Raffard Daphnée 3ème2

1. Rapport de stage en entreprise Raffard Daphnée 3ème2 Collège Denecourt 2010-2011

2. Sommaire 1.Présentation de l’entreprise 2.Fonctionnement de l’entreprise . 3.Observation et présentation d’une activité (1/2) 4.Observation et présentation d’une activité (2/2) 5.Compte-rendu hebdomadaire 6.Description des tâches accomplies 7.Conclusion

3. Sommaire 1. Présentation de l’entreprise I.Historique et activités de l’entreprise En 1963 , Théo Förch fonde sa société de distribution de produits de fixation à Neuenstadt- Kochertürn en Allemagne .Aujourd’hui le groupe Förch est un acteur International sur le marché des fournitures industrielles et distribue de la visserie , des équipements d’ateliers , des consommables , auprès des professionnels de l’automobile , du bâtiment et de l’industrie. Elle fait partie des leaders incontestables de sa profession avec un chiffre d’affaire de 220 millions d’euros , 1850 collaborateurs et 18 filiales à travers le monde. II. Situationgéographique J’ai effectué mon stage en entreprise à Förch France situé à Montereau-sur-le-Jard au nord de Melun . Filiales Importateurs exclusifs

4. 2. Fonctionnement de l’entreprise Sommaire Gérant K.P Kirschenlohr Organigramme Förch S.N.C Responsable Comptable A.Rigaudière Responsable Ressources Humaines P.Vivancos Division Automobile Directeur Administratif et Commercial Mr Gehrig Assistante de Direction S.Perruchet Achat S.Fuhrhop Comptable Clients C.Crogny Assistante C.Boisne D.R.V Nord/Ouest M.Detoux Communication D.Eymat Chef produit J.Sabatier Achat R.Gray Comptable Clients N.Chambon Assistante C.Garrand C.R.V Nord M.Bournique Marketing L.Masson Assistante Commerciale M.Gaham Magasinier M.Khefifi Comptable Clients S.Berge Recrutement T.Colombe C.R.V Ouest L.Galopin Grands Comptes M.Rousselet Assistante Commerciale C.Lemaitre Grands Comptes S.Jacquet Assistante Commerciale N.Paquet Magasinier T.Seewalt Facturation K.Bouba C.R.V Est J.Marc Gestionnaire Parc auto J.Briquebec Assistante Commerciale N.Pilas Standardiste M.Moreira Comptable Fournisseurs M.Dequant C.R.V Rhône Alpes Informatique D.Das Neves Coelho Assistante Commerciale J.Marchand C.R.V Sud-Est A.Marignane Comptable Fournisseurs M.Maciel Informatique S.Donner Assistante Commerciale F.Tetu

5. Sommaire 3.Observation et présentation d’une activité(1/2) Le service «  Ressources humaines » consiste à suivre la vie du salarié dans l’entreprise depuis son embauche jusqu’à sa sortie . Il s’occupe du recrutement lors d’un besoin de personnels par exemple les commer- ciaux au nombre de 99 .Dans ce cas une annonce est passée .La responsable examine des C.V, parmi ceux-ci elle fait le tri de ceux qui correspondent au profil recherché .Les personnes retenues , passeront un entretien avec conjointement la responsable des ressources humaines et le responsable administratif et commercial. Une fois sélectionné le nouveau salarié signera sa promesse d’embauche puis un contrat de travail quelques jours avant l’entrée dans la société .A son arrivée si il s’agit d’un poste de commercial , on lui fournira un ordinateur portable , une voiture , des fournitures de bureaux et un pack V.R.P( catalogues..). Il aura l’obligation d’effectuer un stage d’une semaine avec un formateur et de tourner 15 jours avec un V.R.P sur le terrain . Ce service s’occupe également de la paie des salariés ( V.R.P et sédentaires ). A chaque fin de mois les salariés reçoivent une fiche de paie .Dans la paie , il sera calculé ses commissions et ses primes sur certains produits, sa prime trimestrielle si il a atteint son objectif.

6. Sommaire 3. Observation et présentation d’une activité (2/2) Tous les jours les commerciaux transmettent un rapport sur l’état des commandes qui justifie qu’il ont travaillés . Les V.R.P qui sont en déplacements ont le droit à 8 euros par jour pour manger .Dans les frais , les V.R.P ont la possibilité de donner une facture a l’entreprise qui payera sa facture internet . Ils seront remboursés , avec présence d’une justificatif les sorties au restaurants si ils ont invité un client qui vient de commander beaucoup de produits ; dans ce cas là il devra être indiqué le nom du client sur le justificatif. Pour les déclarations , il est versé à l’URSSAF les cotisations prélevés de leurs payes . Aux ressources humaines on s’occupe également de la rupture du contrat de travail qui peut prendre différentes formes: démission du salarié , licenciement , départ à la retraite.. Lorsque que le salarié quitte l’entreprise le service ressources humaines doit lui remettre un solde de tout compte , un certificat de travail et une attestation pôle emploi . En cas de désaccord le salarié peut engager une action devant le conseil de prud’hommes.

7. Sommaire 4.Compte-rendu hebdomadaire

8. Sommaire Description des tâches accomplies • Durant ce stage , j’ai observé le travail en entreprise et j’ai été plus particulièrement • accueillie par le service « ressources humaines » . • A mon arrivée le responsable des ressources humaines m’a fait visiter l’entreprise: • le service comptabilité , l’atelier de test des pièces industrielles , le service marketing ainsi que le service communication . • Dans le service ‘ ressources humaines’ , j’ai accompli les tâches suivantes : • classer des fiches de paye des V.R.P. • effectuer les archives de toute l’entreprise donc des V.R.P , des sédentaires et des • responsables. • pointer les notes de frais avec des justificatifs pour les V.R.P . • effectuer l’organigramme de l’entreprise . • Dans le service comptabilité , j’ai accompli les tâches suivantes : • rentrer de codes sur le site de l’entreprise pour trouvez la clé de sécurité des produits pour un client . • contribuer au déménagement du service comptabilité.

9. Sommaire 6.Conclusion J’ai beaucoup aimé ce stage , il m’a appris beaucoup de choses sur le monde du travail et sur le fonctionnement d’une entreprise . Mon maître de stage et les personnes qui s’occupaient de moi étaient gentils , ils s’occupaient de moi au mieux , mais avaient beaucoup de travail et me laissaient en autonomie lorsque j’avais un travail à faire . Je n’ai pas forcement l’envie de faire cette profession plus tard , le stage ne m’a pas influencé .Le monde du travail est difficile , il faut être autonome et avoir l’envie de travailler pour réussir , ce n’est pas à prendre à la légère .Je conseille ce stage qui est très instructif et qui apporte beaucoup de choses.