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TURISMO Y DESARROLLO Estrategias clave en la empresa y la política turística Impacto y oportunidades del tu

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TURISMO Y DESARROLLO Estrategias clave en la empresa y la política turística Impacto y oportunidades del turismo cultural Amparo Sancho Amparo.sancho@uv.es Universitat de Valencia.

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TURISMO Y DESARROLLO

Estrategias clave en la empresa y la política turística

Impacto y oportunidades

del turismo cultural

Amparo Sancho

Amparo.sancho@uv.es

Universitat de Valencia

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La cultura deja de ser floreroTiene una utilidad marginal crecienteEl País 13-Noviembre 2007Genera 3% del empleo
aportaciones de la cultura al pib
APORTACIONES DE LA CULTURA AL PIB
  • Australia 3,1
  • Canadá 3,8
  • Francia 3
  • Reino Unido 5,8
  • EEUU 3,3
  • España 3
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DEFINICIÓN

DEFINICIÓN DE CULTURA

DEFINICIÓN DE TURISMO

DEFINICIÓN DE TURISMO CULTURAL

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Pautas y normas de vivir y modos de comportarse que quedan reflejados en las tradiciones , los símbolos y los artefactos de un pueblo (NUCLEO), modo de vida de los habitantes (idiomas, creencias, cocina, moda, y productos derivados.(PERIFERIA)

DEFINICIÓN

Definición de cultura

BIENES CULTURALES

WORLD HERITAJE CONVENTION

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Comprende las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos a su entorno habitual, por un periodo de tiempo consecutivo inferior a un año, con fines de negocio, ocio u otros (OMT 1994)

DEFINICIÓN

DEFINICIÓN DE TURISMO

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Movimientos de personas hacia atractivos culturales con objeto de adquirir una nueva información y experiencias por satisfacer sus necesidades culturales y generar nuevos conocimientos, experiencias y encuentros (OMT 2005)

Definición

Historia, patrimonioEstilos de vida. (McIntosh)

+ cocina, topografía ciudades, espectáculos (ICOMOS)

Turismo cultural

Surge este concepto a partir de los años 90

satisfacer necesidades culturales. (ATLAS)

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Experiencias

Recursos - Ofertas

Motivos-Demanda

Operativas-medición

cooperaci n entre cultura y turismo
Cooperación entre cultura y turismo
  • Los dos sectores no suelen hablar el mismo idioma
  • Se resalta demasiado los recursos culturales y no su utilización con fines turísticos.
  • Actualmente tienden a converger a l mismo tiempo que la cultura se comercializa y el turismo se culturaliza.
  • Para que esta convergencia ocurra se necesita que se establezcan objetivos comunes
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Aspectos Positivos

*Implica un proceso de cambio social *Es una garantía de conservación de la herencia y Preservar la memoria de los países *Calidad en los servicios periféricos (espacios..)*Facilitar la comprensión e interpretación de la cultura por parte de los turistas *Diversificar la oferta y desestacionaliza la demanda.*Turismo cultural urbano*Las ciudades cuentan con mas fácil accesibilidad , recursos y equipamiento susceptibles de ser ofertadas como turismo cultural*La propia ciudad es demandante de este tipo de ofertas turístico culturales y por lo tanto es la base de la promoción de muchos productos culturales

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Proceso de puesta en valor del recurso turístico

1.- Patrimonio histórico-artístico, cultural

2.- Recursos culturales

3.- Producto turístico cultural

3.-Oferta turística

4.-Promoción y comercialización

5.-Demanda

las preguntas que han de realizarse son
Las preguntas que han de realizarse son
  • ¿La cultura como motivo principal o decorado?
  • Importancia de la autenticidad
  • Gestión adecuada de los visitantes a la cultura.
  • Es interesante crear una unión de satakeholders ya que gana tiempo y dinero en la explotación turística de la cultura
  • La necesidad de innovar
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GESTIÓN CULTURAL COMO ESTRATÉGIA TURÍSTICA

¿Cómo conjugar el uso y disfrute de los bienes culturales con su preservación y con la búsqueda de rentabilidad para su sostenimiento a través del turismo.

an lisis del perfil del visitante del turismo cultural
Análisis del perfil del visitante del turismo cultural
  • Demanda muy heterogénea
  • Clase social media y alta y vinculados al sector cultural. Muy exigentes
  • Corta estancia, Muy concentrada en reducido numero de recursos culturales
  • Turistas motivados por la cultura seleccionan el destino en función de las oportunidades culturales que se ofrecen
  • Inspirados o atraídos por la cultura (folletos..webs, TV, películas, imaginarios)
  • Turistas inspirados por la cultura
  • Turistas atraídos por la cultura
demanda de turismo cultural en espa a
Demanda de turismo cultural en ESPAÑA
  • 13% de turistas que vienen a España tiene motivaciones culturales

7 mill de turistas

1,5 mill. Ingleses

640000 italianos

  • El 54% de los que llegan por otros motivos realizan alguna acción cultural.
  • Los niveles culturales de esta demanda son altos y su estancia media 3 noches, con un gasto medio de 90 euros día.
fuentes de informaci n europea de demanda
FUENTES DE INFORMACIÓN EUROPEA DE DEMANDA
  • EUROBAROMETRO: Proporción de la población que efectúo visitas culturales
  • TourMIS: analiza las tendencias del turismo urbano
  • European Travel monitor turismo urbano europeo.
  • ATLAS: análisis pormenorizado de los comportamiento del turista culturales que visitaron ciudades
oferta
OFERTA
  • 1.-Inventario y evaluación de los recursos culturales
    • Catalogación mediante fichas
    • Valoración de su valor intrínseco
    • Valoración según la función
  • 2.- Inventario de recursos turísticos
    • Recursos básicos: Análisis de la oferta de alojamiento y restauración
    • Recursos complementarios
      • Análisis de las actividades recreativas, lúdicas, deportivas, interpreto-educativas
      • Artesanía, lengua, gastronomía, arte, música, religión, sistemas educativos, eventos locales, actividades de ocio, …
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No es suficiente con tener recursos hay que hacer esfuerzos para convertir estos recursos culturales en productos turísticos susceptibles de ser comercializados con éxito en lo mercados nacionales e internacionales.

El recurso cultural no es un recurso turístico en si mismo hay que reconvertirlo en tal

promoci n
PROMOCIÓN
  • Debe de responder a las preguntas de
  • ¿Qué?, ¿Cómo? ¿A quien? DEMANDA
  • Hay que promocionar la identidad local
  • Misión clara
  • Proximidad a la ciudadanía

Puesta en valor

Comunicación

Marketing directo

promoci n ii
PROMOCIÓN II
  • Centros de entretenimiento cultural
  • Potenciar la cultura del tiempo libre y ocio
  • Tematizaciones
  • Planes de marketing de turismo cultural que incida en la accesibilidad de los recursos
  • sistematización de la información creando condiciones para que pueda ser ofertado el producto
  • Promoción de los grandes acontecimientos
  • Comercialización debe de transmitir valores y atributos de fácil reconocimiento, de carácter diferenciador, descriptiva y aplicable y permitir su recuerdo en la memoria del turista
  • Utilización de marcas
  • LA importancia de los factores etnicos que pongan en valor la idiosincrasia de los pueblos
  • Las fiestas populares
  • La importancia del diseño
promoci n y cultura viva
PROMOCIÓN Y CULTURA VIVA
  • Lengua una gran expresión cultural que puede proporcionar un gran producto turístico y generación de riquezas a través de los visitantes que vienen a cursar estudios . Es un Sector maduro.
  • La gastronomía , con la creación e la academia española de gastronomía
  • Viaje aun país museo
  • Creación de festivales , música, danza teatro y fiestas populares
  • Dinamismo de las ciudades
  • La importancia de la existencia de industrias creativas-
dise o de un equipo de trabajo para promoci n turismo cultural
Diseño de un equipo de trabajo para promoción turismo cultural
  • Dirección técnica
  • Técnico de turismo y patrimonio
  • Representantes de los Stakeholders
mecenazgos
Mecenazgos
  • Iglesia Papel de la Iglesia en el devenir histórico y cultural de los pueblos. La luz de la Imágenes
  • Banca Fundaciones y actividades culturales: Sorolla
  • Gobiernos locales: Las edades del hombre ciudades de Castilla y León
  • Espejo de una Historia en Aragón
  • Interrelación entre industria y legado cultural: Mini World, Opel Live
la acci n de gobernanza
La acción de gobernanza
  • Propiciar la cooperación entre los diferentes stakeholders
  • Incorporar la gobernanza como meta
  • Formular una clara idea de lo que los stakeholders ven en la puesta en valor del turismo cultural.
  • Controlar las estructuras rígidas que no presupongan preferencias a la hora de tomar decisiones--- diálogos abiertos.
  • Técnicas participativas
  • Las ONGs
consideraciones finales para una gesti n cultural como estrategia tur stica
Consideraciones finales para una gestión cultural como estrategia turística
  • Conciencia de la importancia de la cultura en el desarrollo turístico coordinando áreas de cultura y turismo
  • Cultura debe de incorporarse en los documentos y planes estratégicos del turismo
  • La gestión cultural debe integrarse en una estrategia de desarrollo sostenible
  • Crear leyes especificas de utilización y puesta en valor turística del patrimonio.
  • Las normativas, estatales, autonómicas y locales sobre estos temas no guardan mismos criterios e incluso a veces son contradictorias y no demasiado especificas para los lugares.
consideraciones finales para una gesti n cultural como estrategia tur stica ii
Consideraciones finales para una gestión cultural como estrategia turística II
  • Crear factores culturales de reclamo
  • Realizar análisis de viabilidad de las inversiones y siempre pensado en el LP .
  • Política Turística de apoyo a servicios
  • Centros de información turística deben de servir de difusores
  • Deben de crearse productos que solucionen la estacionalidad
  • Programaciones continuada
  • Capital humano para llevarlo a cabo y vincularlo con la educación.
  • Ventajas de la red.
  • Rehabilitaciones acordes con la cultura e historia local
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GRACIAS POR SU ATENCIÓN

  • PROF. DR. AMPARO SANCHO - UNIVERSIDAD DE VALENCIA
  • amparo.sancho@uv.es
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