★ 일정표

1. ★ 일정표

2. Single PPM 품질혁신 추진 현황 2005. 09. 28 한양 디지텍 주식회사

3. 목 차 Ⅰ. 회사 소개 Ⅱ. Single PPM 품질혁신 추진 현황

4. Human, Technology & Environment Ⅰ. 회사 소개 • 현황 • 연혁 • 인증 & 수상 현황 • 조직도 • 현장 Lay Out • 제품 소개 • 인증 품목 생산 Process • Information 공유 체계

5. 1. 현황 수원 사업장 본 사 약도

6. 2. 연혁

7. 3. 인증 & 수상 현황 . 설립 : 1993년 12월 . 직원수 : 600 명 . 인증 현황 - Single PPM 품질 인증 (중소기업청) : 1997년 11월 - ISO 9001;2001 (KQA) : 2002년 7월 - ISO 14001;1996 (KQA) : 2003년 9월 - OHSAS 18001:1999 (KQA) : 2003년 9월 . 수상 현황 - 제11회 Single PPM 품질혁신 전진대회 단체상 부문 대통령상 수상 (중소기업청) - 2005년 대한민국 디지털 경쟁력 대상 경영부문 대상 수상 (산업자원부)

8. 4. 조직도 대표이사 전인식 Support Div. ▶ ISO 인증관리 사무국 ▶ Single PPM 추진사무국 기술 연구소 경영관리 부장 왕상택 제조본부 상무 최동현 품질본부 이사 박세영 수입검사 팀 Staff Group Module Group Mobile Group IP Group 품질 관리/보증 팀 생산 팀 생산 팀 생산 팀 총무, 구매 신뢰성검사 팀 (Q.A Board TEST) 기술 팀 기술 팀 기술 팀 원가 관리 개선제안 사무국 자재관리 환경, 안전, 보건관리 자재관리 자재관리 영업 팀 SPEC Center

9. 5. Module Group 현장 Lay Out 2nd Floor (2,112 ㎡) 1st Floor (1,056 ㎡)

10. Module Group 1 주요 거래처 삼성전자㈜ 반도체부문 DP Center 6. 제품 소개 DDR2 Memory Module DDR1 / RIMM Memory Module Sync Dram Memory Module(Desktop / Note Book / Server)

11. IP 통신 Group 2 주요 거래처 West NTT, East NTT, NTT COM, AT&T, 하나로 통신, 삼성물산, WESTELL, KTV, CAMOS, 원음, 계명, TMI, Audio Vox, Audio Bahn, ROSEN 6. 제품 소개 VoIP MTA VoIP ADSL Modem VoIP Cable Modem Car DVD Player IP SET TOP BOX

12. Mobile Group 3 주요 거래처 삼성전자, LG 전자, RF Tech, NAVICOM, 글로시스 6. 제품 소개 IN Car Telematics FPC Assembly Product

13. 7. 인증 제품 생산 Process Electrical TEST 공정 실장 TEST 공정 SMT 공정 Packing 공정 Q.A 검사 공정 외관검사 공정

14. Internet Line One Is 512k bps Line V ML 570 (1ea) DL 380 (1ea) COMPAQ Work Station ES 800 (2ea) COMPAQ Work Station Windows NT Haynang Server Router Router Switch HUB Switch HUB 8. Information 공유 체계 ◆LEADERS System ▶표준관리 ◆Mailing System ▶업무, 정보관리 ◆ Han_intra ▶업무결재, 정보관리 ◆ERP System ◆ORP System ▶Operating Resource Planning System ◆ITMS System ▶Innovation Tool Management System ◆SIMAX System ▶생산관리 ▶계획 / 생산 / 출하관리 ▶이상 Lot 정보관리 ◆SINGLE System ▶업무, 정보 관리 ◆GOM System ▶품질 관리

15. Ⅱ. Single PPM 품질혁신 추진 현황 • Vision & 경영방침, 품질 방침 • 추진 방향 • Boom 조성 • 중, 단기 계획 • 목표 관리 • 인재 양성 • 경영 성과 • 추진 계획 • 향후 계획

16. ▶ 주주만족, 경영체제 고도화 ▶ Biz Scope 확대 ▶ 신규 사업 안정 성장 ▶ 연구소 건립 ▶ 자체 제품 연구개발 ▶ 해외사업 기반조성 효율적인 품질 시스템을 바탕으로 최고의 품질을 제공하여 고객을 감동 시키는데 있다. 경영방침 품질방침 ▶ 매출액 : 630 억원 ▶ 순 이익율 : 9.0 % ▶ 매출액증가율 : 31.3 % ▶ 부채비율 : 40 % 경영 목표 1. Vision & 경영 방침, 품질 방침 사람과 환경, 기술의 조화로 모두가 잘사는 건강하고 풍요로운 복지사회 구현 Vision Service Leader Of IT & Digital Products ▶ 경영합리화 추진 ▶ 기술개발, 전략적 제휴 ▶ 국제화 전문인력 양성 ▶ Global System구축 ▶ ERP Sys. 안정화 ▶ 윤리 자율 준수 실행 경영 전략 SINGLE PPM 품질 혁신

17. 2. 추진 방향 1. 전사적 Single PPM 품질혁신 활동 전개 1.1 의식개혁운동실시 : 기본에 충실하자 1.2 지속적인 교육으로 기술, 작업 인력의 정예화 2. 품질의 신뢰도 확보를 통한 고객 만족도 향상 3. 사내 품질 체계의 철저한 이행 (No Spec No Work) 품질 목표 확 산 기 2006 년 ~ ▶ Single PPM Tool 분석 도구 전파 ▶ 6시그마, TPS 사상 연계 ▶ Single PPM 인증 품목 및 등급 확대 정 착 기 2004 ~ 2005 년 ▶ Single PPM Tool 분석 도구 활용 ▶ 공정 추진 항목 발굴 ▶ 현장관리자 교육 ▶ 공정 불량율 : 76 ppm ▶ 완제품 불량율 : 32 ppm ▶ 고객 불량율 : 2 ppm 도 입 기 1996 ~ 2003 년 ▶ Single PPM Tool 도입 ▶ 추진 Manual 작성 ▶ 달성 Case 분석 ▶ 간부 교육 ▶ 공정 불량율 : 42 ppm ▶ 완제품 불량율 : 71 ppm ▶ 고객 불량율 : 4 ppm ▶ 공정 불량율 : 167 ppm ▶ 완제품 불량율 : 150 ppm ▶ 고객 불량율 : 18 ppm

18. 3. Boom 조성 사외 강사 초청 강연회 실시 (2회/년) : 생산/품질 혁신 의식 개혁 교육 Single PPM 전진대회 참석 : Single PPM 추진 공로자 추천 Single PPM 환경 및 Boom 조성 Single PPM 지방 순회 설명회 참석 : 추진사례 B/M Single PPM 품질혁신 사외 교육 : Single PPM, TPS, 6시그마 교육활성화 사내 Workshop 실시 (분기) : 실적 평가 및 혁신 사례 전파 공정 혁신 활동 전개 : 월간 개선제안 활동 : 6시그마 혁신활동 : 혁신활동 성과지급

19. TPS 사상 Single PPM 품질혁신 달성 4. 중, 단기 계획 확산기 (2006년~ ) ◆ Single PPM 품질혁신 활동 을 통한 인증 품목 확대 ◆ 100 PPM 등급 → SINGLE PPM 등급 추진 ◆ 6시그마 기법과 TPS 사상의 접목 ◆ Single PPM 품질혁신 연간 Project 활동 관리 ◆ 제조 / 품질 부문 및 경영 등의 간접 부문 확대 정착기 (2004년~05년) ◆ Single PPM 품질혁신 Project 확대 (모기업 Mega Project 참여) ◆ 6시그마 기법 교육 확대 ▶ 기초 교육 → 현장 초급 관리자 및 초급 Eng’r ▶ G.B 교육 → 현장 관리자 및 Eng’r (직장 이상) ▶ B.B 교육 → 생산 관리자 및 Eng’r (대리 이상) ◆ TPS 사상 전파 ◆ 제조 / 품질 혁신 활동 도입기 (2002년~03년) ◆ Sinlge PPM 품질혁신 Boom 조성 ◆ 6시그마 기법 도입 ◆ 제조 부문 혁신 활동

20. 4-1. Single PPM 품질혁신을 위한 6시그마 Project 추진현황

21. 5. 목표 관리 품질경영회의 ▶ 부서별 실적 및 계획 평가 내부 감사 ▶ 내부감사 계획, 실시, 결과 ▶ 부적합 사항 및 개선 대책서 Claim 지수 관리 ▶ Trend 관리 ▶ Claim 건에 대한 원인, 재발 방지 대책 SINGLE PPM 목표 달성 ▶ 제품 품질, 품질 시스템, 협조도 평가제 / 등급 평가 고객사 R&R 평가 ▶ 부서별 실적 및 계획 평가 품질경영 Work Shop Theme Audit ▶ 취약, 개선, 품질문제 공정 Theme별 Check List 통한 개선 ▶ 품질 / 생산 지수 관리 및 개선 대책 수립, Action 활동 품질 회의 ▶ 사내, 사외 교육을 통한 인별 능력 향상 및 고과 반영 교육 훈련

22. 교육 System 교육 계획 6. 인재 양성 ◆ 사내 교육 ▶ 입문교육 (신입사원) ▶ 보수교육 → 기존, 전배, 공정이동 사원 ◆ 사외 교육 ▶ 품질 혁신 관련 교육 → SINGLE PPM 품질혁신, 6시그마 기법, TPS 사상 ▶ 개인 능력 향상 교육 → Engineer : 신기술 교육 → 관리자 : 관리 능력 교육 ◆ 초청 교육 및 Consultant ▶ 사외 강사 초청 강연회 ▶ 모기업 기술책임 현장 교육 ▶ 6시그마 혁신 Project Consultant ◆ 진급 대상자 필수 교육 ▶ 관리, 품질, 기술 능력 향상 교육 ◆ 월간 교육 계획 의거 실시 ▶ 6시그마, TPS, 품질혁신 ▶ 사내 전파 교육 ▶ 통신 교육 ▶ 모기업 주관 교육 교육 실시 ◆ 부서별 교육 계획 수립 ◆ 사내교육 ▶ 사내교육 강사 양성 ▶ 외부강사 초청 ▶ Consultant 계획 ◆ 사외교육 ◆ 계층 교육 교육 계획 수립 P SINGLE PPM 품질 혁신 달성 D ◆ 공정, 품질 혁신 결과 검증 ◆ 품질혁신 Project 완료일 경우 COPQ 결과 검증 ▶ 공정혁신상 시상 (연말) ◆ 개인 인사 고과 기록 및 진급 평가 시 결과 반영 ◆ 교육 결과 보고서 작성 ▶ 사외교육 → 대표이사 결재 ▶ 사내교육 →본부장 결재 ◆ 교육 이수 내용의 현장 적용 방안 및 횡전개 방안 보고 교육 결과 보고 교육 효과 검증 A C

23. 6-1. 인재 양성 실적 내부 감사원 6시그마 전문가 품질 혁신 전문가 TPS 사상 전문가 SINGLE PPM 전문가

24. 매출 현황 1 7. 경영 성과 단위 : 백만원 198,000 한양이엔지 & 한양디지텍 105,000 한양디지텍 471% 증가 77,000 63,000 57,100 53,600 48,000 25,000 21,000 17,000 8,400 ‘96 ‘01 ‘02 ‘03 ‘04 ’05 목표

25. 2 고객 만족성 7. 경영 성과 Claim율 (PPM) Claim건수 고객 만족도성과 (점) 40 건 9 PPM 350 % 감소 90 점 24건 85 점 81 점 73 점 4 PPM 15건 10 2 PPM 2 PPM 2002년 2003년 2004년 2005년 목표

26. 3 생산성 및 품질 향상 성과 7. 경영 성과

27. 2005 년 2006 년 2007 년 2008 년 8. 추진 계획 ◆ 인증 항목 : Memory Module : VoIP Modem : Car DVD-Player : 신규 Item 발굴 ◆ 인증 등급 : Memory Module Single PPM : VoIP Modem Car DVD-Player 신규 Item 100 PPM ◆ 인증 항목 : Memory Module : VoIP Modem : Car DVD-Player ◆ 인증 등급 : Memory Module Single PPM : VoIP Modem Car DVD-Player 100 PPM ◆ 인증 항목 : Memory Module : VoIP Modem ◆ 인증 등급 : Memory Module Single PPM : VoIP Modem 100 PPM ◆ 인증 항목 : Memory Module ◆ 인증 등급 : 100 PPM ◆ 교육 확대 현시점

28. Vision Service Leader of IT & Digital Products ◆ KPI 관리 지수 달성 ▶ TAT, 재공일수, MTTC, MTBF, UPEH, 유실율, OTD “0”, 인력유연화, 원가절감, Claim, QI 지수 ◆ 효율관리로 Loss제거 ▶ 설비종합효율, 시간 가동율,양품율 성능 가동율 ◆ TPS 사상을 통한 낭비 요소 제거 ◆ ERP System 구축 ◆ ORP/ITM System 정착 ◆ SIMAX OI System 안정 ◆ Leaders System 활용 ◆ 전사원 Information System 구축 ◆ HANINTRA System 정착 ◆ Claim 2 PPM 달성 ◆ 6시그마 지속 추진 ◆ 업무 표준화 및 Slim화 ◆ 전사 Single PPM 활동 ◆ 공정 Monitoring 혁신 ▶ 사전 불량 예방 ◆ 작업,설비,정비,기술의 표준화로 균일제품생산 ◆ 개선 제안 활동 ◆ Single PPM ◆ ISO 9001 ◆ ISO 14001 ◆ OHSAS 18001 ◆ 내, 외부 Audit 9. 향후 계획 생산성 향상 Single PPM 달성 고객 신뢰 매출 증대 품질 System 인증 혁신 공정관리 혁신 Single PPM 품질혁신 정보 혁신

29. ★현장 Tour 경로 ◈ A, B 조 : 1층 → 2층 → 대회의실 ◈ C, D조 : 2층 → 1층 → 대회의실 2층 현장 1층 현장

30. Human, Technology & Environment 감 사 합 니 다.