Neuordnung Buchhändler

1. Neuordnung Buchhändler Stand: Januar 2011 DIHK 01/2011

2. Entwicklung der Ausbildungsverhältnisse Buchhändler 2006 - 2009 2.121 2.082 2.096 1.867 796 793 752 571 DIHK 01/2011

3. Ordnungsbedarf • Modernisierung der alten Verordnung von 1998 • Aufgreifen der Entwicklungen und Herausforderungen der Buchhandelslandschaft in den letzten Jahren • Verstärkte Prozessorientierung in der Ausbildung • Intensivere Nutzung von IuK Techniken und Netzwerk- und internetbasierten Anwendungen und Diensten bei der elektronischen Geschäftsabwicklung • Flexibilisierung der Berufsstruktur durch Wahlmodule DIHK 01/2011

4. Neuordnung Buchhändler Berufsbildpositionen Abschnitt A: Berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten A 1. Buch- und Medienwirtschaft A 2. Bibliographien und Recherche A 3. Warenwirtschaft und Beschaffung A 4. Einkauf A 5. Beratung und Verkauf A 6. Marketing A 7. Kaufmännische Steuerung und Kontrolle DIHK 01/2011

5. Neuordnung Buchhändler Berufsbildpositionen Abschnitt B: Sechsmonatige Wahlqualifikationseinheiten B 1. Sortiment B 2. Verlag B 3. Antiquariat DIHK 01/2011

6. Neuordnung Buchhändler Berufsbildpositionen Abschnitt C: Dreimonatige Wahlqualifikationseinheiten C 1. Gestalten einer spezifischen Warengruppe C 2. Buchhändlerische Projekte C 3. Buchhändlerisches E-Business Nicht gewählte dreimonatige Wahlqualifikationseinheiten können als Zusatzqualifikation belegt und geprüft werden. DIHK 01/2011

7. Neuordnung Buchhändler Berufsbildpositionen Abschnitt D: Integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten D 1. Der Ausbildungsbetrieb D 2. Arbeitsorganisation, Information und Kommunikation DIHK 01/2011

8. Neuordnung Buchhändler Auswahl 1 aus 3 Modulen (à 3 Monate) Als ZQ möglich C 2. Buchhändlerische Projekte C 3. Buchhändlerisches E-Business C 1. Gestaltung einer spezifischen Warengruppe AUSBILDUNG profilgebende Kompetenzen Auswahl 1 aus 3 Modulen (à 6 Monate) B 2. Verlag B 3. Antiquariat B 1. Sortiment A 1. Buch- und Medienwirtschaft A 2. Bibliographien und Recherche A 3. Warenwirtschaft und Beschaffung A 4. Einkauf A 5. Beratung und Verkauf A 6. Marketing A 7. Kaufmännische Steuerung und Kontrolle D 1. Der Ausbildungsbetrieb D 2. Arbeitsorganisation, Information und Kommunikation Kernkompetenzen DIHK 01/2011

9. Neuer Rahmenlehrplan (Stand: Anfang Oktober 2010) DIHK 01/2011

10. Zwischenprüfung Prüfungsbereich: Verkauf und Marketing • in der Mitte des zweiten Ausbildungsjahres • Inhalte des ersten Ausbildungsjahres • schriftlich, höchstens 120 Minuten • Der Prüfling soll mit der Zwischenprüfung nachweisen, dass er • die branchenspezifische Systematik anwenden • die Gestaltung von Sortimentsstrukturen beurteilen sowie die Anordnung begründen • Kunden beraten und Waren verkaufen • die Kasse führen und Zahlungsvorgänge bearbeiten sowie • wirtschaftliche, betriebliche und soziale Rahmenbedingungen berücksichtigen • kann. DIHK 01/2011

11. Abschlussprüfung 4 Prüfungsbereiche: • Kaufmännische Steuerung und Warenwirtschaft • Geschäftsprozesse des Buchmarktes • Wirtschafts- und Sozialkunde • Absatz- und kundenorientierte Konzepte im Buchhandel • 3 schriftliche Prüfungsbereiche • 1 mündlicher Prüfungsbereich wie in kaufmännischen Berufen üblich • diese 4 Prüfungsbereiche erscheinen auf dem IHK-Zeugnis DIHK 01/2011

12. Abschlussprüfung 3 schriftliche Prüfungsbereiche: • Kaufmännische Steuerung und Warenwirtschaft • Prüfungszeit 90 Minuten • Gewichtung 20 Prozent • Geschäftsprozesse des Buchmarktes • Prüfungszeit 150 Minuten • Berücksichtigung der sechsmonatigenWahlqualifikation • Gewichtung 40 Prozent • Wirtschafts- und Sozialkunde • Prüfungszeit 60 Minuten • Gewichtung 10 Prozent DIHK 01/2011

13. Abschlussprüfung 1 mündlicher Prüfungsbereich • Absatz- und kundenorientierte Konzepte im Buchhandel: • die gewählte dreimonatige Wahlqualifikation ist die Grundlage für ein auftragsbezogenes Fachgespräch • dem Prüfling ist hiefür eine Aufgabe mindestens sieben Kalendertage vor dem Prüfungstermin bekannt zu geben • der Prüfling soll zu dieser Aufgabe ein Konzept erstellen und dieses am Tag der Prüfung vorstellen • an die Konzeptvorstellung soll anschließend ein Fachgespräch durchgeführt werden • die Dauer des Fachgespräch beträgt insgesamt höchstens 30 Minuten, höchstens 10 Minuten entfallen davon auf die Vorstellung des Konzeptes • für die Konzepterstellung stehen dem Prüfling im Betrieb 23,5 Zeitstunden zu Verfügung (+ 30 Minuten Fachgespräch am Tag der Prüfung = 24 Stunden insgesamt) • die Gewichtung beträgt 30 Prozent DIHK 01/2011

14. Abschlussprüfung • Absatz- und kundenorientierte Konzepte im Buchhandel: • Der Prüfling soll nachweisen, dass er • kunden- und serviceorientiert handeln sowie situationsgerecht kommunizieren, • betriebliche Abläufe unter Berücksichtigung von marktbezogenen Rahmenbedingungen analysieren und daraus den Handlungsbedarf und ein Konzept entwickeln, • den Beitrag des Konzeptes für Kundenbindung, Erschließung neuer Bedarfe sowie Steigerung des Betriebserfolges erläutern und bewerten, • kulturelle Zusammenhänge, Geschichte und Marktbedeutung des Sortiments zugrunde legen sowie • die mit einem Konzept verbundenen absatz- und kundenorientierten Zielsetzungen gegenüber Kunden umsetzen • kann. DIHK 01/2011

15. Abschlussprüfung • Zusatzqualifikationen • Nicht gewählte dreimonatige Wahlqualifikationen können als Zusatzqualifikation belegt werden • Für die Prüfung gelten dieselben Anforderungen wie für den Prüfungsbereich „Absatz- und Kundenorientierte Konzepte im Buchhandel“ • Es müssen mindestens ausreichende Leistungen erreicht werden DIHK 01/2011

16. Buchhändler Übersicht Gewichtung DIHK 01/2011

17. Bisherige Prüfung - Buchhändler Übersicht (alte VO 1998) Gewichtung DIHK 01/2011

18. Unsere Ausbildungsberater und Prüfungssachbearbeiter beantworten gerne Ihre Fragen. Viel Erfolg in der Berufsausbildung! DIHK 01/2011