effective coaching l.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
EFFECTIVE COACHING PowerPoint Presentation
Download Presentation
EFFECTIVE COACHING

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 26

EFFECTIVE COACHING - PowerPoint PPT Presentation


  • 186 Views
  • Uploaded on

EFFECTIVE COACHING . Hasnerita , S.Si.T.M.Kes. Mengapa Coaching?. Produktivitas  Kinerja tim  leadership--management--coaching Peningkatan Produktivitas  Training manajerial saja 22 % One by one coaching 88 % . Mengapa coaching?. Tim  Bertumbuh

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'EFFECTIVE COACHING' - morey


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
effective coaching

EFFECTIVE COACHING

Hasnerita, S.Si.T.M.Kes

mengapa coaching
Mengapa Coaching?
  • Produktivitas  Kinerja tim 

leadership--management--coaching

  • Peningkatan Produktivitas 
    • Training manajerial saja 22 %
    • One by one coaching 88 %
mengapa coaching3
Mengapa coaching?
  • Tim 
    • Bertumbuh
    • Meningkatkan kinerja dan kemampuan belajar
  • Coach 
    • Meningkatkan efektifitas sebagai seorang leader
coaching atau kebutuhan dulu
Coaching atau kebutuhan dulu?
  • Coaching reguler :
    • preventif / minimalisasi problem/tantangan
    • Hubungan harmonis dengan tim
    • Tim lebih terbuka dan fokus
    • Pengalaman positip bagi tim dan Coach
coaching
Coaching
  • Meningkatkan kemampuan individu untuk fokus, belajar dan berinovasi
  • Coaching adalah ..........
    • Art / seni menciptakan hubungan harmonis
    • Menginspirasi  membuka potensi (ide, kreatfvitas)
    • Energizer  “you can do “
    • Memfasilitasi kinerja tim punya kemampuan untuk meningkatkan kinerja
    • Pembelajaran  melihat ruang lingkup & sisi pandang yang lebih luas
    • Pengembangan individu pertumbuhan personal, kesadaran diri yang lebih besar
tujuan coaching
Tujuan Coaching
  • Mengarahkan pada visi
  • Pencapaian tinggi
  • Memberdayakan

Melalui membangun hubungan yang lebih tegas dengan otoritas yang ada di dalam diri

coaching sebagai
Coaching sebagai ..........
  • Art(seni) seni bertanya pertanyaan yang efektif
  • Science(ilmiah)  tujuan coaching meningkatkan pencapaian dan kinerja yang dapat diukur
  • Practice(praktek)  mendengarkan (listening), memberi feedback, mengorganisir sesi coaching
benefit coaching
Benefit Coaching
  • Pencapaian jangka panjang  menekankan proses belajar – tim percaya diri – peningkatan kinerja berkesinambungan
  • Pemenuhan belajar dan pengembangan diri  bagi tim, coach, organisasi

Coach menghargai ide – ide tim dan memberi ruang untuk terinspirasi dan komitmen untuk melakukan idenya

benefit coaching9
Benefit Coaching
  • Kebahagiaan 
    • tujuan tercapai
    • ada proses pembelajaran
    • proses pengmbangan diri
slide10

Meningkatkan Kinerja

Lebih berantusias

Kepuasan kerja yang besar

Untuk

TIM

Meningkatkan komunikasi

Meningkatkan motivasi

Meningkatkan delegasi

Meningkatkan pemberdayaan

Meningkatkan perencanaan

Meningkatkan keterampilan

Monitoring

Untuk

COACH

Benefit

Coaching

kunci coaching yang efektif
Kunci Coaching yang efektif
  • Bertanya
  • Mendengarkan (Listening)
bertanya
Bertanya .......
  • Komunikasi efektif  bagaimana anda bertanya
  • Apa yang akan ditanyakan dan kapan menanyakannya
  • Pertanyaan terbuka  mendapat gambaran yang luas, mengundang respon
pertanyaan untuk proses pembelajaran
Pertanyaan untuk proses pembelajaran
  • Apa yang sudah/belum berjalan baik dan mengapa?
  • Apa yang sekarang akan kita lakukan sama/berbeda?
  • Mengapa kita tidak memprediksikan hal ini terjadi?
  • Hal baik/ buruk apa yang telah terjadi di luar harapan kita? Mengapa?
  • Bagaimana kita memperbaiki pembelajaran ini ke depan?
mendengarkan yang efektif efective listening
Mendengarkan yang efektif Efective Listening
  • Bentuk mendengarkan (listening) dan merespon yang terstruktur dan memfokuskan perhatian pada si pembicara serta memotivasi kedua pihak baik pembicara maupun pendengar
mengapa mendengarkan secara aktif
Mengapa mendengarkan secara aktif?
  • Membantu menghindari kesalahpahaman, konflik, meretakkan hubungan
  • Meningkatkan komunikasi
  • Membangun hubungan yang luas
benefit
Benefit
  • Orang berbicara lebih banyak
  • mendorong untuk penuh perhatian dalam mendengarkan
  • Menghindari kesalahpahaman
hambatan
Hambatan
  • Kita “tahu” apa yang ingin kita dengarkan
  • Menghakimi bagaimana cara mereka menyampaikan, bukan isi nya
  • Mencari konfirmasi, bukan informasi
  • Apa yang dikatakan, adalah apa yang seharusnya dikatakan
teknik mendengarkan
Teknik Mendengarkan
  • Memotivasi/Encouraging
  • “Menerima”  bukan setuju atau tidak setuju
  • Memberi perhatian, keterlibatan emosi (bahasa tubuh, empati)
  • Parafrase  mengatakan kembali dengan bahasa yang berbeda
  • Summarizing (menyimpulkan)
10 aturan listening
10 aturan “Listening”
  • Stop bicara
  • Beri ruang dalam pikiran untuk mendengar
  • Tahan untuk menghakimi
  • Tidak men”Cap” atau me- label orang
  • Buka pikiran anda
  • Fokus :
    • Kontak mata
    • Bahasa tubuh
    • Mendorong untuk melanjutkan pembicaraan
    • Tidak memotong
    • Pertanyaan terbuka
    • Menyimpulkan  menghindari salah paham, mencapai sepakat
slide20
Visualisasi
  • Ingat nama
  • Menggunakan pertanyaan
  • Aware ( sadar) akan si pembicara
slide21
STRUKTUR COACHING

MODEL G-R-O-W

g goal tujuan
G = GOAL  Tujuan
  • Coach membantu untuk menetapkan tujuan yang spesifik, dapat diukur dan realistis

Bagaimana anda tahu apakah anda sudah mencapai tujuan anda?

 Bagaimana anda tahu masalah ini sudah terselesaikan?

r reality situasi saat ini
R = Reality  Situasi saat ini
  • Coach menanyakan coachee untuk menjelaskan situasinya saat ini
  • Apa yang sedang terjadi sekarang?
  • Apa, siapa, kapan, dan berapa sering?
  • Apa dampak atau hasil dari hal itu?
o option menggali pilihan
O = Option = Menggali pilihan
  • Coach membantu coachee untuk mencari pilihan-pilihan yang memungkinkan untuk mencapai tujuan yang ingin dicapai
  • Apa lagi yang dapat anda lakukan?
  • Bagaimana jika hambatan ini disingkirkan?
  • Apa benefit dan kelemahan dari setiap pilihan ini?
  • Faktor-faktor apa yang akan anda gunakan untuk mempertimbangkan pilihan ini?
w will keinginan komitmen untuk bertindak
W = Will  keinginan/komitmen untuk bertindak
  • Coach membantu dan memotivasi coachee menetapkan kemauan/komitmen untuk bertindak melakukan sesuatu yang spesifik

Lalu apa yang akan anda lakukan sekarang dan kapan?

  • Apa yang dapat menghambat anda untuk melangkah selanjutnya?
  • Bagaimana anda akan mengatasinya?
  • Apakah ini akan membantu mencapai tujuan anda?
  • Bagaimana sepertinya pilihan ini akan sukses?
  • Apa yang akan anda lakukan kemudian?
slide26
TIPS
  • Peran anda sebagai leader yang memberi coaching  menjalankan proses yang dinamis
    • Sharing pengetahuan
    • Pemilihan opsi yang terbaik bagi organisasi
  • Praktekkan coaching terhadap diri anda sendiri
  • Tanyakan pertanyaan yang baik, dengarkan dengan baik  siapkan pertanyaan untuk setiap langkah G-R-O-W. Keheningan adalah waktu berpikir yang berharga.....