mengatasi konflik secara positif
Download
Skip this Video
Download Presentation
Mengatasi Konflik secara positif

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 11

Mengatasi Konflik secara positif - PowerPoint PPT Presentation


  • 138 Views
  • Uploaded on

Mengatasi Konflik secara positif. Kemampuan Berkomunikasi Kemampuan Mengontrol Diri Kemampuan Mengatasi Konflik. Kemampuan yang harus dimiliki.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Mengatasi Konflik secara positif' - liliha


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
kemampuan yang harus dimiliki
KemampuanBerkomunikasi

KemampuanMengontrolDiri

KemampuanMengatasiKonflik

Kemampuan yang harusdimiliki
kemampuan berkomunikasi
Assertive:memilikialasan, pandanganataubukti yang mendukung, diungkapkandengancarasopandanbahasa yang tidakmenyakiti, menyinggung, mengancam, ataumerendahkanorang lain.KemampuanBerkomunikasi
cara menjadi assertive
Kita tidakakanmenjadi assertive dihadapanorang lain, sebelumkepadadirikitasendiri

Sikapberperandalammenentukanke assertive-an seseorang (penilaian)

Kepercayaandiri yang baik

Pertimbanganwaktudantempat

Pengetahuan, pemahaman, dankomitmen

Cara Menjadi Assertive
kemampuan mengontrol diri
Reaktif : Orang yang tindakannyalebihseringdidasariolehimpuls-sesaatatautergantung stimulus eksternal (tanpaprosesberfikirataukesadaranmemilih)

Proaktif : Orang yang keputusannyaatautindakannyasudahdilakukanprosesberfikir, didasarkanpadanilai-nilai yang benardanbermanfaat

KemampuanMengontrolDiri
cara meningkatkan kontrol diri emosi
Belajarlahmemunculkanemosikeduapositifataukonstruktif (bersifatbaik)

Lakukanpuasaataurutinitas lain tertentuuntukmemperbaikikemampuandalammengendalikandiri

Ikutilahberbagaikegiatan yang melibatkanorangbanyakdanmembutuhkanenergitinggi

Tingkatkankepedulianpadaorang lain terutama yang ikatannyadengankita

Tumbuhkankesadaran yang lebihkuat

Cara meningkatkankontroldiri/emosi
kemampuan mengatasi konflik
Konflik : fisikatau non-fisik

Menurutkamus Merriam Webster dan Advance, artikonflik :

    • Perlawanan mental sebagaiakibatdari : kebutuhan, dorongan, keinginanatautuntutan yang berlawanan
    • Tindakanperlawanankarenaketidakcocokan/ketidakserasian
    • Berkelahi, berperang, ataubakuhantam
KemampuanMengatasiKonflik
tingkatan konflik menurut encyclopedia of professional management
The Unvisible conflict : konflik yang masihadadibatinkita

The perceived/experienced conflict : Konflik yang sudahkitaketaui, kitaalami, atausudahnampak

The Fighting : Konfliksudahberubahmenjadiperlawananfisikbakuhantam, perkelahian, dan lain-lain

TingkatanKonflikmenurutEncyclopedia of professional management
penyebab konflik
Perlakuan yang mendiskreditkanatauadapihak yang merasatidakdihargai

Manajemengagaldalammendefinisikanperandantugasmasing-masingorang

Komunikasi yang lemah yang lemah

Kehilangankontroldiri

A personality clash

Kurangpengalamandalammendudukiposisitertentu

Kurangpengalamandalammemimpinorangdalambermacam-macamlatar-belakang

PenyebabKonflik
konflik produktif ketika
Fokuskonflikadalahkepentingan, kebutuhan, ataupencapaian (prestasi)

Menggunakancara-caraataupendekatan yang terbuka (open)

Masing-masingpihakmasihtetapmenjagahubungankemanusiaanataumasihpunyaperspektifpositifterhadap “lawannya”

Dapatmendorongkeduanyauntukmemacudiridalammencapaisasaran-sasaran yang diinginkan

Dapatmendorongpihakuntukmengasahkreativitasdalammenemukancara yang lebihbaik

Konflikproduktifketika
source
Ubaedy An. 2008 .Interpersonal Skill:BagaimanaAndaMembangun, Mempertahankan, danMengatasiKonflikHubungan.Bee Media Indonesia: Jakarta.Source
ad