Datový balíček Ufonův internet

1. Datový balíček Ufonův internet • U:fon přichází s další atraktivní datovou nabídkou. • Od 10.9. budou moci zákazníci, kteří už mají nebo si pořídí Ufonův mobilní telefon, využít také datový balíček Ufonův internet a připojit se tak kdykoliv a kdekoliv k Internetu jen za 200 Kč měsíčně s DPH. Datový balíček Ufonův internet

2. Datový balíček Ufonův internet • je nový datový produkt • jedná se o službu Ufonův Internet, tedy připojení rychlostí až 153 kbps (v praxi obvykle 40-60 kbps), tedy stejnou službu, která je nyní poskytována prostřednictvím pevných bezdrátových telefonů a terminálů, v tomto případě ovšem dostupná pomocí mobilního telefonu. • Definice balíčku Ufonův internet • Cena je 200 Kč za měsíc včetně DPH • Jedná se o měsíční paušál a není účtována žádná cena za objem dat či čas připojení • FUP je uplatněna stejná jako pro Ufonův internet, tj. 1 GB za měsíc • Jedná se o doplňkovou službu a je tedy možno ji aktivovat pouze jako balíček ke kterémukoli z Ufonových nonstop mobilních tarifů. • V případě aktivace/deaktivace v průběhu účtovacího období bude účtováno poměrným způsobem. • Pro použití služby musí mít zákazník usb kabel, jehož cena je 220 Kč s DPH (včetně CD) Datový balíček Ufonův internet

3. Použití balíčku Ufonův internet • Pro použití služby musí mít zákazník mobilní telefon s kterýmkoli Ufonovým nonstop tarifem (tj. ZA Nula, ZA 100, ZA 300, ZA 600 Rodina) • Dále musí mít zákazník usb kabel k příslušnému typu telefonu (nyní U-400, v průběhu září také AIJI AM-110). • Tento kabel bude zákazníkovi distribuován poštou na základě objednání datového balíčku. Případně si ho koupí v některém z prodejních kanálů • Balení usb kabelu obsahuje také instalační CD. Na tomto CD jsou: • Aplikace průvodce připojením, která umožní snadnou a automatickou instalaci připojení k internetu • Návod na ruční připojení k internetu a ovladače (pro zákazníky, kteří preferují tuto možnost) Datový balíček Ufonův internet

4. Objednání společně s hlavní službou • V případě nového zákazníka, dojde k objednání Balíčku Internetu společně s hlavní službou, viz. PP Založení zákazníka, nová aktivace (automatická objednávka) • Prodejce musí vepsat do pole poznámka: Balíček U:fonův internet ke službě X • V případě, že zákazník chce poslat i datový kabel, který je užívání služby nutný, vepiše prodejce do poznámky také Požadavek na datový kabel • V prodejním kanále ZP je možné prodat datový kabel přímo • Objednání stávajícím zákazníkem U:fona • Pokud má zákazník již mobilní službu, může si doobjednat Balíček Internetu zavoláním na zákaznickou linku • Operátoři zadají požadavek na dokoupení datového kabelu a ten bude zákazníkovi poslán poštou Procesy a postupy

5. Otázky a odpovědi k datovému balíčku Ufonův internet • Pro koho je datový balíček Ufon určený? • Především pro zákazníky, kteří potřebují příležitostné připojení k internetu kdekoli a kdykoli, například pro surfování či vyřízení e-mailů, spíše než pro přenos velkých objemů dat. • Kde si může zákazník balíček koupit? • Balíček je možné objednat na ufonově lince *88… • Jaký telefon je vhodný, může zákazník balíček použít s pevným bezdrátovým telefonem? • Datový balíček je možné aktivovat k mobilnímu tarifu, tedy pouze k mobilnímu telefonu. K pevnému bezdrátovému telefonu a například tarifu Ufonův telefon není možné balíček aktivovat. Datový balíček Ufonův internet