Szervezet – Controlling – VIR egymásra épülése felsőoktatási intézményekben

1. Szervezet – Controlling – VIR egymásra épülése felsőoktatási intézményekben VI. ETR Konferencia 2009. november 26. egyetemi docens

2. Időszerű-e a VIR bevezetés a felsőoktatási intézményeinkben? Esélyek Kockázatok • Több forrásrendszer hiányzik vagy hiányos (pl. vagyongazdálkodás, személyügy, kutatásadminisztráció). • A forrásadatok nem megbízhatóak vagy nem olyan struktúrában állnak rendelkezésre, ami vezetői célra használható. • A felügyeleti szervek bizonytalanok abban, hogy milyen információt és mire kívánnak felhasználni. • Számos intézménytől idegen a tel-jesítményelvű menedzsment kultúra, illetve nincs közös célrendszer. • Korlátozott a szükséges projektmenedzsment, illetve informatikai tudás és affinitás. • A legkritikusabb forrásrendszerek most is rendelkezésre állnak. • Az adatok tisztítását és újrastrukturálását a VIR bevezetés előtt el kell végezni. • Nemzetközi minták és az OKM korábbi gyakorlata irányt mutathat a felügyeleti elvárásokról. • Megfelelő információk nélkül nem végezhető professzionális vezetői munka. Az igényfelkeltést és a kidol-gozást külső szakemberek segíthetik. • Az elszámoltathatóság, illetve a fő érintettek (jövőbeli hallgatók és mun-káltatók) tájékoztatása érdekében már ma hiteles információk kellenek. VI. ETR Konferencia – Szervezet - controlling - VIR

3. VIR alapelvek Hogyan lehet kialakítani egy jó Vezetői Információs Rendszert? Milyen egy „jó” Vezetői Információs Rendszer? • Hiteles • Elfogadott alapelvekre épül • Transzparens • Egyszerű • Megbízható • Alkalmas a döntéstámogatásra • Átfogó, több adatkört érint • Fókuszált • Jövőorientált • Teljesítményorientált • Jól használható • Gyors • Rugalmas • Automatizált • Testre szabott • Tudatosítsuk magunkban, hogy a VIR kialakítása nem informatikai projekt! • Állítsuk össze megfelelően a megvalósító csapatot! • Hangoljuk össze az igényeket és a lehetőségeket reálisan, haladjunk fokozatosan! • Ne feledkezzünk meg a VIR működése illesztéséről • És végül… kommunikáció, kommunikáció, kommunikáció! Tanács Zoltán (IFUA) előadása alapján VI. ETR Konferencia – Szervezet - controlling - VIR

4. Mit jelent a VIR stratégiai beágyazottsága? A stratégia célokból kerül levezetésre, azt transzparens módon mutatja be (pl. BSC stratégiai térkép) Stratégia Lehetővé teszi a külső és belső kommunikációt, illetve integrálja az intézményi teljesítményre vonatkozó,de külső forrású kulcsmutatókat Vezetői információrendszer Alapul szolgál a célok tovább-bontásához, valamint a visszacsatoláshoz a szervezeti és egyéni felől Szervezeti egység, illetve egyéni szintű felelősségek VI. ETR Konferencia – Szervezet - controlling - VIR

5. Hogyan működik a szervezet-controlling-VIR kapcsolatrendszer? A szervezet alapvető termékeihez és szolgáltatásaihoz szervezeti felelősöket rendelünk A tervezés és a beszámolás elsősorban e költségviselőkre és költség-helyekre vonatkozik A VIR főként azokat a kulcs-mutókat tartal-mazza, amelyek a pü-i és szakmai eredmények kontrollálhatók Pl. elhelyezkedési és elégedettségi index, programfedezet, külső kutatási források mértéke, SLA-k teljesítése Pl. program árbevétel, projekt budget, szolgáltatási volumen Pl. képzési program igazgató,kutatási projekt vezető,szolgáltató-központ vezető VI. ETR Konferencia – Szervezet - controlling - VIR

6. Input (bemeneti) Throughput (folyamat) Output (kimeneti) Outcome (hosszabb távú) Milyen típusú mutatók álljanak a felsőoktatási VIR középpontjában? • kiadott diplomák, odaítélt doktori fokozatok száma • külsőleg finanszírozott kutatás értéke • nemzetközi csere-programokban érintett hallgatók • rangos publikációk, bejegyzett szabadal-mak száma • a beiratkozott hallgatók • az alkalmazott oktatók • a meglévő infrastruktúra stb. jellemzői • kapacitás-kihasználtság • lemorzsolódási arány • hallgatói elégedettség • kiegészítő szolgáltatok (pl. könyvtár, IT) minősége stb. • elhelyezkedési arány, illetve a kezdő fizetés átlaga • munkáltatói elégedettség • későbbi fokozatszerzési arány (pl. orvosi szakvizsga) • referált publikációk, felhasznált szabadalmak • spin-off cégek eredményessége A fejlett országok gyakorlatában a teljesítménymutatók jelentősége nő, az output/outcome a tervezés és beszámolás, sőt a finanszírozás alapjává válik VI. ETR Konferencia – Szervezet - controlling - VIR