Master spécialisé: «Communication des organisations»

1. Master spécialisé:«Communication des organisations» Cours: « Théorie des organisations » Mokhtar EL MAOUHAL Adresse mail: elmaouhal@gmail.com Site internet: www.elmaouhal-agadir.be.ma Faculté des Lettres et des sciences humaines – université Ibn Zohr d’Agadir M. El Maouhal - "Théorie des organisations" - FLSH Ibn Zohr

2. Contrat pédagogique • Objectif du cours: • Renforcer la capacité d’analyse des situations organisationnelles concrètes • Etre capable de se positionner en tant qu’acteur doté d’outils d’intelligibilité NB: il ne s’agit pas de résolution de problèmes mais d’outil d’aide à la décision • Méthode pédagogique: • Travail individuel: réflexion et participation aux débats • Travail collaboratif: échange interactif, mutualisation des connaissances • Contenu du cours: • Survol historique & typologie des organisations • Données de théorie & sociologie des organisations + analyse outillée • Evaluation: (En cas d’absence, le cours ne sera pas validé) • Faire la fiche technique d’un livre et d’un article (cf. bibliographie) • Analyser une situation d’organisation identifiée (salariale, scolaire, associative…) à l’aide d’une grille d’analyse de la théorie des organisations (analyse stratégique) • Support d’évaluation: Via une plateforme « Affinitiz » M. El Maouhal - "Théorie des organisations" - FLSH Ibn Zohr

3. Contenu didactique (ouvert) • 1. Organisation, forme, structure et règles: • L’utopie « rationnelle » (Taylorisme) • La théorie contingente (Rapport organisation / environnement et limite de la rationalité du taylorisme) • Les « configurations » de Mintzberg • Centre opérationnel : contrainte et initiative • Les outils de gestion et l’enjeu des normalisations • La régulation • La rationalisation des services • Métiers – professions - emploi • Relation de service et relation de pouvoir • « Les réseaux » M. El Maouhal - "Théorie des organisations" - FLSH Ibn Zohr

4. 2. Rapports entre acteurs et pouvoir à travers les fondements théoriques de l’analyse stratégique: • Le postulat de l’acteur • La rationalité limitée • Le système • 3. Identités et cultures: • Culture nationale et effet sociétal • Contexte d’émergence de la notion d’identité • 4. Articulation des analyses: • Formes d’entreprise et mode d’organisation • Théorie des conventions ………………………………………………………………… • Evaluation collective : mode d’emploi • 1ère tâche : former des groupes (trinômes = à 3) • 2ème tâche : choisir une organisation et définir une situation à analyser M. El Maouhal - "Théorie des organisations" - FLSH Ibn Zohr

5. Fiche de lecture n°1 pour ??? • Repères paratextuels de l’ouvrage: Auteur + titre + année et maison d’édition + mots-clés • Résumé du livre • Thèse de départ: l’idée ou la problématique qui sert à l’auteur de mener son analyse • Hypothèses: les postulats qui permettent à l’auteur de décliner ses idées et de les analyser • Critique du livre en l’adaptant au un cas concret d’une organisation au Maroc • Conclusion • Bibliographie (facultative quoi fortement recommandée) M. El Maouhal - "Théorie des organisations" - FLSH Ibn Zohr

6. Fiche de lecture n°2 pour ???? • Repères paratextuels de l’article: Auteur + titre de l’article + (in titre de l’ouvrage de référence + son/ses auteur(s) + année et maison d’édition) + les pages de l’article + mots-clés • Thèse abordée • Résumé de l’article • Point de vu critique: discussion & analyse • Bibliographie (facultative quoi fortement recommandée) M. El Maouhal - "Théorie des organisations" - FLSH Ibn Zohr

7. Bibliographie sélective • Philippe Bernoux, La sociologie des organisations : Initiation, Paris, Seuil, 1995. • Ph. Bernoux, H. Amblard, G. Herreros, Y- Livian, Les nouvelles approches sociologiques des organisations, Paris, Seuil, 2005. • Michel Crozier, Le phénomène bureaucratique, Paris, Seuil, 1964 • Michel Crozier, Erhard Friedberg, L'acteur et le système : Les contraintes de l'action collective, Paris, Seuil, 1981. (1ère éd. 1977) • Michel Crozier, La Crise de l'intelligence, Paris, Interéditions, 1995. • Luc Boltanski et Ève Chiapello, Le Nouvel esprit du capitalisme, Paris, Gallimard, 1999. • Christophe Dejours, Le facteur humain, Paris, PUF, (Que Sais Je ?) 1995 • Eugène Enriquez, De la horde à l'état : Essai de psychanalyse du lien social, Gallimard, 2003. M. El Maouhal - "Théorie des organisations" - FLSH Ibn Zohr

8. Bibliographie sélective • James March et Herbert Simon, Les organisations, problèmes psychosociologiques, (traduit de l’anglais par J-C Roucy et G. Prunier, préface de M. Crozier), Paris, Dunod, 1999. (Titre initiale : Organizations, New York, John Wiley and Sons). • S. Maugeri (dir), Au nom du client, Paris, l'Harmattan, collection Logiques sociales, 2006. • Henri Mintzberg, Le pouvoir dans les organisations, Paris, Éditions d'Organisation, 1986. • Henri Mintzberg, Structure et dynamique des organisations, Paris, Éditions d’Organisation, 1994. • M. Pages, M. Bonetti, V. de Gaulejac et D. Descendre, L'emprise de l'organisation, Paris, Desclée de Brower, (Coll. Sociologie Clinique), 1979. • Jean-Daniel Reynaud, Les règles du jeu: L'action collective et la régulation sociale, Paris, Armand Colin, 1997. M. El Maouhal - "Théorie des organisations" - FLSH Ibn Zohr

9. Dossier collaboratif • Critères didactiques: • Le nombre requis: travail en trinôme (à 3) • Etude de cas: partir d’une situation concrète  contexte organisationnel: professionnel, associatif, sportif, politique… • Se mettre d’accord sur un cas à étudier • Décrire de manière détaillée le contexte: domaine d’activité, bref historique, taille, nombre d’employés et organigramme... • Votre place/position d’acteur ou celle des individus au sein de l’organisation • Identifier et formaliser le problème à travers une problématique fonctionnement, relationnel, technique… M. El Maouhal - "Théorie des organisations" - FLSH Ibn Zohr

10. Dossier collaboratif • Décrire le cas d’étude en mobilisant les outils inhérents à la th. des organisat°  termes techniques • En final, faire « l’analyse stratégique » (M. Crozier) • NB: Privilégier un travail collaboratif basé sur: • La mutualisation des données & des connaissances • Mener votre analyse dans le sens de comprendre le « phénomène » étudié et non de lui trouver des solutions • En cas de désaccord: privilégier l’utilisation des connecteurs logiques pour donner à l’échange un caractère contradictoire et non exclusif • Citez vos références (notes de bas de page + bibliographie) • Présentations orales: ???? M. El Maouhal - "Théorie des organisations" - FLSH Ibn Zohr