1 / 68

CD1 - prezentáció profiertekesites.hu

CD1 - prezentáció www.profiertekesites.hu. ÉRTÉKESÍTÉS. Értékesít (ige) 1. Egy árucikket elad. 2. Valaminek értéket, kelendőséget szerez. AZ ÉRTÉKESÍTÉS SZEREPLŐI. GYÁRTÓ. FORGALMAZÓ. VEVŐ. Hibák, tévhitek. 1. A jó termék eladja magát ezzel a rossz eladók takaróznak.

laddie
Download Presentation

CD1 - prezentáció profiertekesites.hu

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. CD1 - prezentáció www.profiertekesites.hu

  2. ÉRTÉKESÍTÉS Értékesít (ige)1. Egy árucikket elad. 2. Valaminek értéket, kelendőséget szerez.

  3. AZ ÉRTÉKESÍTÉS SZEREPLŐI GYÁRTÓ FORGALMAZÓ VEVŐ

  4. Hibák, tévhitek

  5. 1. A jó termék eladja magátezzel a rossz eladók takaróznak

  6. Értékesítési típusok • Kiszolgálás • Tukmálás • Profi Értékesítés

  7. 2. Az értékesítőnek csak jó beszélőkére van szüksége

  8. 3. Nem veszed figyelembe a vágyaitmindig gondolj arra, Te vevőként mit élsz át

  9. 4. Nem veszed figyelembe a félelmeit • Rossz tapasztalatok • Átverések - Előítéletek • Jól fog-e járni? • Jól fog-e dönteni? • Jó helyre teszi a pénzét • Konfrontáció • Erőszakos eladók • Félti a pénzét – kap-e elég ellenértéket?

  10. 5. Beszélek = kommunikálok

  11. Kommunikáció

  12. A Hatásos Kommunikáció

  13. Hallgasd meg!

  14. Egyszerre csak egy beszél!

  15. Légy egyértelmű!

  16. Légy tömör, egyszerű!

  17. Pontosíts!

  18. Ne tiporj a lelkébe!

  19. Az üzenet annyi, amennyi

  20. A szavak csak 5-10%-ot érnek!

  21. Legyen határozott szándékod!

  22. Figyelem! • Most lerántom a leplet a legnagyobb hazugságról, amit Neked mondtak a Bolti eladással kapcsolatban!

  23. Létezik-e CSAK NÉZELŐDŐ vevő? • Szerepkényszer

  24. A CSAK NÉZELŐDŐSÉG okai? • Szerepkényszer • Hazudik (vajon miért?) • Ő sem tudja, miért van ott • (Igen)

  25. 1. Kreutz-féle ökölszabály Nézelődő vevő nem létezik, azt a bamba eladó hozza létre!

  26. Mi az, ami miatt vásárolnak? 71% SZIMPÁTIA

  27. Arculati egybevágóság • Minden egyben van • Van okom bemenni • Kellemes hangulat (komfort + élmény) • Választék (azt találom, amit vártam) • Hozzáértés • Kedvesség

  28. Értékesítő vagy! BB Kékfrankos Château Lafite 519 Ft 190.000 Ft

  29. 2. Kreutz-féle ökölszabály Azért vagy értékesítő, mert Te teszed értékessé a vevő számára a terméket!

  30. 3. Kreutz-féle ökölszabály Ha a vevőd elmondta, hogy mitől fél és mire vágyik, akkor el fogsz tudni neki adni!

  31. De ehhez!

  32. Kapcsolatba kerülni és maradni… • Ne érezze, hogy „mindigmindenkinekeztmondja! • Érezze, hogy szívesen segítesz! • Tudja, hogy jó helyen van! • Lássa Rajtad, hogy kompetens vagy! • Érezze, hogy van Rá időd! • Érezze, hogy nem a pénzére hajtasz, hanem segíteni akarsz!

  33. MAJNE

  34. Ami MOST jön, azt MINDIG MEG KELL TENNED! MINDIG!!!!

  35. Minimumterv • Menj oda hozzá! (Pultnál szemkontaktus) • Köszönj! • Mosolyogj! • Szólítsd meg! • Állj a rendelkezésére, amíg ott van, és éreztesd, hogy érte vagy!

  36. Élményt adni • Mi idegesíti őt? • Mire vágyik? • Mitől fél? • Mitől érzi jól magát? • Mikor bízna meg Benned?

  37. Egy kis pszichológia Ha a következő két pszichológiai elvet megérted, óriásit léptél afelé, hogy kiemelkedő értékesítő legyél.

  38. A FÉLELEM PSZICHOLÓGIÁJA VÁGYAK FÉLELMEK

  39. Profi értékesítés • Geoffrey GitomerAz emberek nem szeretik, ha eladnak nekik, viszont szeretnek vásárolni.HelyesenAz emberek nem szeretik, ha ÚGY ÉRZIK, hogy eladnak nekik, viszont szeretik, ha ÚGY ÉRZIK, vásárolnak.Vagyis tudnunk kell, ők hogyan vásárolnának, hogy ezt megadjuk nekik.

  40. A vásárlás pszichológiája • Hiány • Elhatározás • Előkészítés • Kiválasztás • Vásárlás

  41. A vásárlás pszichológiája • Hiány (Felkeltheted?) • Elhatározás (Inspirálhatod?) • Előkészítés (Vásárlói Profiltérkép*) • Kiválasztás(Azt adod neki, amire szüksége van?) • Vásárlás (Tettél valamit, hogy visszatérjen?)

  42. A kínos igazság SENKINEK NINCS SZÜKSÉGE A TERMÉKEDRE!

  43. Az eladás folyamata • Kapcsolatteremtés (meglepő, vicces, baráti kapcsolatfelvevő mondat) • Bizalomépítés (érezze, hogy érte vagy, neki akarsz jót, róla beszélj róla kérdezz-beszélgess) • Vásárlói profiltérkép (Számít-Nem számít, F-V) • Javaslat(ok) (profiltérkép alapján 2(3)) • Lezárás (lezárási próba) NYOMULÁS NEEE

  44. JAVASLAT 1. A szabad választás lehetőségevagy-vagy

More Related