1.- INTRODUCCIÓN 2.- ENCUESTA ENTRE LA SOCIEDAD ESPAÑOLA

2. ÍNDICE 1.- INTRODUCCIÓN 2.- ENCUESTA ENTRE LA SOCIEDAD ESPAÑOLA 3.- ENCUESTA ENTRE PROFESIONALES JURÍDICOS Y ECONÓMICOS 4.- CONSIDERACIONES CONJUNTAS ENTRE LA POBLACIÓN GENERAL Y LOS PROFESIONALES

3. 1. Introducción Metroscopia ha realizado en enero de este año dos encuestas, a petición del Consejo General del Notariado, con el objetivo de conocer la opinión de los españoles (Oleada 2010) y de los profesionales (jueces, fiscales, abogados, empresarios y funcionarios cualificados) sobre la labor que realizan los notarios y el grado de confianza que les inspira la prestación de sus servicios. La investigación realizada por Metroscopia se compone de dos Estudios: • Barómetro externo de opinión ciudadana (Oleada 2010). • Encuesta de valoración de la función notarial entre profesionales jurídicos y económicos.

4. FICHA TÉCNICA Encuesta a ciudadanos ÁMBITO GEOGRÁFICO UNIVERSO nacional. población de 18 años en adelante. 1.200 entrevistas. Se realizó una muestra polietápica y estratificada por la doble intersección Comunidad Autónoma y tamaño se hábitat. La selección de municipios se hizo de manera aleatoria, así como la de hogares. Para la selección del entrevistado se aplicaron cuotas de sexo y edad. partiendo de los criterios del muestreo aleatorio simple, para un nivel de confianza del 95.5% (que es el habitualmente adoptado) y en la hipótesis más desfavorable de máxima indeterminación (p=q=50), el margen de error de los datos referidos al total de la muestra es de + 2.9%. técnica de entrevista telefónica asistida por ordenador (CATI) con cuestionario cerrado y precodificado, con algunas preguntas abiertas. llevada a cabo íntegramente en Metroscopia, mediante tabulaciones cruzadas sistema STAR. entre el 18 y el 20 de enero de 2010. TAMAÑO Y DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA ERROR DE MUESTREO MÉTODO DE RECOGIDA DE LA INFORMACIÓN TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN FECHAS DE TRABAJO DE CAMPO

5. FICHA TÉCNICA Encuesta a profesionales ÁMBITO DEL ESTUDIO UNIVERSO CONSIDERADO nacional. jueces, fiscales, abogados, asesores jurídicos, empresarios de PYMES y funcionarios. se completaron 502 entrevistas distribuidas del siguiente modo: • 100 a jueces de la jurisdicción mercantil y de civil. • 100 a fiscales, con especial representación de los que desempeñan fiscalías anticorrupción y fiscalías de familia. • 101 a abogados ejercientes, especializados en (o dedicados fundamentalmente a) derecho mercantil. • 100a abogados integrados en asesorías jurídicas: firmas jurídicas (grandes despachos de abogados), asesorías jurídicas de entidades financieras (Bancos y Cajas) y de grandes corporaciones. • 50 a empresarios: de medianas y pequeñas empresas, fundamentalmente promotoras de viviendas y constructoras. • 51 a funcionarios cualificados: fundamentalmente del Ministerio de Justicia, del Ministerio de Economía y de la Dirección General de Política de la PYME (del Ministerio de Industria). para un nivel de confianza del 95.5% , el error de muestreo que corresponde a los datos referidos al total de la muestra es de ± 4.5 %. técnica de entrevista telefónica asistida por ordenador (CATI-Bellwiev) con cuestionario cerrado y precodificado, con alguna pregunta abierta. La duración media de la entrevista ha sido de 10 - 12 minutos. llevada a cabo íntegramente por en Metroscopia mediante tabulaciones cruzadas sistema STAR. entre el 19 y el 27 de enero de 2010. TAMAÑO Y DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA ERROR DE MUESTREO MÉTODO DE RECOGIDA DE LA INFORMACIÓN TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN FECHAS DE TRABAJO DE CAMPO

6. Encuesta a ciudadanos 2. Encuesta entre la sociedad española BARÓMETRO EXTERNO DE OPINIÓN CIUDADANA (OLEADA 2010)

7. UTILIZACIÓN SERVICIOS NOTARIALES Encuesta a ciudadanos ¿HA UTILIZADO USTED ALGUNA VEZ LOS SERVICIOS DE UN NOTARIO O HA TENIDO QUE IR A UNA NOTARÍA? TOTAL 2010

8. UTILIZACIÓN SERVICIOS NOTARIALES Encuesta a ciudadanos ¿PARA QUÉ ASUNTO HA ACUDIDO USTED AL NOTARIO? 2010 2007

9. UTILIZACIÓN SERVICIOS NOTARIALES Encuesta a ciudadanos LAS VECES QUE HA ACUDIDO USTED A UN NOTARIO, ¿HA ESCOGIDO USTED PERSONALMENTE EL NOTARIO AL QUE ACUDIR O SE LO HAN DADO YA ESCOGIDO? 2010 2007

10. 2010 2007 ASESORAMIENTO NOTARIAL GRATUÍTO Encuesta a ciudadanos ANTES DE LA FIRMA ANTE UN NOTARIO, ¿LE HA PEDIDO USTED A ÉL, ALGUNA VEZ, QUE LE ASESORARA, ES DECIR, QUE LE EXPLICARA LAS POSIBLES CONSECUENCIAS LEGALES O QUE LE ACONSEJARA SOBRE LO QUE A USTED LE PODRÍA RESULTAR MÁS CONVENIENTE? ¿DIRÍA USTED QUE EL ASESORAMIENTO QUE LE PROPORCIONÓ EL NOTARIO LE FUE ÚTIL?

11. SATISFACCIÓN Y GRADO DE CONFIANZA Encuesta a ciudadanos ¿CÓMO HA QUEDADO USTED DE SATISFECHO CON EL TRATO QUE HA RECIBIDO DEL NOTARIO? TOTAL 2010

12. SATISFACCIÓN Y GRADO DE CONFIANZA Encuesta a ciudadanos ¿CÓMO HA QUEDADO USTED DE SATISFECHO CON EL TRATO QUE LE DIERON LOS EMPLEADOS DEL NOTARIO? TOTAL 2010

13. SATISFACCIÓN Y GRADO DE CONFIANZA Encuesta a ciudadanos ¿HASTA QUÉ PUNTO HA TENIDO USTED LA SENSACIÓN DE QUE LOS NOTARIOS ERAN PERSONAS EN LAS QUE PUEDE USTED CONFIAR PLENAMENTE EN CUANTO A SU PREPARACIÓN PROFESIONAL Y SU CONOCIMIENTO DE LAS LEYES? TOTAL 2010

14. SATISFACCIÓN Y GRADO DE CONFIANZA Encuesta a ciudadanos ¿EN QUÉ MEDIDA LE INSPIRAN CONFIANZA, ES DECIR, SENSACIÓN DE QUE UNO PUEDE CONFIAR EN ESTAS INSTITUCIONES Y GRUPOS SOCIALES? (Los distintos grupos e instituciones sociales aparecen aquí ordenados de mayor a menor puntuación media obtenida en 2010. En las entrevistas el orden en que fueron sometidos a evaluación fue objeto de rotación)

15. VALORACIÓN DE LA FUNCIÓN NOTARIAL Encuesta a ciudadanos ¿EN QUÉ MEDIDA DIRÍA QUE LA INTERVENCIÓN DE UN NOTARIO EN UN ACUERDO O CONTRATO ENTRE DOS O MÁS PERSONAS SIRVE PARA GARANTIZAR…? TOTAL 2007 TOTAL 2010

16. VALORACIÓN DE LA FUNCIÓN NOTARIAL Encuesta a ciudadanos EN SU OPINIÓN, PARA LA SOCIEDAD, EN SU CONJUNTO, ¿LA FUNCIÓN QUE DESEMPEÑAN LOS NOTARIOS ES…? TOTAL 2010

17. VALORACIÓN DE LA FUNCIÓN NOTARIAL Encuesta a ciudadanos SEGÚN SU EXPERIENCIA PERSONAL ¿DIRÍA USTED QUE EN GENERAL LAS NOTARÍAS FUNCIONAN CON RAPIDEZ O CON LENTITUD? TOTAL 2010

18. TRÁMITES RELACIONADOS CON LAS ESCRITURAS Encuesta a ciudadanos EN TODO CASO, QUE EL NOTARIO PUEDA REALIZAR LOS TRÁMITES PREVIOS Y POSTERIORES A LA AUTORIZACIÓN DE LA ESCRITURA, ¿A USTED LE PARECE QUE PUEDE AGILIZAR EL PROCESO? DESDE LA PROPIA NOTARÍA, ¿SE REALIZARON TODOS O ALGUNOS DE LOS TRÁMITES POSTERIORES A LA FIRMA DE LA ESCRITURA? DESDE LA PROPIA NOTARÍA, ¿SE REALIZARON TODOS O ALGUNOS DE LOS TRÁMITES PREVIOS A LA FIRMA DE LA ESCRITURA?

19. COSTE DE LA INTERVENCIÓN NOTARIAL Encuesta a ciudadanos EL DINERO QUE PAGÓ CORRESPONDIENTE A LOS HONORARIOS DEL NOTARIO, ¿LE PARECE A USTED QUE FUE...? TOTAL 2010

20. COSTE DE LA INTERVENCIÓN NOTARIAL Encuesta a ciudadanos ¿EN QUÉ MEDIDA CREE QUE EL DINERO QUE HA TENIDO QUE PAGAR CUANDO HA IDO A UN NOTARIO FUE SÓLO PARA EL NOTARIO O INCLUÍA TAMBIÉN EL PAGO DE IMPUESTOS Y OTROS GASTOS TOTAL 2010 Lo desconozco / no me fijé en el desglose (Opción de respuesta sólo incluida en 2010)

21. USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS Encuesta a ciudadanos ¿Y HASTA QUÉ PUNTO DIRÍA USTED QUE HARÍA SENTIRSE MÁS SEGUROS JURÍDICAMENTE A LOS USUARIOS SI EL NOTARIO, EN EL MOMENTO MISMO DE LA FIRMA DE UNA ESCRITURA, CONSULTASE POR VÍA ELECTRÓNICA ¿HASTA QUÉ PUNTO DIRÍA USTED QUE LA UTILIZACIÓN POR LOS NOTARIOS DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS PUEDE SUPONER UN AHORRO DE TIEMPO Y DINERO PARA QUIENES UTILIZAN SUS SERVICIOS? LOS LIBROS DE LOS REGISTROS DE LA PROPIEDAD PARA COMPROBAR SI SOBRE LA CASA O PISO EXISTEN CARGAS? 2010 2007

22. USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS Encuesta a ciudadanos EN LO QUE RESPECTA A LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS (INFORMÁTICA, INTERNET, ETC.) ¿DIRÍA USTED QUE LOS NOTARIOS ESPAÑOLES...? TOTAL 2007 TOTAL 2010

23. COLABORACIÓN NOTARIAL EN LA PREVENCIÓN DEL BLANQUEO Y FRAUDE Encuesta a ciudadanos ¿SABÍA QUE LOS NOTARIOS ESTÁN OBLIGADOS A COLABORAR CON LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS EN LA PREVENCIÓN Y LUCHA CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALES O ES ÉSTA LA PRIMERA NOTICIA QUE TIENE SOBRE ESTE ASUNTO? TOTAL 2007 TOTAL 2010 QUE LOS NOTARIOS COLABOREN EN ESTA TAREA ¿LE PARECE A USTED… ? TOTAL 2007 TOTAL 2010

24. COLABORACIÓN NOTARIAL EN LA PREVENCIÓN DEL BLANQUEO Y FRAUDE Encuesta a ciudadanos ¿SABÍA USTED QUE LOS NOTARIOS DEBEN COLABORAR EN LA LUCHA CONTRA EL FRAUDE FISCAL O ES LA PRIMERA NOTICIA QUE TIENE SOBRE ESTE ASUNTO? TOTAL 2007 TOTAL 2010 QUE LOS NOTARIOS COLABOREN CONTRA EL FRAUDE FISCAL LE PARECE A USTED… TOTAL 2007 TOTAL 2010

25. Encuesta a profesionales 3. Estudio entre Profesionales Jurídicos y Económicos

26. VALORACIÓN DE LA FUNCIÓN NOTARIAL Encuesta a profesionales DIRÍA USTED QUE, PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LA VIDA SOCIAL Y JURÍDICA, LA FUNCIÓN NOTARIAL ES…? ¿QUÉ EVALUACIÓN LE MERECE LA FORMA EN QUE FUNCIONA EN LA ACTUALIDAD EL SISTEMA NOTARIAL ESPAÑOL?

27. VALORACIÓN DE LA FUNCIÓN NOTARIAL Encuesta a profesionales ¿CREE CONVENIENTE LA INTERVENCIÓN DEL NOTARIO EN LA FORMALIZACIÓN DE LOS PRÉSTAMOS Y CRÉDITOS PARA GARANTIZAR SU AJUSTE A LA LEGALIDAD Y SU SEGURIDAD JURÍDICA? ¿DEBE EL NOTARIO NEGARSE A AUTORIZAR UN DOCUMENTO QUE NO RESPETE LA LEGALIDAD?

28. VALORACIÓN DE LA FUNCIÓN NOTARIAL Encuesta a profesionales ¿DIRÍA USTED QUE LOS NOTARIOS ESPAÑOLES, EN CONJUNTO, SE HAN MODERNIZADO SUFICIENTEMENTE EN ESTOS ÚLTIMOS AÑOS O NO SE HA MODERNIZADO AÚN SUFICIENTEMENTE? EN SU ACTUACIÓN PROFESIONAL, ¿HA TENIDO PROBLEMAS, POR MOTIVOS JUSTIFICADOS A SU JUICIO, DERIVADOS DE UNA NEGATIVA A AUTORIZAR O INSCRIBIR? ¿CON QUIÉN?

29. USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS Encuesta a profesionales ¿HASTA QUÉ PUNTO LA UTILIZACIÓN POR LOS NOTARIOS DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS SUPONE UNA MAYOR SEGURIDAD JURÍDICA SUPONE UNA MAYOR SEGURIDAD JURÍDICA? SUPONE UN AHORRO?

30. USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS Encuesta a profesionales ¿CREE QUE EN EL MOMENTO DE LA FIRMA DE LA ESCRITURA, EL ACCESO ON LINE DE LOS NOTARIOS A LA INFORMACIÓN DE LOS REGISTROS DE LA PROPIEDAD Y MERCANTIL (A LO QUE LES AUTORIZA LA LEY AL IGUAL QUE A JUECES Y A FUNCIONARIOS DE LOS ÓRGANOS DE LA ADMINISTRACIÓN) INCREMENTARÍA LA SEGURIDAD JURÍDICA DEL PROCESO? ¿HASTA QUÉ PUNTO LE PARECERÍA A USTED CONVENIENTE QUE LOS NOTARIOS TUVIESEN EL DEBER DE DISPONER DE UN ARCHIVO CON LOS PODERES REVOCADOS PARA IMPEDIR QUE QUIÉN YA NO REPRESENTA A UN TERCERO PUEDA ACTUAR DE MALA FE?

31. COLABORACIÓN NOTARIAL EN PREVENCIÓN DEL BLANQUEO Y EL FRAUDE Encuesta a profesionales ¿HASTA QUÉ PUNTO DIRÍA USTED QUE ES NECESARIA LA COLABORACIÓN DE LOS NOTARIOS EN LA PREVENCIÓN Y LUCHA CONTRA...? EL BLANQUEO DE CAPITALES EL FRAUDE FISCAL

32. CONSTITUCIÓN DE EMPRESAS Encuesta a profesionales ¿CÓMO CALIFICA USTED EL SERVICIO PRESTADO POR EL NOTARIO EN LA CONSTITUCIÓN DE UNA EMPRESA? ¿HA CONSTITUIDO USTED ALGUNA VEZ UNA EMPRESA? ¿CREE QUE FUE EXCESIVO EL TIEMPO QUE LE LLEVÓ CONSTITUIR LA EMPRESA?

33. CONSTITUCIÓN DE EMPRESAS Encuesta a profesionales RESPECTO A LOS TRÁMITES QUE SON NECESARIOS PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA, ¿HASTA QUÉ PUNTO DIRÍA USTED QUE CADA UNO DE LOS SIGUIENTES TRÁMITES CAUSARON UN RETRASO EN EL INICIO DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL? LOS TRÁMITES PARA OBTENER LAS LICENCIAS LOCALES Y AUTONÓMICAS LOS TRÁMITES REGISTRALES LOS TRÁMITES PARA PAGAR IMPUESTOS LA REDACCIÓN Y AUTORIZACIÓN DE LA ESCRITURA DE CONSTITUCIÓN POR EL NOTARIO

34. 4. Algunas consideraciones conjuntas entre la población general y los profesionales jurídicos y económicos

35. UTILIDAD / IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN QUE DESEMPEÑAN LOS NOTARIOS POBLACIÓN GENERAL PROFESIONALES PARA LA SOCIEDAD, EN SU CONJUNTO, ¿LA FUNCIÓN QUE DESEMPEÑAN LOS NOTARIOS ES…? PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LA VIDA SOCIAL Y JURÍDICA, LA FUNCIÓN NOTARIAL ES…?

36. APORTACIONES DE LA UTILIZACIÓN POR LOS NOTARIOS DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS: SUPONE UN AHORRO DE TIEMPO Y DINERO POBLACIÓN GENERAL PROFESIONALES ¿HASTA QUÉ PUNTO DIRÍA USTED QUE LA UTILIZACIÓN POR LOS NOTARIOS DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS PUEDE SUPONER UN AHORRO DE TIEMPO Y DINERO PARA QUIENES UTILIZAN SUS SERVICIOS? ¿HASTA QUÉ PUNTO LA UTILIZACIÓN POR LOS NOTARIOS DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS SUPONE UN AHORRO?

37. APORTACIONES DE LA UTILIZACIÓN POR LOS NOTARIOS DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS: SUPONE UNA MAYOR SEGURIDAD JURÍDICA POBLACIÓN GENERAL PROFESIONALES ¿CREE QUE EN EL MOMENTO DE LA FIRMA DE LA ESCRITURA, EL ACCESO ON-LINE DE LOS NOTARIOS A LA INFORMACIÓN DE LOS REGISTROS DE LA PROPIEDAD MERCANTIL INCREMENTARÍA LA SEGURIDAD JURÍDICA DEL PROCESO? ¿HASTA QUÉ PUNTO DIRÍA USTED QUE HARÍA SENTIRSE MÁS SEGUROS JURÍDICAMENTE A LOS USUARIOS SI EL NOTARIO EN EL MOMENTO MISMO DE LA FIRMA DE UNA ESCRITURA, CONSULTASE POR VÍA ELECTRÓNICA LOS LIBROS DE LOS REGISTROS DE LA PROPIEDAD PARA COMPROBAR SI SOBRE LA CASA O PISO EXISTEN CARGAS?

38. VALOR DE LA ESCRITURA PÚBLICA POBLACIÓN GENERAL PROFESIONALES ¿CREE CONVENIENTE LA INTERVENCIÓN DEL NOTARIO EN LA FORMALIZACIÓN DE LOS PRÉSTAMOS Y CRÉDITOS PARA GARANTIZAR SU AJUSTE A LA LEGALIDAD Y SU SEGURIDAD JURÍDICA? ¿TIENE MÁS VALOR JURÍDICO LO QUE SE FIRMA ANTE UN NOTARIO QUE LO QUE SE FIRMA SÓLO ENTRE PARTICULARES ?

39. COLABORACIÓN DE LOS NOTARIOS EN LA PREVENCIÓN DEL BLANQUEO POBLACIÓN GENERAL PROFESIONALES ¿HASTA QUÉ PUNTO DIRÍA USTED QUE ES NECESARIA LA COLABORACIÓN DE LOS NOTARIOS EN LA PREVENCIÓN Y LUCHA CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALES? QUE LOS NOTARIOS COLABOREN CON LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS EN LA PREVENCIÓN Y LUCHA CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALES ¿LE PARECE A USTED…

40. COLABORACIÓN DE LOS NOTARIOS EN LA PREVENCIÓN DEL FRAUDE POBLACIÓN GENERAL PROFESIONALES ¿HASTA QUÉ PUNTO DIRÍA USTED QUE ES NECESARIA LA COLABORACIÓN DE LOS NOTARIOS EN LA PREVENCIÓN Y LUCHA CONTRA EL FRAUDE FISCAL QUE LOS NOTARIOS COLABOREN CONTRA EL FRAUDE FISCAL ¿LE PARECE A USTED…