Prevenir la Contaminación es un buen Negocio, Experiencia de Lucent Technologies

1. Prevenir la Contaminación es un buen Negocio, Experiencia de Lucent Technologies IV Reunión de la Mesa Redonda para la Prevención de la Contaminación en Mexico Carlos Ortiz Capetillo Director Regional de Seguridad, Salud y Medio Ambiente Latinoamérica Octubre, 2003

2. Contenido: • Visión general de Lucent • Visión general del Mercado de las Comunicaciones y la • Electrónica • Marco de Seguridad, Salud y Medio Ambiente (EH&S) de • Lucent • Ejemplos de prácticas de EH&S de Lucent

3. Lucent Technologies es una empresa dedicada al ramo de las telecomunicacionres, con presencia global. Lucent desarrolla investigación basica y aplicada, diseña, instala, da servicio/soporte técnico y recientemente opera y da mantenimiento a redes de telecomunicaciones. En Latinoamérica tiene presencia regular en al menos 16 paises. A pesar de los tiempos muy difíciles recientes, Lucent no perdió la brújula y EH&S se consolidó como un valor de su conductaempresarial. • Visión General de Lucent

4. Las Telecomunicaciones fué el sector de la actividad productiva más dinámico al final del siglo XX. Las redes inalámbricas y de fibra ópticacrecieron explosívamente en todo el mundo y en particular en Norte y Latinoamérica. El advenimiento de internet, aunado a cambios en patrones de consumo de la sociedad cambió radicalmente el escenario y afectó seriamente la construcción de nuevas redes de Telecomunicaciones. El sector de internet crece favorablemente aún cuando sus efectos, en términos de generación de empleos no se danen la misma proporción. Al mismo tiempo las “.com” comenzaron a evidenciar su valor real. • Visión General del Mercado de las Telecomunicaciones y Electrónica

5. En el sector de la manufactura electrónica los signos vitales están inter-relacionados con el de las telecomunicaciones. Cayendo también en etapa de crisis. Las grandes firmas de-priorizaron su función de manufactura y transfirieron sus recursos a Contratistas de Manufactura. China aprovecha su ventaja comparativa macroeconómica y atrae gran parte de las operaciones de manufactura, esto agrava el ciclo de consumo de articulos electrónicos y de utilización de las redes de telecomunicaciones.. • Visión General del Mercado de las Telecomunicaciones y Electrónica

6. Su marco normativo interno en Seguridad, Salud y Medio Ambiente (EH&S) es muy completo: 1 Política, 18 Estándares Globalesde EH&S, 4 Metas Globales y un vasto número de referencias técnicasy programas. Los estándares de Lucent son continuamente revisados para asegurar su aplicabilidad y efectividad. Las bases de datos para cumplimiento de estándares de producto, son muy completas y globales La comunidad de Lucent se re-organizó para estar en mejor posición de contribuir al ciclo de negocios de la empresa. • Marco de Seguridad, Salud y Medio Ambiente de Lucent

7. El problema del E-Scrap en el mundo (I)

8. El problema del E-Scrap en el mundo (II) Cantidad de productos Eléctricos y Electrónicos puestos en el mercado (Finlandia) 18o 160 140 120 103 tons/año Iluminación 100 Línea blanca consumo 80 Electromedicina 60 Informática telecomunicaciones 40 20 0 1982 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 año • Obsolescencia técnica o comercial • PCs: • vida útil: de 5 años a 2 • (  3) • 1 PC obsoletos por uno nuevo en 2005 • 500 millones PCs obsoletos en esta década • TVs: pantalla plana, panorámica, • Videos VCR  DVD • Teléfonos móviles

9. El problema del E-Scrap en el mundo (III) 2% Materiales Férricos Vidrio 21% 24% Aluminio 14% Plásticos 23% Cobre 10% Met. preciosos Plomo 1% 5% • Sustancias peligrosas (7%) • Plomo • Cromo • Cadmio (baterías) • Mercurio • Óxido de Berilio • Condensadores PCBs / PCTs • CFCs • sustancias retardadoras de llama (PBBs /PBDEs otros tóxicos Sustancias no peligrosas • Plásticos • Metales • Metales preciosos • Vidrio • Madera

10. El problema del E-Scrap en el mundo (IV) • Consecuencias de mala gestión: • vertido vidrio con Pb • inhalación contaminantes • contaminación aguas subterráneas • gases ácidos • dioxinas (PBBs)

11. Reuso: el producto se reutiliza en otro lado, o se utiliza para fines diferentes a los que estaba destinado (ej. como repuesto de otros equipos, en empresas de otra naturaleza) Sólo es una solución temporal, ya que el “nuevo uso” también tiene vida útil limitada. Reciclado: el producto se desarma y sus componentes se reutilizan para fabricar otros productos (ej. recuperación de cobre en cables, o plomo en baterías Pb- SO4) Abarata costos de fabricación, reduce efecto invernadero, contribuye a la preservación de recursos naturales no renovables al obtenerlos de otras fuentes. Puede ahorrar energía, pero no siempre es el caso Caso ideal, pero casi utópico Disposición Final: el residuo es sometido a un tratamiento para anular o disminuír su potencial dañino para el medio ambiente (ej. incinerado) En general la solución menos recomendable; ocasionalmente la única disponible Soluciones posibles

12. Lucent y los residuos de sus equipos • Fabricante equipos telecomunicaciones • AT&T  Lucent Technologies • centrales telefonicas • estaciones base • Cambio en modelo de empresa • mantiene estándares • ISO 14001 • Gestión residuos • Recicladores en la cadena de suministro • Reciclaje gestionado por: • Clientes •  Compañía • Productos de alto valor agregado • Equipos Profesionales • cierta homogeneidad • residuos propios o reemplazos • Pocos clientes - equipos localizados • Reciclado de equipos • ya en contratos con Clientes • Latinoamérica: 100 – 200 ton/año • Valor potencial residuo • metal y metales preciosos • reutilización • Sustancias Peligrosas mínimas • Solución Individual externalizada

13. Enfoque de Lucent sobre el e-scrap • Desarrollo de productos sin Plomo • - programa en marcha • Establecer una “estrategia única” sobre el TakeBack • - incluír cláusulas sobre takeback en futuros contratos • - reservas Financieras • - organización interna dedicada a reciclado • Desinstalación es a cargo del cliente (servicio por separado) • Evitar discriminacióna esquemas individuales • Facilitar el reuso del equipo obsoleto • - el equipo reusado no se considera residuo

14. Requerimiento TB del cliente • Ventas • Monitoreo Normas • MS & INS • Ejecución del TakeBack • Logística • Revisión de productos para reuso (SCO) • Procedimiento desinstalación (LWS) • Transporte (Logística) • TB en el estudio del negocio • CFO • Remoción/ Desinstalación • (con cargo al cliente) • LWS • Provision en Balances • CFO • TB en las condiciones del contrato • Legales/ Contratos/ Ventas • Transporte de regreso, Almacenado • Logística • Envío Producto al Cliente • Logística • Reuso • SCO • Reciclado • Logística • Datos de Reporte • Informe a Diseño • Reventa • SCO/ Ventas • Datos Financieros • Reporte a Autoridad de Aplicación • Legales • Supervisión de Cumplimiento • LEH&S

15. Exigencias a los recicladores • Permisos • Garantía de cumplimiento Normativo (punto de partida) • Experiencia • productos telecomunicaciones • productos competencia • Componentes peligrosos • identificación • gestión adecuada • Transparencia • Trazabilidad • Comunicación • necesidades de información

16. Nos producen alergia... • Las situaciones de monopolio • Restricciones a la utilización del reciclador más adecuado/eficiente • La posible re-comercialización de equipos y componentes sin nuestro conocimiento. • La falta de transparencia • p.ej. uso de recicladores secundarios “non- sanctos” • “no se preocupe” , “eso no es cosa suya” • El desorden • Las normas/señales de seguridad no obedecidas

17. Nos da valor añadido... • Facilitación de Informes y Registros • Participación en redes: soluciones globales. • Posibilidades de re-comercialización controlada • Información que ayude en el diseño de nuevos equipos • Exigencias de información

18. En conclusión... • La gestión de residuos NO es nuestro negocio, pero lo integramos como parte de nuestra cadena de valor • Buscamos socios a largo plazo • - Buscamos garantía de que el Reciclador comprende y comparte nuestras necesidades • No se trata de precio  sino de valor • reducir el riesgo • evitar la recomercialización no controlada • cumplir normativa local o estándar corporativo

19. Conclusiones y Propuestas • Los fabricantes, proveedores, y clientes deberían trabajar en conjunto para establecer un criterio común (ej. lista única de sustancias prohibidas), o asistencias técnicas y financieras (ej. destinadas a PyMEs) para ayudar a que el reciclado se cumpla al más bajo costo • Los grandes consumidoras de productos de IT deben dar importancia al e-scrap de los productos electrónicos que consumen. • El uso de equipo electrónico en las empresas y hogares continúa, y la correcta disposición del mismo es un problema a enfrentar. • Las políticas oficiales y/ o privadas deben • dar impulso a las actividades de reciclado. • impulsar la compra de equipos amigables con el ambiente. • incluír cláusulas “ambientales” en las licitaciones • estudiar legislaciones específicas para e-scrap, como en el caso europeo. • ISO 14000 no está completa sin una adecuada gestión de e-scrap!!

20. Iniciativas de la Unión Europea • RoHS • Directiva 2002/95/EC • Requiere que se fabriquen bienes con sustancias no tóxicas • A partir de Julio 2006 no se permitirá equipo electrónico que contengan Plomo, Cadmio, o Retardantes de fuego polibromurados • WEEE • También conocida como Directiva RAEE, es la Directiva 2002/96/EC • Requiere que los fabricantes recuperen los productos al fin de su vida útil y reciclen el 65% de su peso. Cada productor es responsable de la gestión del producto propio (“de la cuna a la tumba”) • Ambas Directivas incluídas en el Boletín Oficial de la UE el 13 Feb 2003 • Aplican a todos los productos eléctricos y electrónicos vendidos en la UE • Cambiarán la forma de conducir negocios para los productores de bienes!!

21. Propuesta Final: avanzar “paso a paso” Temas a resolver: Garantía Automatización Atributos de los nuevos Productos Requisitos de Compra Estándares de Reciclado Desarrollo de Tecnología Ensayo & muestreo Regulación/ Supervisión Logistica de Devoluciones Registros/ Manifiestos