Ética Empresarial

Na Prática Ética Empresarial

Objetivo é o Lucro Ambiente altamente competitivo – Vale-tudo? Cidadão espera atitudes éticas das empresas Introdução

“A empresa é considerada ética se cumprir com todos os compromissos éticos que tiver. Ou seja, agir de forma honesta com todos aqueles que tem algum tipo de relacionamento com ela” (Tansey,1995,p100) Empresa Ética

A convivência em sociedade, para que não seja caótica, deve acontecer de forma ordenada. São necessárias REGRAS Cultura é a totalidade dos produtos desenvolvidos pela atividade humana, sejam materiais ou simbólicos Cultura = Ética Cap 1 - Ética

Todas as pessoas possuem um senso ético e estão constantemente avaliando e julgando suas ações, que quase sempre, não envolvem apenas o indivíduo, mas também as outras pessoas. “Ética é ciência da conduta” O que é ética?

Ética das Virtudes: • Qualidade positiva do indivíduo. Origem: Sócrates 400 a.c Platão e Aristóteles • Coragem, justiça, prudência... Teoria éticas

Ética Religiosa: • Delimitada por parâmetros, ou mandamentos • Ética do Dever: • Imanuel Kant 1800 • Centrado na razão humana • Racional

Ética Finalista: • Os fins justificam os meios • Maquiavel sec XV • Utilitarismo: • Objetivo proporcionar o máximo de felicidade ao maior número de pessoas. John Stuart Mill(1806)

Moral – Conjunto de hábitos e costumes efetivamente vivenciados por um grupo humano Direito – Acordos de caráter obrigatório, estabelecidos entre pessoas Ética, moral e direito

Descartar como não ética Não Não Não É legal? Tenho certeza de que não estarei violando a lei É imparcial? É justa com todos os interessados a longo e curto prazo? Como me sinto a respeito? Posso me orgulhar da decisão? Sim Sim Sim Vá em Frente

Início: EUA 1960 Inserida nas universidades em 1980 Preocupadas com a sua sobrevivência a longo prazo, conciliar os interesses empresariais com os da sociedade Cap 2 – A ética no mundo da empresa

Durante anos ética e negócios não andavam juntos • Hoje, falar de ética, valores, integridade e responsabilidade, é uma idéia cada vez mais aceita pela comunidade empresarial • Ter padrões éticos significa ter parceiros a longo prazo Ética nos negócios

Comportamento da empresas entendida como lucrativa quando age de conformidade com os princípios morais e as regras aceitas pela coletividade. Uma empresa dificilmente sobrevive sem ética! Ética empresarial

Corporação amoral: • Persegue o sucesso a qualquer custo • Corporação Legalista • Apegada a lei, mas não a seu espírito • Posturas éticas apenas para evitar problemas legais Etapas da formação moral de uma empresa

Corporação Receptiva • Interessada em mostrar-se responsável porque é conveniente • Corporação ética que aflora • Equilibra preocupações éticas e lucratividade • Corporação Ética • Equilibra lucros e ética completamente

Organogramas Cargos Autoridade Formal Políticas e Objetivos Indicadores Iceberg organizacional Influências Sentimentos Poder Relações Interpessoais Valores Confiança Necessidades Desejos

Cap 3- Princípios éticos

A competição faz parte dos negócios Concorrência desleal Cartéis, monopólios trustes etc... Espionagem industrial Difamação do concorrente Concorrentes

Nenhum cliente cria vínculo com uma empresa que tentou ludibriá-lo Propaganda contra Clientes

Cumprir a lei Garantir a liberdade Não permitir assédios, abusos Garantir a saúde e segurança Colaboradores

Comissão para o comprador • Suborno • Venda paralela – duas empresas participam • Toda negociação conduzida sob suspeita e desconfiança é mais lenta e produtiva Vendas e Negociações

Viver com os outros nem sempre é coisa fácil Ampliar conhecimento interno para daí constituir melhores relações com outras pessoas Respeito aos outros Relações humanas

O líder determina o tom moral da organização O líder lida com seres humanos, pessoas que tem desejos e necessidades, sonhos e motivações Papel do líder

Pirâmide de maslow

Teoria x e y

Manipulador – Os fins justificam os meios Burocrático – comunica e faz cumprir as regras e normas da empresa Administrador – as coisas sejam feitas para atingir os propósitos da organização Transformador – motivador, retira o melhor de cada um Líder

Respeitar o ser humano Confiar no grupo Evitar críticas a qualquer pessoa em público, procurando elogiar, diante do grupo. Sempre dar o exemplo Evitar dar ordens, procurar a cooperação 10 mandamentos do líder

Consultar os membros do grupo antes de tomar a decisão • Antes de agir, explicar o que vai fazer e porque • Evitar tomar parte nas discussões quando presidir uma reunião • Dar a cada um seu lugar, levando em consideração seus gostos, interesses, e aptidões 10 mandamentos do líder

Forte tendência do consumidor Bem estar de seus colaboradores Cap 4 – Responsabilidade Social

Pirâmide de Carrol Contribuir para a comunidade e qualidade de vida Fazer o que é certo Obedecer a Lei Ser Lucrativa

Visa o equilíbrio entre o desenvolvimento econômico, o meio ambiente e as questões sociais Responsabilidade Social é um compromisso moral As empresas desempenham um papel árduo e podem influenciar na redução do impacto do uso dos recursos naturais Desenvolvimento sustentável

Ética e Responsabilidade Social Semântica Falar sobre ética Responsabilidade Social Prática Atuar eticamente Teoria Pensar sobre ética

Trabalho Infantil Trabalho Forçado Saúde e Segurança Normas e Indicadores SA 80000

Discriminação • Práticas Disciplinares • Horário de Trabalho • Remuneração • Sistema de gestão

Baseado no Livro Ética Empresarial Na Prática, de Mario Sérgio Cunha Alencastro. Ed. IBPEX, Curitiba 2010. Muito Obrigado!

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