Monitoramento com software livre!

Monitoramento com software livre! www.unirede.info

Agenda • Monitorar é preciso • Formas de medição • O quê monitorar ? • Monitorar e gerenciar • NMS • O ZABBIX • Encerramento www.unirede.info

Monitorar é preciso • Downtimes implicam em perdas: • Produtividade • Perda de oportunidades • Desorganização de informações • Impossibilidade de atendimento a clientes • Intervenções técnicas • Penalidades legais www.unirede.info

Monitorar é preciso • Custo do downtime: • US$ 1,4 mil por minuto • US$ 84 mil por hora • SLA de 99,5% = US$ 3,6 milhões no ano www.unirede.info

Formas de medir • Medições Ativas (intrusivo) • Geram tráfego (sintético) na rede: • Ping, fPing, NMAP, nessus, etc • Robôs simulando ações do usuário • Agentes coletores de informações www.unirede.info

Formas de medir • Medições Passivas (não intrusivo) • Se baseiam no tráfego existente: • TCPDump, iptraf, ntop, snort • Sflow, NetFlow www.unirede.info

O quê monitorar ? • Disponibilidade: • Estamos entregando ? • Os serviços estão disponíveis ? • Qual o downtime atual ? • Desempenho: • Como estamos entregando ? • Qual a experiência do usuário ? • Podemos melhorar a entrega ? www.unirede.info

O quê monitorar ? • Servidores: • Servicos e aplicações • CPU, Disco, Memória, Rede • Arquivos de LOG • Ativos de rede: • Roteadores, Switches, Firewalls • Tráfego nas interfaces • Taxa de erros, descartes, regras www.unirede.info

Monitorar e Gerenciar • Monitorar • Acompanhar e avaliar • Medir continuamente • Estado do ambiente em tempo real • Dados históricos (análise de tendências) Gerenciar • Administrar / Planejar • Decisão sobre investimentos • Análise de crescimento do negócio www.unirede.info

NMS • Monitoramento da rede • Monitoramento de servidores • Monitoramento de serviços • Alertas (E-mail, SMS, IM, VOIP) • Lista de trabalho (prioridade/criticidade) • Telas (Mapas dinâmicos) • Relatórios gerênciais • Integracão com outras ferramentas www.unirede.info

NMS • Mapeamento do ambiente • Padrões e tendências • Documentações • Ações corretivas • Flexibilidade • Interface de administração e operação • Probe remoto www.unirede.info

NMS www.unirede.info

O ZABBIX • FUNCIONALIDADES: • Escalabilidade • Interface de administração • Monitoramento em tempo real • Visualização • Rápida solução de problemas • Garantias de SLA • Flexibilidade • Monitoramento Pro-ativo • Monitoramento agregado • Monitoramento sem agentes • Segurança www.unirede.info

O ZABBIX BENEFÍCIOS: - Solução totalmente Open Source - Fácil adminstração - Baixo custo de aquisição - Toda informação on-line - Suportado pela ZABBIX SIA www.unirede.info

O ZABBIX www.unirede.info

Quem utiliza / Casos • 96 lojas • ~300 hosts • ~8000 itens • ~1800 triggers • ~60 coletas p/s • 120 lojas • ~1800 hosts • ~28000 itens • ~13000 triggers • ~180 coletas p/s • 230 lojas • ~600 hosts • ~8000 itens • ~2500 triggers • ~90 coletas p/s www.unirede.info

Ecerramento • Alexei Vladishev no Brasil • São Paulo • 16 a 20 de Novembro • Perguntas ? www.unirede.info

Unirede Soluções Corporativas – ZABBIX SIA www.unirede.info

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