Medici n de la capacitaci n
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Medición de la Capacitación. Consultoría en Capacitación Comercial ConCapCom Hugo E. Salazar. ¿Qué es el Modelo de Kirkpatrick?.

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Presentation Transcript
Medici n de la capacitaci n

Medición de la Capacitación

Consultoría en Capacitación Comercial

ConCapCom

Hugo E. Salazar


Qu es el modelo de kirkpatrick
¿Qué es el Modelo de Kirkpatrick?

El modelo de Kirkpatrick se basa en diferentes niveles de medición los cuales se arman de manera eslabonada y a través de los percentiles de las competencias, para obtener datos que permiten tener indicadores mas objetivos.

Niveles de medición en la capacitación

Nivel 1

Satisfacción

(¿Qué tanto gusta

el curso?)

Nivel 2

Aprendizaje

(¿Qué tanto

aprende

el participante?)

Nivel 3

Aplicación

(¿Cuánto aplica

el participante?)

Nivel 4

Impacto

(¿Qué impacto

tiene

en el negocio?)


Sab as que
¿Sabías que...?

Para el 2002 solo el 6% de las empresas en EEUU aplicaban el nivel 4 y de manera aislada, en México son menos de 10 empresas que lo hacen y solo 2 de ellas que lo llevan de manera metodológica


Medici n de la capacitaci n

¿Cómo se Implanta el modelo de

Kirkpatrick?

ETAPA I

PLANIFICACIÓN DE LA EVALUACIÓN

ETAPA II

ALINEACION INSTRUMENTOS

ETAPA IV

RECOPILACIÓN DE DATOS

ETAPA V

ANÁLISIS DE DATOS

ETAPA VI

INFORME

ETAPA III

APLICACIÓN

Aislar los efectos de la solución

Análisis y

recomendaciones

Instrumentos

de evaluación

Aplicación de las

Herramientas y

Estandarización

Desarrollo/ revisión de

planes

Objetivos a Impactar

Recopilación de datos durante la implantación de la solución

Elaborar un informe y comunicar los resultados

Convertir los datos en datos

duros

Desarrollo Planes

Evaluación

y datos de partida

Recopilación de datos después de implantar la solución

Indicadores


Por qu deber a interesarme
¿Por qué debería interesarme?

Genera indicadores que orientan y optimizan la inversión en la formación

Te permite contar con un modelo uniforme y sistemático para documentar el impacto de las acciones formativas en cada uno de los niveles evaluados

Implanta procedimientos de medición continua

La Capacitación se alinea a las competencias requeridas

Se genera una reingeniería de los Programas de Capacitación

Genera valor y sentido a los altos directivos

Se reduce la brecha entre la estrategia y el programa de capacitación

Genera indicadores para retroalimentación de los instructores