식 축적, 그 분배 • 스톡옵션은 목적이 아닌 수단! A1-1-16