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★ 일정표. Single PPM 품질혁신 추진 현황. 2005. 09. 28. 한양 디지텍 주식회사. 목 차. Ⅰ. 회사 소개 Ⅱ. Single PPM 품질혁신 추진 현황. Human, Technology & Environment. Ⅰ. 회사 소개. 현황 연혁 인증 & 수상 현황 조직도 현장 Lay Out 제품 소개 인증 품목 생산 Process Information 공유 체계. 1. 현황. 수원 사업장. 본 사. 약도. 2. 연혁. 3. 인증 & 수상 현황.

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Presentation Transcript
slide2

Single PPM 품질혁신 추진 현황

2005. 09. 28

한양 디지텍 주식회사

slide3

목 차

Ⅰ. 회사 소개

Ⅱ. Single PPM 품질혁신 추진 현황

slide4

Human, Technology & Environment

Ⅰ. 회사 소개

  • 현황
  • 연혁
  • 인증 & 수상 현황
  • 조직도
  • 현장 Lay Out
  • 제품 소개
  • 인증 품목 생산 Process
  • Information 공유 체계
slide5

1. 현황

수원 사업장

본 사

약도

slide7

3. 인증 & 수상 현황

. 설립 : 1993년 12월

. 직원수 : 600 명

. 인증 현황

- Single PPM 품질 인증 (중소기업청)

: 1997년 11월

- ISO 9001;2001 (KQA) : 2002년 7월

- ISO 14001;1996 (KQA) : 2003년 9월

- OHSAS 18001:1999 (KQA) : 2003년 9월

. 수상 현황

- 제11회 Single PPM 품질혁신 전진대회

단체상 부문 대통령상 수상 (중소기업청)

- 2005년 대한민국 디지털 경쟁력 대상

경영부문 대상 수상 (산업자원부)

slide8

4. 조직도

대표이사

전인식

Support Div.

▶ ISO 인증관리 사무국

▶ Single PPM 추진사무국

기술 연구소

경영관리

부장 왕상택

제조본부

상무 최동현

품질본부

이사 박세영

수입검사 팀

Staff Group

Module Group

Mobile Group

IP Group

품질 관리/보증 팀

생산 팀

생산 팀

생산 팀

총무, 구매

신뢰성검사 팀

(Q.A Board TEST)

기술 팀

기술 팀

기술 팀

원가 관리

개선제안 사무국

자재관리

환경, 안전,

보건관리

자재관리

자재관리

영업 팀

SPEC Center

slide9

5. Module Group 현장 Lay Out

2nd Floor (2,112 ㎡)

1st Floor (1,056 ㎡)

slide10

Module Group

1

주요

거래처

삼성전자㈜ 반도체부문 DP Center

6. 제품 소개

DDR2 Memory Module

DDR1 / RIMM Memory Module

Sync Dram Memory Module(Desktop / Note Book / Server)

slide11

IP 통신 Group

2

주요

거래처

West NTT, East NTT, NTT COM, AT&T, 하나로 통신,

삼성물산, WESTELL, KTV, CAMOS, 원음, 계명, TMI,

Audio Vox, Audio Bahn, ROSEN

6. 제품 소개

VoIP MTA

VoIP ADSL Modem

VoIP Cable Modem

Car DVD Player

IP SET TOP BOX

slide12

Mobile Group

3

주요

거래처

삼성전자, LG 전자, RF Tech,

NAVICOM, 글로시스

6. 제품 소개

IN Car Telematics

FPC Assembly Product

slide13

7. 인증 제품 생산 Process

Electrical

TEST 공정

실장 TEST 공정

SMT 공정

Packing 공정

Q.A 검사 공정

외관검사 공정

slide14

Internet Line

One Is 512k bps Line

V

ML 570 (1ea)

DL 380 (1ea)

COMPAQ

Work Station

ES 800 (2ea)

COMPAQ

Work Station

Windows NT

Haynang

Server

Router

Router

Switch HUB

Switch HUB

8. Information 공유 체계

◆LEADERS System

▶표준관리

◆Mailing System

▶업무, 정보관리

◆ Han_intra

▶업무결재, 정보관리

◆ERP System

◆ORP System

▶Operating Resource Planning System

◆ITMS System

▶Innovation Tool Management System

◆SIMAX System

▶생산관리

▶계획 / 생산 / 출하관리

▶이상 Lot 정보관리

◆SINGLE System

▶업무, 정보 관리

◆GOM System

▶품질 관리

slide15

Ⅱ. Single PPM 품질혁신 추진 현황

  • Vision & 경영방침, 품질 방침
  • 추진 방향
  • Boom 조성
  • 중, 단기 계획
  • 목표 관리
  • 인재 양성
  • 경영 성과
  • 추진 계획
  • 향후 계획
slide16

▶ 주주만족, 경영체제

고도화

▶ Biz Scope 확대

▶ 신규 사업 안정 성장

▶ 연구소 건립

▶ 자체 제품 연구개발

▶ 해외사업 기반조성

효율적인 품질 시스템을

바탕으로 최고의 품질을

제공하여 고객을 감동

시키는데 있다.

경영방침

품질방침

▶ 매출액 : 630 억원

▶ 순 이익율 : 9.0 %

▶ 매출액증가율 : 31.3 %

▶ 부채비율 : 40 %

경영

목표

1. Vision & 경영 방침, 품질 방침

사람과 환경, 기술의 조화로 모두가 잘사는

건강하고 풍요로운 복지사회 구현

Vision

Service Leader Of IT & Digital Products

▶ 경영합리화 추진

▶ 기술개발, 전략적 제휴

▶ 국제화 전문인력 양성

▶ Global System구축

▶ ERP Sys. 안정화

▶ 윤리 자율 준수 실행

경영

전략

SINGLE

PPM

품질

혁신

slide17

2. 추진 방향

1. 전사적 Single PPM 품질혁신 활동 전개

1.1 의식개혁운동실시 : 기본에 충실하자

1.2 지속적인 교육으로 기술, 작업 인력의 정예화

2. 품질의 신뢰도 확보를 통한 고객 만족도 향상

3. 사내 품질 체계의 철저한 이행 (No Spec No Work)

품질 목표

확 산 기

2006 년 ~

▶ Single PPM Tool

분석 도구 전파

▶ 6시그마, TPS 사상 연계

▶ Single PPM 인증 품목

및 등급 확대

정 착 기

2004 ~ 2005 년

▶ Single PPM Tool

분석 도구 활용

▶ 공정 추진 항목 발굴

▶ 현장관리자 교육

▶ 공정 불량율 : 76 ppm

▶ 완제품 불량율 : 32 ppm

▶ 고객 불량율 : 2 ppm

도 입 기

1996 ~ 2003 년

▶ Single PPM Tool 도입

▶ 추진 Manual 작성

▶ 달성 Case 분석

▶ 간부 교육

▶ 공정 불량율 : 42 ppm

▶ 완제품 불량율 : 71 ppm

▶ 고객 불량율 : 4 ppm

▶ 공정 불량율 : 167 ppm

▶ 완제품 불량율 : 150 ppm

▶ 고객 불량율 : 18 ppm

slide18

3. Boom 조성

사외 강사 초청

강연회 실시 (2회/년)

: 생산/품질 혁신

의식 개혁 교육

Single PPM 전진대회

참석

: Single PPM 추진

공로자 추천

Single PPM

환경 및 Boom

조성

Single PPM 지방 순회

설명회 참석

: 추진사례 B/M

Single PPM 품질혁신

사외 교육

: Single PPM, TPS,

6시그마 교육활성화

사내 Workshop 실시

(분기)

: 실적 평가 및 혁신

사례 전파

공정 혁신 활동 전개

: 월간 개선제안 활동

: 6시그마 혁신활동

: 혁신활동 성과지급

slide19

TPS

사상

Single PPM 품질혁신 달성

4. 중, 단기 계획

확산기 (2006년~ )

◆ Single PPM 품질혁신 활동

을 통한 인증 품목 확대

◆ 100 PPM 등급 → SINGLE

PPM 등급 추진

◆ 6시그마 기법과 TPS 사상의

접목

◆ Single PPM 품질혁신

연간 Project 활동 관리

◆ 제조 / 품질 부문 및

경영 등의 간접 부문 확대

정착기 (2004년~05년)

◆ Single PPM 품질혁신

Project 확대

(모기업 Mega Project 참여)

◆ 6시그마 기법 교육 확대

▶ 기초 교육

→ 현장 초급 관리자 및

초급 Eng’r

▶ G.B 교육

→ 현장 관리자 및

Eng’r (직장 이상)

▶ B.B 교육

→ 생산 관리자 및

Eng’r (대리 이상)

◆ TPS 사상 전파

◆ 제조 / 품질 혁신 활동

도입기 (2002년~03년)

◆ Sinlge PPM 품질혁신

Boom 조성

◆ 6시그마 기법 도입

◆ 제조 부문 혁신 활동

slide20

4-1. Single PPM 품질혁신을 위한

6시그마 Project 추진현황

slide21

5. 목표 관리

품질경영회의

▶ 부서별 실적 및 계획 평가

내부 감사

▶ 내부감사 계획, 실시, 결과

▶ 부적합 사항 및 개선 대책서

Claim 지수 관리

▶ Trend 관리

▶ Claim 건에 대한 원인, 재발 방지 대책

SINGLE

PPM

목표

달성

▶ 제품 품질, 품질 시스템, 협조도 평가제 / 등급 평가

고객사 R&R 평가

▶ 부서별 실적 및 계획 평가

품질경영 Work Shop

Theme Audit

▶ 취약, 개선, 품질문제 공정 Theme별 Check List 통한 개선

▶ 품질 / 생산 지수 관리 및 개선 대책 수립, Action 활동

품질 회의

▶ 사내, 사외 교육을 통한 인별 능력 향상 및 고과 반영

교육 훈련

slide22

교육 System

교육 계획

6. 인재 양성

◆ 사내 교육

▶ 입문교육 (신입사원)

▶ 보수교육

→ 기존, 전배, 공정이동 사원

◆ 사외 교육

▶ 품질 혁신 관련 교육

→ SINGLE PPM 품질혁신,

6시그마 기법, TPS 사상

▶ 개인 능력 향상 교육

→ Engineer : 신기술 교육

→ 관리자 : 관리 능력 교육

◆ 초청 교육 및 Consultant

▶ 사외 강사 초청 강연회

▶ 모기업 기술책임 현장 교육

▶ 6시그마 혁신 Project Consultant

◆ 진급 대상자 필수 교육

▶ 관리, 품질, 기술 능력 향상 교육

◆ 월간 교육 계획

의거 실시

▶ 6시그마, TPS,

품질혁신

▶ 사내 전파 교육

▶ 통신 교육

▶ 모기업 주관 교육

교육 실시

◆ 부서별 교육 계획

수립

◆ 사내교육

▶ 사내교육 강사

양성

▶ 외부강사 초청

▶ Consultant 계획

◆ 사외교육

◆ 계층 교육

교육 계획 수립

P

SINGLE PPM

품질 혁신 달성

D

◆ 공정, 품질 혁신

결과 검증

◆ 품질혁신 Project

완료일 경우 COPQ

결과 검증

▶ 공정혁신상

시상 (연말)

◆ 개인 인사 고과

기록 및 진급 평가

시 결과 반영

◆ 교육 결과 보고서

작성

▶ 사외교육

→ 대표이사 결재

▶ 사내교육

→본부장 결재

◆ 교육 이수 내용의

현장 적용 방안 및

횡전개 방안 보고

교육 결과 보고

교육 효과 검증

A

C

slide23

6-1. 인재 양성 실적

내부 감사원

6시그마

전문가

품질 혁신

전문가

TPS 사상

전문가

SINGLE PPM

전문가

slide24

매출 현황

1

7. 경영 성과

단위 : 백만원

198,000

한양이엔지 & 한양디지텍

105,000

한양디지텍

471%

증가

77,000

63,000

57,100

53,600

48,000

25,000

21,000

17,000

8,400

‘96

‘01

‘02

‘03

‘04

’05 목표

slide25

2

고객 만족성

7. 경영 성과

Claim율 (PPM)

Claim건수

고객 만족도성과 (점)

40 건

9 PPM

350 %

감소

90 점

24건

85 점

81 점

73 점

4 PPM

15건

10

2 PPM

2 PPM

2002년

2003년

2004년

2005년 목표

slide26

3

생산성 및 품질 향상 성과

7. 경영 성과

slide27

2005 년

2006 년

2007 년

2008 년

8. 추진 계획

◆ 인증 항목

: Memory Module

: VoIP Modem

: Car DVD-Player

: 신규 Item 발굴

◆ 인증 등급

: Memory Module

Single PPM

: VoIP Modem

Car DVD-Player

신규 Item

100 PPM

◆ 인증 항목

: Memory Module

: VoIP Modem

: Car DVD-Player

◆ 인증 등급

: Memory Module

Single PPM

: VoIP Modem

Car DVD-Player

100 PPM

◆ 인증 항목

: Memory Module

: VoIP Modem

◆ 인증 등급

: Memory Module

Single PPM

: VoIP Modem

100 PPM

◆ 인증 항목

: Memory

Module

◆ 인증 등급

: 100 PPM

◆ 교육 확대

현시점

slide28

Vision

Service Leader of IT & Digital Products

◆ KPI 관리 지수 달성

▶ TAT, 재공일수, MTTC,

MTBF, UPEH, 유실율,

OTD “0”, 인력유연화,

원가절감, Claim, QI 지수

◆ 효율관리로 Loss제거

▶ 설비종합효율,

시간 가동율,양품율

성능 가동율

◆ TPS 사상을 통한

낭비 요소 제거

◆ ERP System 구축

◆ ORP/ITM System 정착

◆ SIMAX OI System 안정

◆ Leaders System 활용

◆ 전사원 Information

System 구축

◆ HANINTRA System 정착

◆ Claim 2 PPM 달성

◆ 6시그마 지속 추진

◆ 업무 표준화 및 Slim화

◆ 전사 Single PPM 활동

◆ 공정 Monitoring 혁신

▶ 사전 불량 예방

◆ 작업,설비,정비,기술의

표준화로 균일제품생산

◆ 개선 제안 활동

◆ Single PPM

◆ ISO 9001

◆ ISO 14001

◆ OHSAS 18001

◆ 내, 외부 Audit

9. 향후 계획

생산성 향상

Single PPM 달성

고객 신뢰

매출 증대

품질 System 인증 혁신

공정관리 혁신

Single PPM 품질혁신

정보 혁신

slide29

★현장 Tour 경로

◈ A, B 조 : 1층 → 2층 → 대회의실

◈ C, D조 : 2층 → 1층 → 대회의실

2층 현장

1층 현장

slide30

Human, Technology & Environment

감 사 합 니 다.