Manajemen Perubahan

1. ManajemenPerubahan Dr. RahmawatiHusein

2. Apaituorganisasi • Organisasiadalahsuatukerjasamasekelompok orang untukmencapaitujuanbersama yang diinginkandanmauterlibatdenganperaturan yang ada. • Organisasiadalahsekelompokorang yang bekerjasamadalamstrukturdankoordinasitertentudalammencapaiserangkaiantujuantertentu (Griffin, 2002)

3. Sekumpulanorangataukelompok yang memilikitujuantertentudanberupayauntukmewujudkantujuannyatersebutmelaluikerjasama (Ernie&Kurniawan,2005)

4. Karakteristikorganisasi Memiliki: • Maksudtertentu, danmerupakankumpulanberbagaimacammanusia; • Hubungansekunderatau impersonal; • Tujuanyang khususdanterbatas; • Punyakegiatankerjasamapendukung; • Terintegrasidalamsistemsosial yang lebihluas; • Menghasilkanbarangdanjasauntuklingkungannya; serta • Sangatterpengaruhatassetiapperubahanlingkungan. • Khususuntukorganisasipublik - satukarakteristiklagi, yakni: memperolehsumber-sumbernya (pajakdanlegitimasi) darinegara, dandijembataniolehlembaga-lembagakenegaraan

5. 4 unsur / variabelutama • 1) goals oriented (berorientasitujuan), • 2) Psychosocial system (sistemhubungan sosial), • 3) structured activities (aktifitasyg terstruktur • 4) technological system (sistemteknologi)

6. Tigaparadigma /perspektifdalammelihatorganisasimenurut (HusedanBowdutch, 2002) 1. Perspektif 1 -- Aliraninipadaintinyamengartikanorganisasisebagaisuatuisue-isuetentangbagaimanaorganisasiitudisusun (struktur), fungsi-fungsidirancangdandibiayai, kewenangandantanggungjawabdijalankan (hirarki), sistempengawasandijalankandangayakepemimpinan yang bagaimana yang seharusnyadijalankan

7. Tigaaliranpendukung • AliranPrinsip universal à Henri Fayol : organisasidiaturberdasarkanprinsip-prinsippembagiankerja, otoritasdantanggungjawab, disiplin, kesatuankomando, kesatuanpengarahan, sistempenggajian, sentralisasi, jenjangpengawasan • AliranStrukural à weber : organisasimerupakansuatutatanan yang berstruktur yang melangsungkankegiatannyasesuaidenganaturan-aturan • AliranmanajemenIlmiah à F.W Taylor : organisasisebagaimesin yang berputaruntukmenghasilkanproduksi yang efektifdanefisien, perasaanorang-orang, kepribadian, dankelompokkerjatidakpenting.

8. 2. Perspektif 2 -- perspektifaliranpekerjaanataukajiandimanapusatperhatianorganisasidifokuskanuntukmemikirkanbagaimanasesuatuinformasidapatdisampaikanmelaluisarana-saran tertentu. Pendekatan yang paling dominanadalahrisetoperasional.

9. 3 Unsur yang menonjolsebagaikomponendariperspektifkemanusiaanini • Aliranhubungankemanusiaan ( Human Relation school ) à aliraninitimbulkarenaunsurmanusiadalamprosesproduksikurangdiperhatikan –Elton Mayo • AliranPengembanganOrganisasi ( organization Development school ) à merupakanperkembanganaliranhubungankemanusiaandenganperhatianpadapenelahanpadaperubahan-perubahanorganisasi—lewin, lippit • Aliranpemikir –pemikirmultidimensi : merupakanperkembanganaliranhubungankemanusiaan. Alirandenganmelihatorganisasidaripelbagaidimensi : Motivasi : Herzberg, Maslow, Kepemimpinan : Blake, Fidler, lawrence, Hersey

10. Perspektif 3 : Perspektifkemanusiaandimanaunsurmanusiadalamsetiapkelompokdirasakanlebihpentingdaripadasekedarstrukturdanhirarki

11. Duaparadigma • mechanism paradigm ( organisasisebagaisuatusistemmesin), • organism paradigm (organisasisebagaisistem yang hidupdenganpenekananunsurmanusiasebagaipendukung ) • OrganisasisebagaisistemTertutup: Model birokratis, model hiraki, model formal, model rasional, model mekanistis. • Organisasisebagaisistem Terbuka: Model collegial, competitive, freemarket, informal, natural, dan organic.

12. PengertianSektorPublik • Organisasi yang menghasilkan barang/jasa yang tujuan utamanya memenuhi kebutuhan masyarakat dalam rangka menciptakan kesejahteraan tanpa memperhitungkan keuntungan • Segalasesuatu yang berhubungandengankepentinganumumdanpenyediaanbarangataujasakepadapublik yang dibayarmelaluipajakataupendapatannegara lain yang diaturmenuruthukum.

13. 5 sudutpandangmaknapublik • Pluralis publikadalahmerupakankelompokkepentingan • Pilihanpublik menyatakanpubliksebagaisebagaipilihan yang rasional • Keterwakilanlegislatifpublikadalahketerwakilan • Penyeleggarapelayanan pelanggandarisebuahpelayanan • Kewarganegaraan publikdipahamisebagaiwarganegara.

14. Organisasipublik 1) organisasi yang besar/luas 2) mewadahiseluruhlapisanmasyarakat 3) mempunyaikewenangan yang absah (terlegitimasi) dibidangpolitik, administrasi pemerintahan, danhukumsecaraterlembaga 4) mempunyaikewajibanmelindungiwarga negaranya, 5) melayanikeperluannya 6) berhakmemungutpajakuntukpendanaan, 7) menjatuhkanhukumansebagaisanksi penegakanperaturan.  

15. Organisasipublikvsswasta • Organisasipublikmencitrakanpotretstatis, sedangkansektorbisnismerupakanpotret yang sangatdinamissebagaisebuahsistem. • Organisasipublikdicitrakantertinggaltidakhanyaterjadidalamtataranpraktis, namunjugadalam level teoridankonsepsi

16. Sebabketertinggalan: • Faktorlingkunganorganisasipubliksangatrendahrelasinyadenganpasarkarenaadakendalaformalitasdanhukum, sertapengaruhpolitiksangatmenonjol. • Transaksiorganisasidenganlingkunganpadaorganisasipublikditandaidenganpaksaandandesakan, dampakbersifatluasdantidakakanluputdaripenilaianpublik, sertabesarharapanmasyarakattuntutannyapadaorganisasipublik

17. 3. Strukturdanproses internal, padaorganisasipubliktujuanorganisasi yang kompleks, otoritasbersifatdominan, peran administrator dansistempendelegasiansangatlemah, penampilanoperasionaltampakkuranginovatif.

18. Penyesuaian/perubahan Ketergantunganorganisasiterhadaplingkungannyamenyebabkanorganisasimelakukanpenyesuaian. Bentuk-bentuk: • kompleksitasorganisasiperludisesuaikandengankompleksitaslingkungannya, • dalamorganisasijugamunculbagian-bagianperedam yang melindungikegiatanutamaorganisasidarigejolaklingkungan, • boundary spanning munculsebagaibagian yang melakukanpengamatanterhadapperubahankondisilingkunganmaupunmerepresentasikanorganisasiterhadaplingkungannya.