Riview Pertemuan II Manajamen Pemasaran

1. RiviewPertemuan IIManajamenPemasaran • Manajemen Pemasaran adalah sebagai analisis, perencanaan, penerapan, dan pengendalian program yang dirancang untuk menciptakan, membangun, dan mempertahankan pertukaran yang menguntungkan dengan pasar sasaran dengan maksud untuk mencapai tujuan – tujuan organisasi. ArtiManajemenPemasaran

2. ArtiManajemenPemasaran - lanjutan • Manajemenpemasaranadalahsuatuusahauntuk: • merencanakan, mengimplementasikan (yang terdiridarikegiatanmengorganisaikan, mengarahkan, mengkoordinir) ; • mengawasiataumengendalikankegiatanpemasarandalamsuatuorganisasi agar tercapaitujuanorganisasisecaraefesiendanefektif. • Manajemenpemasaran(William J. Stanton) suatusistem total darikegiatanbisnis yang dirancanguntukmerencanakan, menentukanharga, mempromosikandanmendistribusikanbarang-barang yang dapatmemuaskankeinginandanjasabaikkepadaparakonsumensaatinimaupunkonsumenpotensial.

3. FungsiManajemenPemasaran Fungsimanajemenpemasaransebagaikegiatanmenganalisis, yaituanalisis yang dilakukanuntuk mengetahuipasardanlingkunganpemasarannya, diperolehseberapabesarpeluanguntukmerebutpasardan seberapabesarancaman yang harusdihadapi

4. FungsiManajemenPemasaran-lanjutan Perencanaanpemasaran Penentuansegalasesuatusebelumdilakukankegiatan-kegiatanpemasaranmeliputi : tujuan, strategi, kebijaksanaansertataktik yang dijalankan. Implementasipemasaran AdalahProses yang mengubahstrategi dan rencanapemasaranmenjaditindakanpemasaranuntukmencapaisasaran. Pengendalian/Evaluasikegiatanpemasaran, yaitu: Usahamemberikanpetunjuk pada para pelaksanaagarmerekaselalubertindaksesuaidenganrencana, meliputi: • PenentuanStandar • Supervisikegiatanataupemeriksaan • Perbandinganhasildenganstandar • Kegiatanmengkoreksistandar

5. PELUANG PASAR SUMBER RUJUKAN: Kotler, Philip. Manajemenpemasaran. New Jersey: Prentice Hall, 2000. Market opportunity Analysis dariwww.arnoldit.com/articles/PDF_Web/.../chap4_MarOpp.pdf tanggal 20 September 2012, jam 08.00. Sutisna, Perilakukonsumen: komjnikasipemasaran. Bandung: RemadjaRosdakarya. Tjiptono, Fandy. Strategipemasaran. Jogyakarta: Andi Offset: 1995.

6. Bahasan • Konseppeluangpasar • Analisapeluangpasar • Tujuanmenganalisapasar • Indentifikasidanevaluasipeluangpasar

7. Koseppeluangpasar • Kotler (1997:72): adalahsuatubidangkebutuhanpembelidimanaperusahaandapatberoperasisecaramenguntungkan. • Pearce dan Robinson (2000:230) adalahsituasipenting yang paling menguntungkandalamlingkunganperusahaan. • Kotler (1997:118), potensipasaradalahbatas yang didekatiolehpermintaanketikapengeluaranpemasaranindustrimendekatitakterhinggauntuklingkungan yang telahditentukan.

8. Koseppeluangpasar-lanjutan • Kartajaya (2002-49) memberikanpengertiansegmentasiadalahtentangpemetaan (mapping)suatupasarmenjadibeberapakategoridenganmengumpulkanperilaku yang serupadaripelanggankedalamsebuahsegmen Analisapeluangpasarinisangatpenting, karenaperusahaanperlumengetahuiberapabesarnyapeluang yang tersediadalammemasarkanproduknyadandapatmenetapkanapakahpasarcukupbesaruntukmendukungproduk lain danmasihmemberikanlaba.

9. Analisapeluangpasar • Analisapeluangpasarmerupakanprosesrisetterhadapfaktor-faktorlingkunganeksternal yang mempengaruhikegiatanusahaperusahaantersebut. • Lingkunganeksternalmerupakankekuatan yang tidakdapatdikendalikan, sehinggaperusahaanharusmenyesuaikandiri, danjugamenghasilkanancamandanpeluang. • Perusahaan harusberhati-hatidalammenganalisislingkungannyasehinggadapatmenghindariancamandanmengambilmanfaatdaripeluang. Analisispeluangpasarmerupakanupayadiagnostikuntukmenginterpretasikanatribut-atributlingkungansertaperubahannya.

10. Tujuananalisapeluangpasar Menganalisapeluangpasaruntukmembuatkeputusanapakahperusahaanakanterusmenjalankankegiatannyadenganmeningkatkanproduktifitasnyaatauharuskeluardaripasar. The Market Opportunity Analysis (MOA) will let us: Determine what new products need to be developed. Determine how existing products can be modified to better serve a market need. Evaluate which existing products should be eliminated. Determine how our library’s structure might be reoriented to better serve our community.

11. Indentifikasidanevaluasipeluangpasar • Melaluisegmentasipasar • Segmentasigeografi, pembagianpasarmenjadi unit-unit geografis yang berbedasepertinegara, negarabagian, wilayah, provinsi, kotaataulingkunganrumahtangga • Segmentasidemografis, kelompok-kelompokberdasarkanvariabel-variabeldemografisseperti, usia, ukurankeluarga, jeniskelamin, penghasilan, agama, ras, generasi, kewarganegaraan, dankelassosial • Segmentasipsikografis, mengelompokkanpembeli yang berbedaberdasarkangayahidupataukepribadianakannilai. • Segmentasiperilaku, menjadikelompok- kelompokberdasarkanpengetahuan, sikap, pemakaian, atautanggapanmerekaterhadapsuatuproduk

12. Indentifikasidanevaluasipeluangpasar-lanjutan • Melaluisegmentasipasar • Segmentasiekonomi, dayabeli yang dipengaruhiolehpendapatan, harga, tabungan, utang, ketersediaankredit (leasing); • Segmentasilingkunganalam, kerusakanalamakanmengakibatkankurangbahanbaku, penigkatan level tinggi, peningkatanbeayaenerji, kebijakanpemerintahterhadap ;perlindunganlinjgkunganhidup; • Segmentasiteknologi, perkembanganteknologiakanmempengaruhikegidupanmanusia; • Segmentasipolitikdanhukum, pemasaranakansangatdipengaruhiolehkondisipolitikdanhukum, misalnya: wajibmensitasijurnalinternasional; • Segmentasisosialbudaya, masyarakatlah yang membentukkeyakinan, normadannilai. Terkadangmasyarakattidakmenyadaritelahmenyerappandangandunia.

13. Indentifikasidanevaluasipeluangpasar-lanjutan Para marketer harus: • mampu “membaca” secaraseksamasituasi-situasidiluartersebutbesertasetiapperubahan yang terjadididalamnya. Setelahitu, • harusmampu “menerjemahkan” situasisertaperubahantersebutkedalamkerangkapeluangpasarnya (marketing opportunities). “Marketing opportunity analysis [MOA] is the diagnostic activity of interpreting environmental attributes and change” (Zikmunddan D’Amico 1989, p.57)

14. Indentifikasidanevaluasipeluangpasar-lanjutan • duahalpokok yang harusdicermati, yaitu: • kekuatandankelemahan • akanmampumenyediakaninformasi yang berhargatentangparapesaing (competitors) danparapendatang/pesaingbaru, sertaperbandingankekuatandankelemahanmerekasecararelatifdenganorganisasimilikkita. • kesesuaianantarapeluangdengankemampuanorganisasi. • diluarorganisasimungkinmenawarkanbegitubanyakpeluang, tetapitidaksemuapeluangtersebutdapatdijadikansebagaipeluang yang realistik, karenaorganisasidihadapkanpadaketerbatasansumberdayasertavisi: • tidaksemuapeluangsesuaidenganinterestperusahaan • setiapperusahaanhanyaakanberbisnissecaramenguntungkanpadapeluang-peluangtertentu yang memang “fit” dengankemampuan yang dimilikinya.

15. Indentifikasidanevaluasipeluangpasar-lanjutan • Stanton dkk. (1994) menemukanbahwa, sejumlahperusahaantelahmencobamengembangkansejumlahpertanyaan yang bersifatmemanduuntukmembantumerekadalammelalukananalisispeluangpasar. Pertanyaan-pertanyaan yang bersifatmemandutersebutadalah: • Keunggulanbersaiangapakah yang akankitamilikisehinggadapatmembantukitadalammemasukipeluangataupasartersebut? (misalnya, pengalamandalampenjualandanadvertensiataukitatelahmemilikijaringandistribusi yang cukupkuat) • Apakahkitamemilikikemampuan-kemampuankhususuntukmembawakitamemasukipasartersebut? (kemampuan yang bersifat technical atau skill tertent) • Apakahkitamemilikikelemahan-kelemahantertentu yang bisamenghambatkelancarankitadalammemasukipasartersebut? (sumberdayakeuanganataupengalamanmanajemendalamindustritersebu) • Apakahpeluangpasartersebutcocokdenganharapan-harapanperusahaan? (sejumlahperusahaanmenginginkan return on investment yang tertentuataudiahanyainginberoperasipadajenisusahatertentu) • Apakahpeluangtersebuttepat/sesuaidengandenganrencanajangkapanjangperusahaan? (misalnya: memperluaspasarmemasukipasar global.