公共建築における　「ベンチマーキング」の検討改善への第一ステップ

公共建築における　「ベンチマーキング」の検討改善への第一ステップ公共建築における　「ベンチマーキング」の検討改善への第一ステップ平成20年11月財団法人　建築保全センター

ベンチマーキングとは 　「ベンチマーキング」とは、　公共建築の保全について、他組織が実践している最良の方法に学んで、自己改革をするという取組みである。　　＝横並べして「いいとこどり」　ここから得られる情報やデータは、自組織の改善目標値（ベンチマーク）として用いられる。

ベンチマーキングの目的 公共建築の保全にかかる手法、プロセス、手続き、サービスの内容について、他組織と比較・評価し、最良の方法を自組織に取り入れ、改善することを目的としている。　

ベンチマーキングの対象 公共建築にかかる定量化可能な情報、データが対象となる。　ベンチマーキングの相手　① 自治体内部の施設別の比較・評価　② 他自治体との相互比較・評価　③ 国や民間施設との比較・評価　

ベンチマーキングの事例 自治体内部の施設別の比較・評価凡例　◆小・中・高校　■試験・研究施設　▲庁舎 2006年101建物電力料金（千円／年）建物床面積（㎡）

ベンチマーキングの事例 他自治体との相互比較・評価 (1) １人当りの利用床面積(㎡)と校区面積(k㎡)の関係徳島県HP：H20.9.25｢市立小中学校の耐震化状況等｣資料小中学校の生徒１人当りの利用床面積(㎡) 小学校１校当りの校区面積(ｋ㎡) 小中学校の生徒１人当りの利用床面積(㎡) ※小中学校の生徒数は、15歳未満人口に9/15を乗じて算定 ※小学校の校区面積は、市域面積を小学校数で除して算定

ベンチマーキングの事例 他自治体との相互比較・評価 (2) 徳島県HP：H20.9.25｢市立小中学校の耐震化状況等｣資料 (%) .累積比率 30年Ｆ市床面積(㎡) 累積比率(%) 24校137棟98,480㎡Ｇ市床面積(㎡) 累積比率(%) 25校65棟66,623㎡年　度（西　暦）

ベンチマーキングの手順 １ベンチマーキング項目を決める調査２ベンチマーキング相手（最良の事例）を決める３データ・情報を収集する４格差を認識し、その理由を分析する分析５将来の到達水準を推定する６「わかったこと」について組織の理解を得る計画７改善目標を設定する８実行計画を立案する実行計画を実践し、進展状況をモニターする９実行１０再ベンチマーキングをしながら継続的に改善していく総解説ファシリティマネジメント（FM推進連絡協議会編）より引用・一部修正

ベンチマーキングの項目 ①施設関連費用の節減　・床面積１㎡当りの光熱水費用・床面積１㎡当りの維持管理費用 ②施設の効率的利用　・市民１人当りの施設保有面積　・職員１人当りの施設利用面積　・施設の利用率

比較・評価の適用の考え方 ベンチマーキング格　付　け目　　　的自らの改善地位確認と差別化実施主体自ら、または外部ｺﾝｻﾙ主に外部ｺﾝｻﾙ比較相手選択できる選択できない細目にわたる項目ごと項目を大括り比較項目相対的評価絶対的評価比較基準連続的・数値化不連続・段階的項目設定の優先順位 ①重要度、②実現度、③定量化を考慮し設定 ①重要度、②定量化を考慮し設定

ベンチマーキングの効果 • 改善目標の設定 →目標を的確かつ効率的に設定できる (2) 改善方法の立案 →先進的事例にならい実践するので、自己　　　　　流とならず、改善によるコスト縮減等の　　　　成果を容易に確保できる (3) 改善成果の迅速な享受 →成果が早期に数字で見え、さらなる改善　　　へ誘導できる

ベンチマーキングの課題と対策 ①データが未整備 →必要データのたな卸し、電子化 ②データがあっても比較できない →データ属性の明確化が不可欠 ③比較相手に情報非開示の壁が存在する →情報の積極的な交換

公共建築における　「ベンチマーキング」の検討改善への第一ステップ