Roger Petersson Affärsutvecklare 112/Krisberedskap

1. Roger Petersson Affärsutvecklare 112/Krisberedskap

2. Ny organisation baseras på enkelhet, tydlighet, kundfokus och möjliggör effektiv styrning – konceptuell bild Kunder Affärsområde: Säkerhet, Jourtele och Trygghetsjour Affärsområde: 112 och Krisberedskap Affärsområde: Räddning Affärsområde: Vård Produktion Teknik Centrala stödfunktioner • Organisationen utgår från fyra kundbaserade affärsområden med ett tydligt kund- och resultatansvar • Utifrån kundbehov samt övriga krav som identifieras i affärsområdena drivs övriga delar av organisationen – det skapas ett tydligt beställar-utförar-förhållande • Inom resp affärsområde samt Produktion och Teknik drivs ett gemensamt utvecklingsarbete för att effektivisera och harmonisera verksamheten

3. Ny organisationsstruktur VD Centrala stödfunktioner AO: Säkerhet, Jour, Trygg AO: 112, Kris-beredskap AO: Räddning AO: Vård Produktion Teknik Tjänste-organisation Tjänste-organisation Tjänste-organisation Tjänste-organisation Affärs-utveckling Affärs-utveckling Affärs-utveckling Affärs-utveckling Försäljning Försäljning Försäljning Försäljning Kvalitet och Patient-säkerhet Kund-support Kundsupport1 • För att skapa tydlighet och driv i organisationen ansvarar respektive affärsområde för tjänsteägande, affärsutveckling, försäljning och kundsupport1 – detta medför även att beslut kommer att tas nära kund • 112, Krisberedskap, Räddning och Vård har gemensam Kundsupport i linjen under 112, Krisberedskap

4. Ny organisationsstruktur VD Centrala stödfunktioner AO: Säkerhet, Jour, Trygg AO: 112,Krisberds Ola Johannesson AO: Räddning AO: Vård Produktion Teknik Gunnar Bergström, Örebro Ulf Strandberg, Karlstad Tjänste-organisation Affärs-utveckling Roger Petersson, Växjö Björn Skoglund, Stockholm Kundsupport1 • För att skapa tydlighet och driv i organisationen ansvarar respektive affärsområde för tjänsteägande, affärsutveckling, försäljning och kundsupport1 – detta medför även att beslut kommer att tas nära kund • 112, Krisberedskap, Räddning och Vård har gemensam Kundsupport i linjen under 112, Krisberedskap

5. Ny produktionsorganisation baseras på tre geografiska produktionsområden med gemensam mottagning • Norr • Luleå • Skellefteå • Östersund • Sundsvall • Falun • Gävle • Samtliga SOS-centraler/produktionsenheter bibehålls tills vidare • Tre geografiska produktionsområden med 5, 6 respektive 7 produktionsenheter inrättas • En gemensam mottagning införs i respektive produktionsområde så att produktionsenheterna tillsammans kan verka som en virtuell central inom: • 112 och Krisberedskap • Räddning • Vård • Säkerhet • Jourtele • Trygghetsjour Norr • Mitt • Uppsala • Västerås • Stockholm • Norrköping • Örebro • Karlstad • Eskilstuna Mitt Syd • Syd • Jönköping • Växjö • Göteborg • Halmstad • Malmö

6. Ny produktionsorganisation Produktionschef Produktions-områdeschef: Mitt Bemanning och Optimering Produktions-områdeschef: Norr Produktions-områdeschef: Syd Nationell Produktions-ledning 24h Kvalitet och Miljö Bemannings-planerare Vårdchef Vårdchef Vårdchef Produktions-controller Lokala Produktions-enheter Lokala Produktions-enheter Lokala Produktions-enheter Statistiker Utbildnings-samordnare 6 stycken 5 stycken 7 stycken