100 likes | 255 Views
VIRTAA VERKOSTOIHIN 9.10.2009. Markku Koskela kuntoutusylilääkäri KAKS, kuntoutusyksikkö. Koulutuksen tavoitteet. antaa välineitä kainuulaisten työ- ja toimintakyvyn tukemiseen ja parantamiseen tuoda keinoja syrjäytymisen ehkäisyyn kehittää verkostotyötä
E N D
VIRTAA VERKOSTOIHIN9.10.2009 Markku Koskela kuntoutusylilääkäri KAKS, kuntoutusyksikkö
Koulutuksen tavoitteet • antaa välineitä kainuulaisten työ- ja toimintakyvyn tukemiseen ja parantamiseen • tuoda keinoja syrjäytymisen ehkäisyyn • kehittää verkostotyötä • tukea uusien asiakasyhteistyöryhmien toimintaa • saada ideoita jatkotyöskentelyn pohjaksi
Taustalla • muuttuva maailma ja Kainuun erityispiirteet / haasteet • laki kuntoutuksen asiakasyhteistyöstä ja sen tavoitteet • kuntoutustoiminnan vaikuttavuuden kritiikki (mm. Asko Suikkanen) ja siihen vastaaminen
Yhteistyön mahdollisuudet • työkulttuurien yhteentörmäys vai aito yhteistyö? • heterogeeniset ryhmät ovat tehokkaita ja tuottavat luovempia ratkaisuja kuin homogeeniset ryhmät (Jukka Alava 2004) • vahva organisaatiokulttuuri saattaa estää tarvittavien muutosten toteuttamisen • jaetun asiantuntijuuden ongelmat • heterogeenisen ryhmän tulee olla myös sisäisesti toimiva ja yhtenäinen
Kuntoutuksen asiakasyhteistyö • Oulun läänin asiakasyhteistyötoimikunta 1.1.2008 – 31.12.2011 • pj. Jorma Kiuttu (Kela), varapj. Tellervo Toiviainen (KAKS), siht. Tytti Tuulos (Oulun lääninhallitus), 16 jäsentä • Kainuun asiakasyhteistyöryhmät 28.1.2009 alkaen • Kajaanin seutu • Sotkamo – Kuhmon seutu • Ylä-Kainuu • Puolanka
Asiakasyhteistyöryhmä moniammatillisena ryhmänä • virallisesti asetettu, lakisääteinen • kokoontuu säännöllisesti • monipuolinen kokoonpano eri toimijoita • tunnetaan toinen toisensa ja toimintatavat • asiantuntijuus vaikeista asiakastilanteista
Kuntoutuja kuntoutusarviossa • Kuntoutuja, jolla ongelmia työssä pärjäämisessä, työhön palaamisessa tai työllistymisessä • Ratkaisukeskeinen, asiakaslähtöinen työskentely • Onko kyse?: • terveysongelmasta • työhön liittyvästä ongelmasta • työyhteisöongelmasta • elämäntilanneongelmasta • vain näiden yhdistelmästä • Käytettävät keinot valitaan yksilöllisesti ja oikeassa vuorovaikutuksessa asiakkaan kanssa
Asiakaslähtöisyys • kuntoutujan osallisuus, vuorovaikutus, dialogisuus, elämänhallinnan tunne • Asiakas toimijaosapuolena (Peppi Saikku 2007): • Asiakas asiakirjojen kautta • Asiakas on mukana • Asiakas osallistuu • Asiakas määrittää • Asiakas kumppanina
Valmis, halukas ja kykenevä? • Motivaatiossa on kyse kolmesta tekijästä: • HALU – muutoksen tärkeys • nykytila vs. tavoitetila • KYKY – luottamus muutoksen toteuttamisen mahdollisuuteen • ”Voisinpa…” • VALMIUS – prioriteettien järjestys • ”Haluaisin, mutta en vielä…” (Timo H. Pehkonen 2007)