E N D
Det Amerikanske Reiselivsmarkedet • ..er et av de viktigste markedene for norsk reiseliv, målt i direkte verdiskapning og fortjeneste. Den amerikanske turisten er den mest lukrative gjesten med et snittforbruk på 1.930kroner per døgn, og en gjennomsnittlig oppholdslengde på 11.1 dag. Totalt la amerikanerne igjen 2,3 milliarder på ferie i Norge i 2007 (TØI).
Fokus 2010 • Øke bevisstheten og kunnskapen om Norge som destinasjon • Profilering av skuldersesonger for økt verdiskapning og produktivitet • Adventure opplevelser aktivt profilert i utvalgte segmenter & geografiske områder • Tettere samarbeid med turoperatører for økt turproduksjon & salg • Økt fokus på PR & Media med målrettede budskap
Nyheter for 2010 • Ny strategi for bedre posisjonering av Norge • Økt innsats for samarbeid med partnere innen adventure travel industrien • Satse på yngre målgrupper i mer ”aktive” segmenter som aspirasjonsspredere • Bedre tilgjengeligheten med flere direkte flyvninger fra USA til Norge
Markedsdata - forbrukere • 33 millioner amerikanere interessert i naturbasert ferie • 40,000 kvalifiserte forbrukere med interesse for Norge • Adventure markedet forventes å øke med 10 % i året de neste årene. I 2007 la amerikanerne ned 243 milliarder dollar på adventure reiser. Norge som opplevelsesdestinasjon har fantastiske muligheter for å markere seg innen dette segmentet.
Markedsdata - bransjen • Reiselivsaktører vi har direkte tilgang til: • 500 adventure operatører • 250 ”educational travel” operatører & reisetilbydere • 60 USTOA operatører • 4,000 reisebyråagenter
Målgrupper Profilering til yngre målgrupper skaper aspirasjoner og gir oppmerksomhet og økt trafikk i volumsegmentene The Adrenalin Crowd Adventure Reporters Adventure Seekers Nature & Culture Activity seekers Nature & culture Observers ”Nature and Culture Observers” Antall reisende
Målgrupper – Adrenalin Crowd • 20-30 år, college utdannet • Single, par eller vennegrupper • Fokus på reise og opplevelser • Adrenalinsporter (klatring, snøscooter, paragliding, brevandring, dykking, havkajakk, freestyle ski, rafting) • Komfort ikke avgjørende • Kan fristes til å delta i arrangementer eller stevner med likesinnete
Målgrupper – Adventure Explorers • 30-40 år, college utdannet • Single, par eller vennegrupper • Fokus på reise og opplevelser • Søker aktive opplevelser (klatring, mountain biking, snøscooter, paragliding, brevandring, dykking, havkajakk, alpint, rafting) • Søker eksotiske destinasjoner • Kvalitet i opplevelsene er viktig • Hotell overnatting ikke avgjørende men ønsket
Målgrupper – Adventure Seekers • 35-55 år, gjerne profesjonelle med høy utdannelse • Par eller flere par sammen, uten barn • Husholdningsinntekt på +75.000 • Høy bevissthet og engasjement rundt miljøspørsmål • Liker egenaktivitet og er fysisk spreke, ikke høy risiko • Kjøper fra norske tilbydere på nett eller fra lokal operatør • Komfortabel overnatting og god mat i deler av ferien • Fokus på interesseområder men søker unike opplevelser i eksotiske destinasjoner
Målgrupper – Nature & Culture Seekers • 45-65, høy utdannelse • Vennepar eller større vennegrupper • Husholdningsinntekt på +$100.000 • Erfarne reisende som har vært i Europa 1-2 ganger før • Ulik intensitet i egen aktivitet, avhengig av alder og interesse • Soft adventure, liten risiko og ofte kun i deler av ferien • Høy standard overnatting og god mat • Opptatt av kvalitet, berikende og unike opplevelser
Målgrupper – Nature & Culture Observers • 55-75, college utdannelse eller høyere • Husholdningsinntekt på +$100.000 • Erfarne reisende som har vært i Europa 1-2 ganger før • Interessert i kultur, historie, natur • Ikke veldig fysisk aktive, men vil være ”hands on” og prøve ulike aktiviteter • Opptatt av kvalitet og ikke kvantitet • Reiser med likesinnede på ”special interest” turer • Høy standard hotell, god mat og drikke • Personlig valuta for reisen - berikende & unike opplevelser
Aktiviteter 2010 – Forbruker • Samarbeid med National Geographic Adventure • Annonsering i adventure travel kanaler - online og offline • Samarbeid med flyselskaper • Profilering i utvalgte TV-kanaler • Norway Day i Central Park, New York • E-nyhetsbrev • Visitnorway.com/us • Social Media (Twitter og Facebook) • Andre aktiviteter
Norgeskampanjen - annonsering National Geographic Adventure – 1,5 mill lesere Virtuoso – 1 mill velstående reisende Annen naturbasert media 15
Norgeskampanjen – US Airways 36.546 besøkende på Norgessiden 7 mill impressions - homepage flashpod (0,72% click-thru) 20 mill impressions - homepage text link Load factor = 74 % fra Philadelphia - 88 % fra Oslo 16
Norgeskampanjen - TV “Norway – Quest for the Viking Spirit” på PBS Vert: Richard Bangs, Adventures with Purpose Potensial: 200 mill seere
Norway Day – New York • Samarbeid med Generalkonsulatet • Festival i Central Park • Profilering gjennom NYRR (New York Road Runners) – 100.000 medlemmer
E-nyhetsbrev • Utsendt til ca. 40.000 konsumenter • 10 ganger i året
Visitnorway.com/us Totalt besøkende: 84 417 (-6% fra 2008) 20
Online – Social Media Facebook = 150 venner Twitter = 130 venner - http://twitter.com/visitnorway Ca. 20 tweets postert månedlig 21
Andre aktiviteter • OTC Houston • 68.000 deltagere • Norsk profilering • Outdoor Retailer • 17.000 deltagere • Profilering med ATTA
Aktiviteter 2010 - Travel Trade • ATTA (Adventure Travel Trade Association) sponsorship & årlig konferanse • ETC - Educational Travel Conference • USTOA (United States Tour Operators Association) – årlig konferanse • Virtuoso – eksklusivt medlemskap • Norway Travel Workshop – New York • Turoperatørbearbeiding (salg & markedsføring) • Discover Norway Magazine & Newsletters
ATTA – Adventure Travel Trade • Sponsor – bevisstgjøring og kunnskapsoppbygging • ATWS (Adventure Travel World Summit) deltagelse & sponsing av lunsj
ETC – Educational Travel Conference • Sponsor – bevisstgjøring og kunnskapsoppbygging • Aktiv deltagelse • Utsendelser før og etter
USTOA – US Tour Operators Association • Største og mest anerkjente operatører i USA • Årlig konferanse & møtested • Presentasjon av produkter til ca. 15 operatører
Virtuoso • Eksklusivt medlemskap • Opplæring av agenter • 6.000 erfarne agenter • 1 mill reisende med inntekt på US$ 200.000+
Norway Travel Workshop – New York • Samarbeid med National Geographic • Årlig workshop for turoperatører • Deltagelse av 20-25 operatører • Forhåndsbestilte møter • Konsument arrangement
Turoperatørbearbeiding • Samarbeid for økt turproduksjon og salg • Salgsbesøk til utvalgte operatører • Workshop i New York
Discover Norway Magazine • 2 utgaver i året • 6.500 reisebyråagenter • 400 turoperatører • Distribuert per e-mail
E-nyhetsbrev • Sendt til ca. 6.000 reisebyråagenter • 400 turoperatører • 10 ganger i året
Presse & Media NOK 54 mill forventet i 2009 32
Velkommen til USA! Hege V. Barnes – hege.barnes@innovationnorway.no Tone Brunner – tone.brunner@innovationnorway.no