cmmi managementul proceselor n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
CMMI Managementul proceselor PowerPoint Presentation
Download Presentation
CMMI Managementul proceselor

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 35

CMMI Managementul proceselor - PowerPoint PPT Presentation


  • 85 Views
  • Uploaded on

CMMI Managementul proceselor. Mirea Alexandru 342C5 alexandru.mirea@cti.pub.ro. Cuprins. Ce este CMMI Nivele de maturitate Managementul Proceselor Concluzii. Ce este CMMI.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'CMMI Managementul proceselor' - meira


Download Now An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
cmmi managementul proceselor
CMMI Managementulproceselor

MireaAlexandru

342C5

alexandru.mirea@cti.pub.ro

cuprins
Cuprins
  • Ceeste CMMI
  • Nivele de maturitate
  • ManagementulProceselor
  • Concluzii
ce este cmmi
Ceeste CMMI
  • CMMI (Capability Maturity Model Integration) este un framework cedoreste a imbunatatiicalitateaproduselorsi a dezvoltariiacestora in cadruluneiorganizatii.
  • O continuare a CMM
  • Se merge spreabstractizare
  • Realizat de experti din diferiteindustrii, expertiguvernamentalisiInstitutul de inginerie software de la Universitatea Carnegie Mellon
slide4

Nivelele de maturitate

Level 5

Performantaproceseloresteimbunatatitacontinuuprininovatiitehnologice

Optimizare

Nivelul 4

Administrat

Cantitativ

Proceselesuntcontrolateutilizandtehnicistatisticesicantitative.

Maturitateaprocesului

Nivelul 3

Proceselesunt bine definite siintelese. Procesele, standardele, procedurile, uneltele, etc. sunt definite la nivel organizational. Nivelproactiv.

Definit

Nivelul 2

Administrat

Proceselesuntplanificate, documentate, executate, monitorizate, sicontrolate la nivelulproiectului. Deseori reactive.

Nivelul 1

Initial

Proceselesuntimprevizibile, necontrolate, reactiv.

managementul proceselor
ManagementulProceselor
  • Introducere
  • Definireaproceselororganizationale ( L3 )
  • Focalizareaproceselororganzationale( L3 )
  • Instruireorganizationala( L3 )
  • Performantaprocesului organizational ( L4 )
  • Managementulperformanteiorganizationale( L5 )
managementul proceselor introducere
Managementulproceselor - Introducere
  • Ariilecuprinse in managementulproceselorincludactivitatiindependente de proiectavandlegatura cu definirea, planificare, implementarea, monitorizarea, evaluare, masurareasiimbunatatireaproceselor
  • Pentrufiecareariesunt definite
    • Obiectivespecifice
    • Practicispecifice
definirea proceselor organizationale organizational process definition opd
DefinireaproceselororganizationaleOrganizational Process Definition( OPD)
  • Scopuleste de a definisi a mentine un set de bunuri ale proceselororganizationalesi a unorstandardeprivindmediul de lucru.
  • Bunurilesuntartefacte care au legatura cu descrierea, implementareasiimbunatatireaproceselor ( politici, masuratori, descriere de procese, uneltepentruimplementareaproceselor )
  • Libraria cu bunurileproceseloreste o colectie de artefactementinuta de catreorganizatiepentrufolosire de catrepersoanesiproiecte din cadrulei.
opd cont
OPD - cont
  • Este definit “setul de procese standard” care estedeterminat de proiectepentru a realizaproceseledefinite in cadrullor.
  • Un “proces standard” este format din subprocesesau “elementeproces”.
  • Un “element proces” esteunitateafundamentala in definireaunuiprocessidescrieactivitatisicerintepentru a realiza constant munca
opd obiective si practici
OPD – Obiectivesipractici
  • SG 1 Stabilireaatefactelororganizationale de proces
    • SP 1.1 Stabilireaproceselor standard
    • SP 1.2 Stabilireadescrierilormodelelorciclurilor de viata
    • SP 1.3 Stabilireacriteriilorsiprincipiilor de realizare
    • SP 1.4 Stabilireadepozitului de masuratori al organizatiei
    • SP 1.5 Stabilirealibrariei de artefacte a organizatiei
    • SP 1.6 Stabilireastandardelormediului de lucru
    • SP 1.7 Stabilirearegulilorsiprincipiilorpentruechipe
sp 1 1 stabilirea proceselor standard
SP 1.1 Stabilirea proceselor standard
  • Scop: Stabilireasimentineareaunorprocese standard pentruorganizatie
  • Se pot definiastfel de procesesi in cadrulunuinivel al organizatiei
  • Bazareaprocesele standard pestandarde din industriesimodeleacceptate, cu terminologiesilexiccomun.
  • Nivelul de detaliudepinde de nivelulorganizatieisinivelul de flexibilitatedorit.
sp 1 2 stabilirea descrierilor modelelor ciclurilor de viata
SP 1.2 Stabilireadescrierilormodelelorciclurilor de viata
  • Scop : Stabilireasimentiunereadescrierilormodelelorciclurilor de viata din cadrulorganizatiei
  • Folositepentrudescriereafazelorunuiproiect
  • Organizatiilor pot definicicluri de viatadiferitepentrufiecareprodus/ serviciuoferit
sp 1 3 stabilirea criteriilor si principiilor de realizare
SP 1.3 Stabilireacriteriilorsiprincipiilor de realizare
  • Scop: Descrierea
    • Modului in care setulorganzational de procese standard suntfolositepentru a creaprocese definite
    • Cerintelor care trebuiescsatisfacute de procesele definite
    • Optiunilor care pot fi exercitatesicriteriite de selectare a acestora
    • Procedurilorcetrebuiescurmate in efectuareasidocumentarearealizariiproceselor
sp 1 4 stabilirea depozitului de masuratori al organizatiei
SP 1.4 Stabilirea depozitului de masuratori al organizatiei
  • Scop: Stabilireasimentinereadepozitului de masuratori al organizatiei
  • Depozitulcontine :
    • Masuratoridespreproduse
    • Masuratoridespreprocese
    • Informatiipentruintelegereasiinterpretareamasuratorilor
sp 1 5 stabilirea librariei de artefacte a organizatiei
SP 1.5 Stabilirealibrariei de artefacte a organizatiei
  • Exemple de artefactece pot fiitinute in librarie:
    • Politiciorganizationale
    • Descrieri de procese
    • Proceduri
    • Planuri de dezvoltare
    • Planuri de achizitii
    • Planuri de asigurareacalitatii
    • Materiale de training
sp 1 6 stabilirea standardelor mediului de lucru
SP 1.6 Stabilireastandardelormediului de lucru
  • Scop : Stabilireasimentinereastandelormediului de lucru
  • Permit organizatieisiproiectelorsabeneficieze de uneltecomune, instruire, mententanta.
  • Se adreseazatuturoractorilor din care uneiorganizatii
  • Iau in considerare: productivitate, cost, disponibilitate, securitate, sanatatea la locul de munca, sigurantasifactori de ergonomie
sp 1 7 stabilirea regulilor si principiilor pentru echipe
SP 1.7 Stabilirearegulilorsiprincipiilorpentruechipe
  • Scop: Stabilireasimentinerearegulilor, principiilorpentruformarea, structurareasioperareaechipelor
  • Definestemodul in care echipelesuntformate, cum interactioneazasi cum artrebuisaisiindeplineascascopul
focalizarea proceselor organzationale organizational process focus opf
FocalizareaproceselororganzationaleORGANIZATIONAL PROCESS FOCUS ( OPF )
  • Scopul : planificarea, implementareasidesfasurareaimbunatatirilorprocesului organizational
  • bazatepe o intelegereprofunda a punctelorslabesitari ale proceselororganizatiei, cat siartefacteloracestora
  • Necesitateaimbunatatirilorpoateveni in urma:
    • Masuratorileproceselor
    • Lectiileinvatate in implementareaproceselor
    • Rezultateleevaluariiorganizatiei
    • Rezultateleevaluariisatisfaceriiclientilor
opf obiective si practici
OPF – Obiectivesipractici
  • SG 1 Determinareaoportunitatilor de imbunatatire a proceselor
    • SP 1.1 Stabilireanevoilorproceselororganizationale
    • SP 1.2 Evaluareaproceselororganizatiei
    • SP 1.3 Identificareaimbunatatirilorprocesuluiorganizatiei
  • SG 2 Planificareasiimplementareaactiunilorprocesului
    • SP 2.1 Stabilireaplanurilor
    • SP 2.2 Implementareaplanurilor
  • SG 3 Desfasurareasiincorporarereaexperientelorsiartefactelor
    • SP 3.1 Raspandireaartefactelorprocesului organizational
    • SP 3.2 Raspandireaproceselor standard
    • SP 3.3 Monitorizareaimplementarii
    • SP 3.4 Incorporareaexperientelor in artefacteleprocesului organizational
sp 1 1 stabilirea nevoilor proceselor organizationale
SP 1.1 Stabilirea nevoilor proceselor organizationale
  • Scop: Stabilireasimentinereadescrierilornevoilorproceselorsiobiectivelororganizatiei
  • In general determinate de :
    • Satisfacereaclientilor
    • Finante
    • Calitateatehnologiei
    • Resurseleumane
    • Marketing
sp 1 2 evaluarea proceselor organizatiei
SP 1.2 Evaluareaproceselororganizatiei
  • Scop : evaluareaperiodica a organizatieipentru a mentine o intelegereconstantaasuprapunctelortarisislabe ale organizatiei
  • Motive pentru care dorimevaluarea :
    • Identificareaproceselorce pot fi imbunatatite
    • Confirmareaprogresuluisi a beneficiilor
    • Satisfacereanevoilorrelatiei client-organizaitie
sp 1 3 identificarea imbunatatirilor procesului organizatiei
SP 1.3 Identificareaimbunatatirilorprocesuluiorganizatiei
  • Subpractici:
    • Analizaimbunatatilor candidate
    • Idenficareaimbunatatilorpentruproceseleorganizatiei
    • Prioritizareaimbunatirilorprocesului
    • Documentareaimbunatatilor
    • Reviziuireaimbunatitilor
sp 2 1 stabilirea planurilor
SP 2.1 Stabilireaplanurilor
  • Scop:
    • stabilireasimentinereaplanurilor de actiune a unuiproces
    • punctareaimbunatatiriloraduseproceselororganizatieisiartefactelor de proces.
instruire organizationala organizational training ot
InstruireorganizationalaORGANIZATIONAL TRAINING ( OT )
  • Scop : dezvoltareaindeletnicirilorsicunostinteloroamenilorpentruaiindeplinirolurileeficient
  • Implica in general urmatoareleactivitati:
    • Identificareatipurilor de instruirenecesareorganizatiei
    • Dobandireasifurnizarea de instruirepentru a adresanevoileorganizatiei
    • Stabilindsimentinandcapabilitatea de instruire
    • Stabilindsimentinanddocumentedespreprocesul de instruire
    • Evaluandeficacitateatrainingului
ot obiective si practici
OT – Obiectivesipractici
  • SG 1 Dobandireacapabilitatii de instruire
    • SP 1.1 Stabilireanevoile de instruirestrategica
    • SP 1.2 Determinareacenevoi de instruire cad in sarcinaorganizatiei
    • SP 1.3 Stabilireaplanului de instruire
    • SP 1.4 Dobandireacapabilitatii de instruire
  • SG 2 Oferainstruire
    • SP 2.1 Realizeazainstruire
    • SP 2.2 Mentine date despreprocesul de instruire
    • SP 2.3 Evaluareaeficacitatiitrainingului
performanta procesului organizational organizational process performance opp
Performantaprocesului organizationalOrganizational Process Performance( OPP )
  • Scop: stabilireasimentinereauneiintelegicantitativeasupraperformanteiproceselor din setul de procese standard al uneiorganizatiipentru a atingeobiectivele de calitatesiperformanta.
  • Activitati implicate:
    • Stabilireaobiectivelor de calitatesiperformantabazatepeobiectivele de business
    • Selectareaproceselorsisubproceselorpentruanaliza
    • Stabilireamasuratorilorcevor fi folosite
    • Stabilireamodelelor de performanta a procesului
opp cont
OPP - cont
  • Dupaceexistasuficiente date se pot:
    • Identificaaspecte ale proceselorcetrebuiescimbunatite
    • Determinadacaproceselesuntpredicitibilesauimpredictibile
    • Determina cum se desfasoara un proces ( bine / rau )
  • Performantapoate fi masurata la oricenivel al organizatiei
opp obiective si practici
OPP – obiectivesipractici
  • SG 1 Stabilireacriteriilorsimodelelor de performanta
    • SP 1.1 Stabilireaobiectivelor de calitatesiperformanta a proceselor
    • SP 1.2 Selectareaproceselor
    • SP 1.3 Stabilireamasuratorilor de performanta a proceselor
    • SP 1.4 Analizareasistabilireacriteriilor de performanta
    • SP 1.5 Stabilireamodelelor de performanta
managementul performantei organizationale organizational performance management opm
ManagementulperformanteiorganizationaleOrganizational Performance Management (OPM )
  • Scop: Administrareaproactiva a perfomanteiorganizatieipentru a indepliniobiectivele de business
  • Permiteorganizatieisaadministrezeperformantaanalizand in mod iterativdateleagregate ale proiecutului, identificandgoluri in performanta fata de obiectivesiselectandsilansandimbunatatiripentru a inchideacestegoluri
opm cont
OPM - cont
  • Obiectivecearputea fi adresate :
    • Imbunatatireacalitatiiprodusului
    • Crestereaproductivitatii
    • Crestereaeficienteiprodusului
    • Crestereaconsistentei in indeplinireabugetuluisiprogramului in timp
    • Scadereatimpului per ciclu
    • Satisfacereasporita a clientului
    • Timpul de introducere (implementare) a noilorfunctionalitatiredus
    • Performantasporita
omp obiective si practici
OMP – obiectivesipractici
  • SG 1 Administrareaperformanteiafacerii
    • SP 1.1 Mentinereaobiectivelorafacetii
    • SP 1.2 Analizareadatelor de performanta ale proceselor
    • SP 1.3 Identificareapotentialelor zone de imbunatatire
  • SG 2 Select Improvements
    • SP 2.1 Obtinereauneiliste de imbunatatiresugerate
    • SP 2.2 Analizareaimbunatatirilorsugerate
    • SP 2.3 Validareaimbunatatirilor
    • SP 2.4 Selectareasiimplementareaimbunatatirilorpentrulansare
omp obiective si practici cont
OMP – obiectivesipractici ( cont )
  • SG 3 Lansareaimbunatirilor
    • SP 3.1 Planificareaimbunatatirilor
    • SP 3.2 Administrarealansarii
    • SP 3.3 Evaluareaefectelorimbunatirii
concluzii
Concluzii
  • Managementulproceseloreste o activitate de duratace are carezultat
    • Definirea
    • Planificare
    • Implementarea
    • Monitorizarea
    • Evaluare
    • Masurarea

Proceselor

bibliografie
Bibliografie
  • http://www.sei.cmu.edu/cmmi/solutions/info-center.cfm - CMMI Information Center
  • http://www.sei.cmu.edu/reports/10tr033.pdf - CMMI-DEV, V1.3
  • http://en.wikipedia.org/wiki/Capability_Maturity_Model_Integration
  • http://en.wikipedia.org/wiki/CMMI_Version_1.3
  • http://www.sei.cmu.edu/reports/08tn003.pdf

CMMI or Agile - Why Not Embrace Both!