GUIA DE SERVICIOS DE SALUD EN ZAMORA

1. GUIA DE SERVICIOS DE SALUD EN ZAMORA INFORMACIÓN PARA INMIGRANTES Guía de Recursos de la población Inmigrante

2. GUIA DE SERVICIOS DE SALUD EN ZAMORA INFORMACIÓN PARA INMIGRANTES Guía de Recursos de la población Inmigrante

3. DERECHO A LA ASISTENCIA SANITARIA • La ley establece que: • Si no estas empadronado, tienes derecho a asistencia en caso de: • Menores de 18 años • Mujeres embarazadas • Urgencias hasta el alta • Si estas empadronado tienes derecho a la asistencia igual que los españoles • Empadronarse es imprescindible par obtener la tarjeta individual sanitaria Guía de Recursos de la población Inmigrante

4. ¿ QUE ES LA TARJETA SANITARIA? • Es un documento que sirve para acceder a los centros sanitarios. Es individual. Guía de Recursos de la población Inmigrante

5. ¿CÓMO SOLICITAR LA TARJETA SANITARIA? • En el centro de salud al que perteneces. • Pide cita con el trabajador social/ administrativo. • Acude a la cita el día programado. Guía de Recursos de la población Inmigrante

6. DOCUMENTACION PARA OBTENER LA TARJETA SANITARIA regularizados • Certificado de empadronamiento. • Ayuntamiento calle san Torcuarto Nº 5 tef 980-530-661 • Fotocopia del permiso de residencia • Para extranjeros no comunitarios • D.N.I • Para extranjeros comunitarios • Certificado de la declaración de la renta • En caso de que no se haga, pedir un documento que lo certifique hacienda. Calle ..... • Fotocopia del Nºde la seguridad social. • Av Requejo nº 23 490012 TEF 980-559-500 • Justificante económico ó declaración de ingresos • Formulario F1 y F6 Te los dará el trabajador social CS Guía de Recursos de la población Inmigrante

7. DOCUMENTACION PARA OBTENER LA TARJETA SANITARIA .Pendientes de regularizar • Certificado de empadronamiento. • Ayuntamiento calle san Torcuato nº 5, 980-530-661 • Fotocopia del pasaporte. • Declaración jurada de ingresos • Formulario F6 • Te los facilita el trabajador social del centro de salud. • fotocopia de cualquier documento acreditativo del menor • Pasaporte, libro de familia • Fotocopia del Nº de Seguridad social INSS • Calle av / de Requejo nº 23,(49012) tef 980559-500 PARA MENORES 18 AÑOS Guía de Recursos de la población Inmigrante

8. ¿ QUE ES UN CENTRO DE SALUD? • Es el lugar donde se acude para consulta relacionada con tú salud ó la de tus hijos. • En él trabajan médicos, enfermeras, matronas, psicólogos, fisioterapeutas, personal administrativo,.. • Horario es de 8 de la mañana a 9 de la tarde • Urgencias de 15 horas a 8 de la mañana c/Santa Elena nº12, 49007 Tef 980-512-311 Guía de Recursos de la población Inmigrante

9. TU CENTRO DE SALUD • Cuando tramitas tu tarjeta te asignan un médico de familia y desde ese momento puedes solicitar una cita. • Cuando necesites atención sanitaria debes pedir cita en el teléfono que aparece en el reverso de tu tarjeta. Al llamar debes facilitar tu nombre. Guía de Recursos de la población Inmigrante

10. ESPECIALIDADES Y URGENCIAS • Los médicos especialistas están ubicados en los complejos hospitalarios • Para acudir a un especialista debes de enviarte tú médico de cabecera, te dará un volante que entregaras en información antes de salir del centro. Debes de facilitar un teléfono y una dirección donde se pueda localizarte para decirte el día que tienes que acudir al hospital. Guía de Recursos de la población Inmigrante

11. CONSULTA • N o olvides la tarjeta sanitaria • Acude el día y la hora programada • Si tienes alguna documentación relacionada con tu historia llévalo a la consulta • La consulta es confidencial y privada Guía de Recursos de la población Inmigrante

12. SEXUALIDAD Debes acudir a tu médico para recibir asesoramiento sobre los diferentes métodos anticonceptivos que existen y el que más te conviene utilizar, adecuándose a tus características y situación. Guía de Recursos de la población Inmigrante

13. CENTROS DE SALUD • Los médicos especialistas están ubicados en los complejos hospitalarios • Para acudir a un especialista debes de enviarte tú médico de cabecera, te dará un volante que entregaras en información antes de salir del centro. Debes de facilitar un teléfono y una dirección donde se pueda localizarte para decirte el día que tienes que acudir al hospital. Guía de Recursos de la población Inmigrante

14. CENTROS DE SALUD DE ZAMORA • Parada del Molino • Calle Parada del Molino 2.( 49025 ) tel 980-518-793 • Puerta Nueva • Ronda de Puerta Nueva 6(49017) tel 980-513-341 • Santa Elena • Calle Santa Elena 12 (49007) 980 512--311 • Virgen de la Concha • Av de Requejo nº 31 (490022) 980-513-411 Guía de Recursos de la población Inmigrante

15. COMPLEJO ASISTENCIAL DE ZAMORA • Hospital Virgen de la Concha. • Av de Requejo nº 35 49022 Tef 980-512-838 • Hospital Provincial de Zamora • Hernán Cortes 40. 49021 tel 980-520-200 • Hospital Comarcal de Benavente • Calle Luisa Mozo, 6 49600 Benavente (49600) 980 631-900 Guía de Recursos de la población Inmigrante

16. SERVICIOS SOCIALES Los Servicios Sociales básicos, van dirigidos a todos los ciudadanos y se prestan a través de la red de Centros de Acción Social (CEAS) de Zamora. Concejalía de Bienestar Social: Pza de San Esteban nº 3 Tf.: 980 53 61 66 - 980 53 61 74 - Fax: 980 53 40 67 Guía de Recursos de la población Inmigrante

17. CEAS (CENTROS DE ACCIÓN SOCIAL) Son centros públicos y gratuitos, que el Ayuntamiento de Zamora pone a disposición de los ciudadanos para garantizar el derecho a recibir una atención personal y social de calidad, así como para hacer más accesible las diferentes prestaciones, servicios y programas que se desarrollan a través de la Concejalía de Bienestar Social. Guía de Recursos de la población Inmigrante

18. CENTROS DE ACCIÓN SOCIAL DE ZAMORA Para dar cobertura a los diferentes distritos de Zamora, existen 4 CEAS: • CEAS CENTRO. Pza de San Esteba, 3 Teléfono: 980 53 61 81 Atención al Público: De 10:00 a 14:00 h (De lunes a viernes). Barrios que comprende: • La Lana-San Esteban • Horta-Barrios Bajos • Olivares • San Isidro • Espiritu Santo-Obelisco • Casco Antiguo • Centro Ciudad Guía de Recursos de la población Inmigrante

19. CEAS CEAS ESTE. Dirección: C/ Jiménez de Quesada, 5 Zamora Teléfono: 980.52.32.22 Atención al Público: De 10:00 a 14:00 h (De lunes a viernes). Barrios que comprende: • Los Bloques • Candelaria • Pantoja • Villagodio • Barriada de Asturias Guía de Recursos de la población Inmigrante

20. CEAS CEAS SUR. Dirección: C/. Cantón 1 A P 4 Local 4 49028 Zamora TLF: 980-53.43.88 / 980-53.43.65 Atención al Público: De 10:00 a 14:00 h (De lunes a viernes). Barrios que comprende: • Pinilla • Sepulcro • San Frontis • Cabañales • Carrascal Guía de Recursos de la población Inmigrante

21. CEAS CEAS NORTE. Dirección: Av. Galicia c/v C/. Río Aliste 49032 Zamora TLF: 980-52.30.08 / 980 51.30.66 Atención al Público: De 10:00 a 14:00 h (De lunes a viernes). Barrios que comprende: • San José Obrero • Alviar • San Lázaro • Peña Trevinca • Siglo XXI Guía de Recursos de la población Inmigrante

22. SERVICIOS Y PROGRAMAS • Servicio de información, orientación y asesoramiento. Información sobre los recursos y derechos de los ciudadanos. • Información y/o trámites en diferentes prestaciones: Ingresos mínimos de inserción de la comunidad de castilla y león. (IMI), Prestaciones económicas para situaciones de emergencia o de urgente necesidad social en el área de servicios sociales (AES), Becas de guardería, Becas de comedor escolar, Bonificaciones de agua y autobús, Tarjeta de aparcamiento para minusválidos con dificultad de movilidad, Subvenciones de apoyo a la acción social comunitaria, Subvenciones para contribuir a la financiación de acciones de cooperación al desarrollo. Guía de Recursos de la población Inmigrante

23. SERVICIOS Y PROGRAMAS II • Ley de dependencia. • Servicio de ayuda a domicilio, Servicio de teleasistencia, Ayudas técnicas y de adaptación del hogar, Termalismo y vacaciones. • Animación comunitaria. • Servicio de asesoramiento jurídico. • Servicio de gabinete psico-social. • Programa de orientación y asesoramiento para la inserción laboral. Guía de Recursos de la población Inmigrante

24. SERVICIOS Y PROGRAMAS III • Programa educar en familia. • Programa de intervención familiar. • Programas de educación de calle. • Programa construyendo mi futuro. • Programa integral de desarrollo gitano. • Programa ley del menor: medidas en beneficio de la comunidad. Guía de Recursos de la población Inmigrante

25. SERVICIOS Y PROGRAMAS IV • Plan municipal sobre drogas. • Reinserción de drogodependientes. • Plan municipal de prevención del sida. • Programas de intervención ante la violencia doméstica. Guía de Recursos de la población Inmigrante

26. CENTROS DE ACOGIDA • Cáritas diocesanas de Zamora • C/ Viriato, 1, 1º (490219) Tef 980-508-994 • De lunes a viernes de 9-a 14 preguntar • Cruz roja de zamora • C/ Hernán cortes, 42 (49021) Tef 980-523-300 • De lunes a jueves de 9 A 14 preguntar • Centro de atención al inmigrante • C/ Guía de Recursos de la población Inmigrante

27. SINDICATOS • C.C.O.O. CITE (Centro de información a trabajadores extranjeros) • Plaza de Alemania nº1, 5ª Y 6ª planta tef 980-522-778 - 980-513-138 • U.G.T. • Departamento de Inmigración y Orientación • C/ Lope de vega nº 6 TEL 980-55-73-26 Guía de Recursos de la población Inmigrante

28. OTRAS ENTIDADES QUE TRABAJAN CON POBLACIÓN INMIGRANTE • CARITAS DE ZAMORA. Pza de Viriato, 1 TLF: 980 509 994 • ADES. Asociación de Desarrollo Social de Zamora. C/ Pianista Berdión,1-1ºC Tlf: 980 161 291 • CRUZ ROJA. Hernán Cortés, 42. Tlf: 980 523 300 Guía de Recursos de la población Inmigrante

29. CONCEJALIA DE BIENESTAR SOCIAL Y SALUD PÚBLICA • Cursos y talleres de formación para población inmigrante. • Atención a personas mayores. • Talleres para jóvenes relacionados con la sexualidad, gestación, drogadicción, nutrición. Guía de Recursos de la población Inmigrante