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GISEH’2010. Modélisation et Simulation du flux de patients Cas : service des urgences (SAU)du CHU de Casablanca. Moulay ali .El oualidi, Janah Saadi, Lahcen. El hiki, Abdelhakim.Artiba, Adil.bellabdaoui. Plan. Contexte et objectif État de l’art Modélisation Simulation
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GISEH’2010 Modélisation et Simulation du flux de patients Cas : service des urgences (SAU)du CHU de Casablanca Moulay ali .El oualidi, Janah Saadi, Lahcen. El hiki, Abdelhakim.Artiba, Adil.bellabdaoui
Plan • Contexte et objectif • État de l’art • Modélisation • Simulation • Implémentation • Utilisation du modèle de simulation • Conclusion
Contexte et objectif • Intérêt de l’étude • Forte densité de population • Agressions, accidents • Augmenter le nombre de patients traités • Diminuer le délais moyen de séjour
Service des urgences: État de l’art Problèmatique
Travail proposé • Méthodologie de couplage entre deux outils complémentaires : • Outil statique (SADT) qui permet de comprendre le fonctionnement du service des urgences et d’identifier les dysfonctionnements organisationnels liés aux activités, • Outil dynamique de simulation (Witness) permettant d’évaluer la performance du processus de prise en charge aux urgences.
Modélisation à l’aide la méthode SADT
Simulation: Implémentation sur le logicièl Witness
Simulation: Utilisation du modèle • Nombre de patients accueillis au SAU • Nombre de patients traités dans tout le service. • Nombre de patients en cours de traitement. • Délais moyen de séjour d'un patient au service • Taux d’occupation et de disponibilité au niveau de chaque tâche.
Résultats de la simulation Tableau 1 : résultats de la simulation pour les indicateurs rattachés aux patients Tableau 2: résultats de la simulation pour les indicateurs rattachés aux machines
Résultats de la simulation En cas de variation de paramètres Tableau 3. Résultats de la simulation pour les indicateurs rattachés aux patients en cas de variation de paramètres
Résultats de la simulation En cas de variation de paramètres Tableau 4. Résultats de la simulation pour les indicateurs rattachés aux patients en cas d'ajout simultané d'une salle de consultation et d'un guichet à l'accueil
Conclusion • Établir le passage d'un modèle graphique SADT à un modèle WITNESS • De nombreux indicateurs ont été défini. • Différentes variations du modèle Witness ont été proposées, • Procéder à: • L'ajout d'une salle de consultation et d'un guichet à l'accueil • L'ajout d'une machine de radiologie