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JAIME ALEJANDRO COLMENARES

JAIME ALEJANDRO COLMENARES. PROCESO DE MERCADEO. INTRODUCCION. McDonald's es una cadena de restaurantes de comida rápida. Sus principales productos son las hamburguesas, sándwiches, papas fritas, menús para el desayuno, refrescos, batidos, postres y recientemente, ensaladas y fruta.

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Presentation Transcript

  1. JAIME ALEJANDRO COLMENARES PROCESO DE MERCADEO

  2. INTRODUCCION McDonald's es una cadena de restaurantes de comida rápida. Sus principales productos son las hamburguesas, sándwiches, papas fritas, menús para el desayuno, refrescos, batidos, postres y recientemente, ensaladas y fruta • Su éxito es muy grande, es la empresa comercial para clientes al menudeo más rentable de Estados Unidos desde hace 10 años y está abriendo un promedio de 3 a 8 locales por día en el mercado mundial

  3. En la actualidad son más de 26.000 establecimientos, 126 los países en el mundo y cinco los continentes en donde se encuentran sus establecimientos. Venden unas 145 hamburguesas por segundo. Sus productos mas exitosos y mas reconocidos a nivel mundial son la BigMac y La cajita Feliz.

  4. DEFINICION DEL NEGOCIO McDonald’s ofrece un menú limitado de alimentos de preparación rápida, buen sabor y calidad uniforme, servicio rápido y preciso, buen precio, atención excepcional del cliente, ubicaciones convenientes y una cobertura del mercado global.

  5. McDonald´s utiliza un marketing especial para los niños, con menús de hamburguesas, nuguets pequeños paquetes de papas a la francesa, y un regalo sorpresa dentro de la Cajita Feliz. Mientras los niños buscan diversión, los adultos buscan calidad y economía.

  6. SEGMENTACION

  7. POSICIONAMIENTO • McDonald's es un indiscutible líder en el mercado, su diferenciación es por mas por el mismo precio, y la promesa básica del producto Calidad vs Precio. Su slogan “ME ENCANTA” apoya todos los atributos que ofrecen sus productos. Toda su estrategia de posicionamiento se puede resumir en servir con rapidez un menú limitado de comida rápida apetitosa en un restaurante limpio y agradable por un buen precio y alta calidad.

  8. CONCLUSIONES • Podemos ver la importancia que tienen la segmentación y el posicionamiento de los productos en el mercado, cuando estos tienen solidas bases, investigación de sus clientes y están dirigidos a quien en realidad los desean o necesitan. Estas clases de empresas tendrán altas probabilidades de éxito en el mercado, como es el caso de McDonald’s, sus estrategias no se desvían sino llegan a las personas exactas en el momento exacto. Así que es de vital importancia conocer a fondo estos conceptos de segmentación y posicionamiento.

  9. GRACIAS POR SU ATENCION

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