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ADMINISTRACION CIENTIFICA. Preparado: JOSE ANTONIO RIASCOS G. FRASE DE REFLECCION: “El que no conoce su historia está condenado a repetirla “ SEÑALES DEL ENTORNO El internet genera creatividad. LAS CINCO VARIABLES BÁSICAS DE LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION. ORGANIZACION. TAREAS.

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administracion cientifica
ADMINISTRACION CIENTIFICA

Preparado: JOSE ANTONIO RIASCOS G

slide2

FRASE DE REFLECCION:

“El que no conoce su historia está condenado a repetirla “

SEÑALES DEL ENTORNO

El internet genera creatividad.

slide3

LAS CINCO VARIABLES BÁSICAS DE LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION

ORGANIZACION

TAREAS

ESTRUCTURA

TECNOLOGIA

AMBIENTE

PERSONAS

TEPAT

slide5

MAPA CONCEPTUAL

ENFOQUE CLÁSICO

DE LA

ADMINISTRACIÓN

ORINETACION

Administracion

cientifica

Teoría clásica

ENFASIS Y AUTOR

ENFASIS Y AUTOR

Las tareas

Frederick W. Taylor

La estructura y las

funciones

Henry Fayol

slide6

INTRODUCCION A LA TEORIA CIENTÍFICA DE LA ADMINISTRACION

El enfoque de la administración científica es el primero elaborado en una forma organizada , su principal exponente es ingeniero Federic Winslow Taylor (1856-1915) quién se considera el fundador de la moderna TGA .

El énfasis de este enfoque es en las tareas.

En esta escuela se busca aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración para obtener una elevada eficiencia industrial.

Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la administración son la observación y la medición.

Estos enfoques provocaron una verdadera revolución en el pensamiento administrativo y en el mundo empresarial de su época.

La obra de Taylor se divide en dos periodos.

Taylor organizó los métodos científicos y creó la Organización Racional del trabajo que los reúne en ocho aspectos. Se presentan los cuatro principios de la administración científica.

slide7

MAPA CONCEPTUAL

LA ADMINISTRACION

CIENTIFICA

PERIODOS

ESTUDIO DE LA DMON

Administracion de talleres

1903

ELEMENTOS DE ESTUDIO

Ciencia

Principios de

administracion cientifica

1911

Evaluación crítica de la

admon científica

Principios de la

admon cientifica

Organización racional del

trabajo

PUNTOS

PRINCIPALES

ASPECTOS

1 Análisis del trabajo tiempos y movimientos

2 Estudio de la fatiga humana

3 División del trabajo y especialización del obrero

4 Diseño de cargos y tareas

5 Incentivos salariales y premios por producción

6 Concepto de hombre económico

7 Condiciones amnbientales de trabajo

8 Estandarización de métodos y de máquinas

9 Supervisión funcional

1 Mecanismo de la admon c.

2 Superespecialización del

obrero

3 Visión microscópica del

hombre

4 Falta de comprobaciónC.

5 Enfoque incompleto de la O

6 Limitación campo aplicac.

7 Enfoque prescriptivo y nor

8 Enfoque de sistema cerrado

1 Ppio de la admon científrica

1.1 Planeación

1.2 Preparación

1.3 Control

1.4 Ejecución

2 Eficiencia (Emerson) 12

3 Básicos de Ford

3.1 Intensificación

3.2 Economicidad

3.3 Productividad

4 Excepción

introduccion
INTRODUCCION
  • TAYLOR Y SUS SEGUIDORES CREARON LA ADMINISTRACION CIENTIFICA A COMIENZOS DEL SIGLO PASADO, SENTANDO LAS BASES DE LA MODERNA TGA.
continuaci n introducci n
Continuación introducción.....
  • PREOCUPACION ORIGINAL DE TAYLOR:
  • ELIMINAR DESPERDICIOS
  • ELIMINAR PERDIDAS
  • ELEVAR LA PRODUCTIVIDAD
  • A TRAVES DE APLICACIÓN DE METODOS Y TECNICAS DE LA INGENIERIA INDUSTRIAL.
frederick w taylor y su obra
FREDERICK W. TAYLOR Y SU OBRA
  • PROFESIÓN : INGENIERO.
  • OBRA : ESCUELA DE ADON. CIENTÍFICA.
  • SEGUIDORES : GANTT,GILBRETH,FORD,BARTH,
  • CARRERA :

OBRERO, CAPATAZ,SUPERVISOR,JEFE DE TALLER,INGENIERO EN 1878..

frederick w taylor y su obra1
PRIMER PERÍODO.

INICIO :Con trabajo de obrero.

CAMINO : De abajo hacia arriba. De las partes hacia el todo.

FAMA: En 1889 inició experiencias en las cuales registró cerca de 50 patentes de máquinas , herramientas y procesos de trabajo.

LIBRO: Shop management.(1903).

Su objetivo ppal. Era racionalizar el trabajo del operario , a través del estudio de tiempos y movimientos.

Mensaje:

Salarios altos ,costos bajos.

Atmósfera cordial de cooperación.

Métodos científicos para :

-Establecer procesos patronizados.

-Ubicación y adiestramiento de empleados.

-Selección de materiales y condiciones de trabajo.

FREDERICK W. TAYLORY SU OBRA.
frederick w taylor y su obra2
SEGUNDO PERIODO:

ANTECEDENTES Comprendió Taylor que la industria de su época padecía de :

-Holgazanería sistemática por parte de los operarios.

-Desconocimiento de la rutina de trabajo por parte de la gerencia.

-Falta de uniformidad de las técnicas o métodos de trabajo.

EPOCA: La correspondiente a su libro “ Principios de administración científica “.(1913).

LIBRO:The principles of scientific management.

Concluyó entonces que la racionalización del trabajo operacional debería acompañarse con una reestructuración general.

MENSAJE:

Características del ocio de los operarios:

-Inmemorial y universalmente diseminado.

-Sistema administrativo defectuoso

-Métodos empíricos ineficientes .

FREDERICK W. TAYLORY SU OBRA.
la administraci n como ciencia
CIENCIA.

ARMONÍA.

COOPERACIÓN

RENDIMIENTO MÁXIMO

EMPIRISMO.

DISCORDIA.

INDIVIDUALISMO.

PRODUCCIÓN REDUCIDA.

DESARROLLO DE CADA HOMBRE PARA ALCANZAR MAYOR EFICIENCIA.

LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA.

SI

NO

la administraci n como ciencia1
LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA

ELEMENTOS:

  • Estudio de tiempos y patrones de producción.
  • Supervisión funcional.
  • Estandarización de herramientas e instrumentos.
  • Planeación de las tareas y cargos.
  • El principio de excepción.
  • La utilización de la regla de cálculo y de instrumentos para economizar tiempo.
  • Guías de instrucciones de servicio.
  • Tareas, asociadas incentivos de producción eficiente.
  • Sistemas de clasificación de productos y materiales.
  • Sistemas de delineamiento de la rutina de trabajo.
taylor y su obra
Taylor y su obra
  • Taylor hizo énfasis por la filosofía,por la esencia del sistema.
  • El principal objetivo de la admón..debe ser el máx. de prosperidad para el patrón y para el empleado.
  • Debe haber entonces identidad de intereses entre empleados y empleadores.
  • Altos salarios y bajo costo de producción.

RIQUEZA.

la organizaci n racional del trabajo
LA ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJO
  • CONSISTIÓ EN SUSTITUIR METODOS EMPIRICOS Y RUDIMENTARIOS POR LOS METODOS CIENTIFICOS.
  • LA ADMON CIENTIFICA REPARTE LAS RESPONSABILIDADES ASI:
  • LA GERENCIA : PLANEAMIENTO (ESTUDIO DEL TRABAJO DEL OPERARIO Y ESTABLECIMIENTO DE METODOS DE TRABAJO )
continuacion ort
continuacion ORT
  • LA SUPERVISION : ASISTENCIA CONTINUA AL TRABAJADOR DURANTE LA PRODUCCION
  • EL TRABAJADOR : EJECUCION DEL TRABAJO PURA Y SIMPLEMENTE
analisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos
ANALISIS DEL TRABAJO Y ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS
  • PARA TAYLOR EL INSTRUMENTO BASICO PARA RACIONALIZAR EL TRABAJO ES EL ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS.
  • COMPROBO QUE MEDIANTE EL ANALISIS DEL TRABAJO ESTE PUEDE SER EJECUTADO MEJOR Y MAS ECONOMICAMENTE.
analisis del trabajo
ANALISIS DEL TRABAJO
  • DIVISION Y SUBDIVISION DE TODOS LOS MOVIMIENTOS NECESARIOS PARA LA EJECUCION DE CADA OPERACIÓN DE UNA TAREA.
  • ELIMINACION DE MOVIMIENTOS INUTILES, SIMPLIFICACION Y RACIO-NALIZACION DE MOVIMIENTOS UTILES PARA PROPORCIONAR ECONOMÍA DE TIEMPO Y DE EZFUERZO DEL OPERARIO
estudio de tiempos y movimientos
ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS
  • DETERMINACION DEL TIEMPO MEDIO DE UN OPERARIO COMUN PARA EJECUTAR UNA TAREA.
  • TIEMPO PATRON :TIEMPO MEDIO ADICIONADO DE OTROS TIEMPOS BASICOS Y MUERTOS POR EJ: ESPERAS ,SATISFACCION DE NECESIDADES PERSONALES.
estudio de la fatiga humana
ESTUDIO DE LA FATIGA HUMANA
  • LA FATIGA ES CONSIDERADA COMO UN REDUCTOR DE LA EFICIENCIA.
  • GILBRETH ESTUDIO ESTADISTICAMENTE LOS EFECTOS DE LA FATIGA SOBRE LA PRODUCTIVIDAD Y PROPUSO ALGUNOS PRINCIPIOS DE ECONOMÍA DE MOVIMIENTOS.
principios
PRINCIPIOS :
  • RELATIVOS AL CUERPO HUMANO
  • RELATIVOS A LA DISTRIBUCION FÍSICA DEL LOCAL DE TRABAJO
  • RELATIVOS AL DESEMPEÑO DE LAS HERRAMIENTAS Y DEL EQUIPO.
division del trabajo y especializacion del operario
DIVISION DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACION DEL OPERARIO
  • UNA DE LAS CONSECUENCIAS DEL ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS FUE LA DIVISION DEL TRABAJO Y LA ESPECIALIZACION DEL OPERARIO CON EL FIN DE ELEVAR SU PRODUCTIVIDAD.
continuacion
Continuacion......
  • CADA OPERARIO PASO A SER ESPECIALIZADO EN LA EJECUCION DE UNA UNICA TAREA O DE TAREAS SIMPLES Y ELEMENTALES PARA AJUSTARSE A PATRONES DESCRITOS Y NORMAS DE DESEMPEÑO ESTABLECIDAS POR UN METODO.
  • PRINCIPAL APLICACIÓN : LINEA DE PRODUCCION
  • IDEA BASICA: LA EFICIENCIA AUMENTA CON LA ESPECIALIZACION.
dise o de cargos y tareas
DISEÑO DE CARGOS Y TAREAS
  • TAYLOR FUE EL PIONERO DEL ESTABLECIMIENTO DE CARGOS Y TAREAS.
  • TAREA : MENOR UNIDAD POSIBLE DENTRA DE LA DIVISION DEL TRABAJO EN UNA ORGANIZACIÓN
  • CARGO: CONJUNTO DE TAREAS EJECUTADAS DE MANERA CICLICA Y REPETITIVA
continuacion1
Continuacion.......
  • SECCION : CONJUNTO DE CARGOS
  • DEPARTAMENTO: CONJUNTO DE SECCIONES
  • LA PREOCUPACION BASICA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA ERA LA RACIONALIZACION DEL TRABAJO DEL OPERARIO Y EL DISEÑO DE LOS CARGOS MAS SIMPLES Y ELEMENTALES
incentivos salariales y premios de produccion
INCENTIVOS SALARIALES Y PREMIOS DE PRODUCCION
  • IDEA BASICA: REMUNERACION BASADA EN EL TIEMPO NO ESTIMULA A NINGUN OPERARIO A TRABAJAR MAS, LA REMUNERACION DEBE ESTAR BASADA EN LA PRODUCCION DE CADA OPERARIO.
  • PROPONE PLAN DE INCENTIVOS PARA LOS OPERARIOS QUE SUPEREN LA PRODUCCION ESTABLECIDA DE ACUERDO CON LOS TIEMPOS PATRON.
concepto de homo economicus
CONCEPTO DE “HOMO ECONOMICUS”
  • CON LA ADMINISTRACION CIENTIFICA SE IMPLANTO EL CONCEPTO DEL HOMBRE ECONÓMICO. TODA PERSONA ES CONCEBIDA COMO PROFUNDAMENTE INFLUENCIADA POR LAS RECOMPENSAS SALARIALES,ECONÓMICAS Y MATERIALES.
continuacion2
Continuacion.....
  • EL HOMBRE SE EMPLEA SOLO POR DINERO,POR LO TANTO DEBE SER CONTROLADO CONTINUAMENTE MEDIANTE EL TRABAJO PREVIAMENTE RACIONALIZADO DE TIEMPO PATRON.
condiciones de trabajo
CONDICIONES DE TRABAJO
  • TAYLOR Y SUS SEGUIDORES VERIFICARON QUE LA EFICIENCIA DEPENDE NO SOLO DEL METODO DE TRABAJO Y DEL INCENTIVO SALARIAL SINO TAMBIEN DE UN CONJUNTO DE CONDICIONES QUE GARANTICEN EL BIENESTAR FISICO DEL TRABAJADOR Y DISMINUYAN LA FATIGA.
continuacion3
Continuacion.......
  • ADECUACION DE INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS DE TRABAJO
  • DISTRIBUCION FÍSICA DE MAQUINAS Y EQUIPO,FLUJO RACIONAL DE LA PRODUCCION
  • MEJORAMIENTO DEL AMBIENTE FISICO DE TRABAJO DE MANERA QUE NO SE REDUZCA LA EFICIENCIA DEL TRABAJADOR.
estandarizacion
ESTANDARIZACION
  • LA ORT NO SOLO SE PREOCUPO DE LA ESTANDARIZACION DE LOS METODOS Y PROCESOS DE TRABAJO, SINO TAMBIEN DE LA ESTANDARIZACION DE LAS MAQUINAS, EQUIPOS ,HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS DE TRABAJO, MATERIAS PRIMAS Y COMPONENTES.
continuacion4
Continuacion......
  • OBJETIVO:
  • REDUCIR LA VARIABILIDAD Y LA DIVERSIDAD DEL PROCESO PRODUCTIVO, Y CONSECUENTEMENTE, ELIMINAR EL DESPERDICIO Y AUMENTAR LA EFICIENCIA
continuacion5
Continuacion........
  • ESTANDAR O PATRON :UNIDAD DE MEDIDA ADOPTADA Y ACEPTADA COMUNMENTE COMO CRITERIO .
  • ESTANDARIZACION: APLICACIÓN DE PATRONES EN UNAORGANIZACIÓN.SIGNIFICA LA APLICACIÓN DE METODOS CIENTIFICOS PARA OBTENER UNIFORMIDAD Y REDUCIR COSTOS.
supervision funcional
SUPERVISION FUNCIONAL
  • LA ESPECIALIZACION DEL OPERARIO DEBE SER ACOMPAÑADA DE LA ESPECIALIZACION DEL SUPERVISOR Y NO DE UNA AUTORIDAD CENTRALIZADA.
  • TAYLOR PROPONE LA SUPERVISION FUNCIONAL
continuacion6
Continuacion.........
  • SUPERVISORES ESPECIALIZADOSEN CADA AREA, QUE TIENEN SOBRE SUS SUBORDINADOS AUTORIDAD FUNCIONAL ( RELATIVA SOLO A SUESPECIALIDAD )
continuacion7
Continuacion ............
  • PARA TAYLOR EL TIPO DE ORGANIZACIÓN POR EXCELENCIA ES LA ORGANIZACIÓN FUNCIONAL. LA SUPERVISION FUNCIONAL ES EXACTAMENTE LA APLICACIÓN DE LA DIVISION DEL TRABAJO Y DE LA ESPECIALIZACION AL NIVEL DE LOS SUPERVISORES Y JEFES.
slide39

PRINCIPIOS DE LA

ADMINISTRACION

CIENTIFICA

slide40

UN PRINCIPIO ES UNA AFIRMACIÓN VÁLIDA

DE UNA DETERMINADA SITUACIÓN

PREVISTA;

ES UNA PREVISIÓN ANTICIPADA DE LO QUE

DEBERÁ HACERSE CUANDO OCURRA AQUELLA DETERMINADA SITUACIÓN.

slide41

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION

CIENTIFICA DE TAYLOR

  • 1. PRINCIPIO DE PLANEAMIENTO:
  • SUSTITUIR LA IMPROVISACIÓN POR LA CIENCIA
  • 2. PRINCIPIO DE LA PREPARACIÓN:
  • SELECCIONAR CIENTÍFICAMENTE A LOS
  • TRABAJADORES, DISTRIBUCIÓN FÍSICA, EQUIPOS Y DISPOSICIÓN RACIONAL DE HERRAMIENTAS Y MATERIALES
slide42

3. PRINCIPIO DEL CONTROL:

CONTROLAR EL PLAN PREVISTO, LA GERENCIA

DEBE COOPERAR.

4.PRINCIPIO DE LA EJECUCIÓN:

DISTRIBUIR DISTINTAMENTE LAS ATRIBUCIONES

Y LAS RESPONSABILIDADES.

slide43

OTROS PRINCIPIOS IMPLICITOS

DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA

SEGÚN TAYLOR

1.ESTUDIAR EL TRABAJO DE LOS OPERARIOS:

DESCOMPONERLO, CRONOMETRARLO,

ANALIZARLO, ELIMINAR MOVIMIENTOS,

PERFECCIONAR Y RACIONALIZAR.

2.ESTUDIAR EL TRABAJO ANTES DE FIJAR EL MODO COMO DEBERÁ SER EJECUTADO

3.SELECCIONAR CIENTÍFICAMENTE LOS TRABAJADORES.

slide44

4. DAR A LOS TRABAJADORES INSTRUCCIONES TÉCNICAS (ENTRENARLOS).

5.SEPARAR LAS FUNCIONES DE PLANEACIÓN DE LAS DE EJECUCIÓN.

6.ESPECIALIZAR EN LA PLANEACIÓN, CONTROL Y EJECUCIÓN.

7.PREPARAR LA PRODUCCIÓN, PLANEARLA Y ESTABLECER PREMIOS E INCENTIVOS.

slide45

8.ESTANDARIZAR: MATERIALES, EQUIPO, MÉTODOS Y PROCESOS.

9.DIVIDIR PROPORCIONALMENTE LA EMPRESA ENTRE LOS ACCIONISTAS, LOS TRABAJADORES Y LOS CONSUMIDORES (BENEFICIOS).

10.CONTROLAR LA EJECUCIÓN DEL TRABAJO.

11.CLASIFICAR EQUIPOS, PROCESOS Y MATERIALES.

slide46

PRINCIPIOS DE EFICIENCIA DE

EMERSON

HARRINGTON EMERSON (1853-1931):

1.TRAZAR UN PLAN OBJETIVO Y BIEN DEFINIDO.

2.PREDOMINIO DEL SENTIDO COMÚN.

3.ORIENTACIÓN Y SUPERVISIÓN COMPETENTES.

4.MANTENER DISCIPLINA.

5.HONESTIDAD Y JUSTICIA SOCIAL EN EL TRABAJO

6.REGISTROS PRECISOS, INMEDIATOS Y ADECUADOS.

slide47

7.REMUNERACIÓN PROPORCIONAL AL TRABAJO.

8.ESTANDARIZAR CONDICIONES DE TRABAJO.

9.ESTANDARIZAR EL TRABAJO.

10.ESTANDARIZAR OPERACIONES.

11.ESTABLECER INSTRUCCIONES PRECISAS.

12.FIJAR INCENTIVOS AL MAYOR RENDIMIENTO Y

EFICIENCIA.

slide48

PRINCIPIOS BASICOS DE FORD

HENRY FORD (1863-1947):

LA CONDICIÓN CLAVE PARA LA PRODUCCIÓN EN MASA ES LA SIMPLICIDAD. BASADA EN:

1.LA PROGRESIÓN DEL PRODUCTO PRODUCIDO A TRAVÉS DEL PROCESO PRODUCTIVO ES PLANEADA, ORDENADA Y CONTINUA.

2.EL TRABAJO ES ENTREGADO AL TRABAJADOR.

3.LAS OPERACIONES SON ANALIZADAS Y DIVIDIDAS EN SUS ELEMENTOS.

slide49

FORD ADOPTÓ TRES PRINCIPIOS BÁSICOS:

1.PRINCIPIO DE LA INTENSIFICACIÓN.

2. PRINCIPIO DE LA ECONOMICIDAD (FORD DICE EN SU LIBRO “EL MINERAL SALE DE LA MINA EL SÁBADO Y ES ENTREGADO EN FORMA DE CARRO EL MARTES POR LA TARDE”).

3. PRINCIPIO DE LA PRODUCTIVIDAD.

slide50

PRINCIPIO DE EXCEPCION

TAYLOR ADOPTÓ UN SISTEMA DE CONTROL OPERACIONAL BASTANTE SIMPLE, QUE SE BASABA NO EN EL DESEMPEÑO MEDIO SINO EN LA VERIFICACIÓN DE LAS EXCEPCIONES O DESVÍOS DE LOS PATRONES NORMALES.

slide51

Evaluación crítica de la teoria de la administración cinetifica

1 Mecanismo de la administración científica

2 Súper especialización del obrero

3 Visión microscópica del hombre

4 Falta de comprobación critica

5 Enfoque incompleto de la O

6 Limitación campo aplicación

7 Enfoque prescriptivo y normativo

8 Enfoque de sistema cerrado

slide52

FIN

GRACIAS POR SU ATENCION