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  1. INTEGRANTE : Alexander Salazar P. Diseño DE UN SISTEMA AUTOMATIZADO QUE OPTIMICE LA GESTIÓN DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS DEL ÁREA SERVICIOS MÉDICOS DEL CENTRO MEDICO MAYO

  2. 1. Resumen Ejecutivo • 2. Objetivos • 3. Hipótesis • 4. Definición del Problema • 5. Alcances y Limites del Estudio • 6. Marco Metodologico • 7. Benchmarking • 8. Análisis Funcional • 9. Diagrama de Contexto • 10. Diagrama de Flujo de Datos • 11. Caso de Uso • 12. Prototipo • 13. Análisis Costo-Beneficio • 14. Conclusiones y Recomendaciones

  3. RESUMEN El presente trabajo de investigación tiene como propósito principal implementar un sistema automatizado que optimice la gestión de los procesos administrativos del área servicios médicos del Centro Medico Mayo. Este software permite controlar cada uno de los procesos administrativos que allí se realizan, los cuales involucran: registro de usuarios, creación de citas médicas, apertura de historias médicas, emisión de récipes para compra de medicamentos, control de consultas, salida y entrada de medicamento, remisión de pacientes que requieren atención especializada y exámenes de laboratorios

  4. Objetivo General Diseñar un sistema web automatizado que optimice la gestión de los procesos administrativos del área de servicios del Centro Medico Mayo. 2. OBJETIVOS • Objetivos Específicos • Contar con infraestructura de tecnología. • Tener hardware de última generación. • Reducir el tiempo en a 50% los procesos de las gestiones medicas. • Contar con Citas online.

  5. 3. HIPÓTESIS • Hipótesis General La Aplicación Web reducirá el tiempo de los procesos de los pacientes Centro Medico Mayo. • Hipótesis Específicas • Existe Aplicativo Web que permitirá gestionar, registrar y archivar los procesos de las áreas del Centro Medico Mayo. • Existe la interoperatibilidad con otros Aplicativos Webs que permitirá el manejo de las Historias Clínicas del Centro Medico Mayo.

  6. 4. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA • Los procesos en centro Medico Mayo son demasiado largos, que la gente espera mucho tiempo para ser atendido. • Los historias clínicas de los pacientes están en fólderes donde uno encuentra todos los datos, antecedentes y pruebas que se le pueda realizar al paciente y son de carácter confidencial.

  7. 5. ALCANCES Y LIMITACIONES DEL ESTUDIO • Alcance • La Aplicación Web a desarrollar abarcará las áreas del centro medico. • Limitaciones • Falta de colaboración de los empleados carentes de compromiso con el proceso. • Falta de conocimiento para gestionar el desarrollo de un Sistemas de Información (Sector Salud). • Ausencia de tecnología para soportar el desarrollo y mantenimiento de Aplicación Web. • Tenemos que acotar por el tiempo de 4 meses que llevara nuestro proyecto.

  8. 6. MARCO METODOLOGICO – HERRAMIENTAS A USAR XAMPP

  9. 7. BENCHMARKING INCEME: es una aplicación diseñada para la gestión de centros médicos. Podra controlar: Las agendas médicas, facturas, historiales médicos, odontogramas, análisis, recetas, revisiones, compras y control de stock, archivo digital .. y mucho más.

  10. 7. BENCHMARKING DOCTORGEST es un programa para la Gestión de consultas médicas y/o clínicas . Fácil de usar y potente, ha sido desarrollado por un equipo con más de 15 años de experiencia en la sanidad privada.

  11. 8. ANÁLISIS FUNCIONAL Flujograma del Área: Unidad de Archivo.

  12. 9. DIAGRAMA DE CONTEXTO • Diagrama de Contexto: Sistema Registro de HCE.

  13. 10. DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS

  14. 11. CASO DE USO

  15. 12. PROTOTIPO

  16. 12. PROTOTIPO

  17. a. Análisis de Costo - Inversión El costo total en el tiempo de Inversión del proyecto será de S/. 124,750.00 13. ANÁLISIS COSTO-BENEFICIO

  18. a. Análisis de Costo - Operación El costo total en el tiempo de Operación del proyecto será de S/. 147,306.00 13. ANÁLISIS COSTO-BENEFICIO

  19. a. Análisis de Costo - Mantenimiento El costo total en el tiempo de Mantenimiento del proyecto será de S/. 22,880.00 13. ANÁLISIS COSTO-BENEFICIO

  20. a. Análisis de Costo - Resumen Son costo en que se incurre durante la vida útil del sistema será de S/. 294,936.00 12. ANÁLISIS COSTO-BENEFICIO

  21. b. Análisis de Beneficios – Tangibles: Eliminación de Formatos El Beneficio de la Eliminación de los formatos usados será de S/. 3,444.00 13. ANÁLISIS COSTO-BENEFICIO

  22. b. Análisis de Beneficios – Tangibles: Reducción del Tiempo de Solicitud de HC El Beneficio por la Reducción del Tiempo de Solicitud de HC será de S/. 453.70(revisar 0.0556) 13. ANÁLISIS COSTO-BENEFICIO

  23. b. Análisis de Beneficios – Tangibles: Reducción del Tiempo de los Procesos El Beneficio por la Reducción del Tiempo de los Procesos será de S/. 600.50 13. ANÁLISIS COSTO-BENEFICIO

  24. b. Análisis de Beneficios – Tangibles: Resumen El Beneficio Tangible será de S/. 4,498.20 12. ANÁLISIS COSTO-BENEFICIO

  25. b. Análisis de Beneficios: Resumen Los Beneficios que puede entregar la aplicación será de S/. 4,498.20 13. ANÁLISIS COSTO-BENEFICIO

  26. c. Análisis de Sensibilidad: Flujo de Caja 13. ANÁLISIS COSTO-BENEFICIO Incremento a partir del segundo año 17% anual para los ingresos y de 2% anual para los egresos.

  27. c. Análisis de Sensibilidad: Calculo del VAN - TIR 13. ANÁLISIS COSTO-BENEFICIO

  28. 1. La aplicación de Registro de Historias Clínicas Electrónicas agilizara y permitirá un mejor control de sus procesos. 2. La automatización de los procesos permitirá agilizar el proceso del área Unidad de Archivo, reduciendo la perdida de las Historias Clínicas. 3. Se optimizara los tiempos de respuesta de las Historias Clínicas de los pacientes. 4. La comunicación con el cliente representó una clave fundamental para poder validar los requisitos y cumplir con sus necesidades o requerimientos. La comunicación se da a partir de cada una de las iteraciones a lo largo del proceso de desarrollo. 5 . Diseñar la aplicación, utilizando la herramienta de modelado de sistemas UML, permitió tener una visión detallada del mismo, en función de los diferentes diagramas realizados. TIR Y VAN , TASA DE DESCUENTO 14. CONCLUSIONES

  29. 1. Acondicionar el área de servicios médicos para la instalación de las computadoras y cualquier otro tipo de requerimiento necesario para la implantación del sistema. 2. Seguir implantando sistemas automatizados en el centro Médico Mayo y no desarrollar proyectos de software que cuyo alcance finalice en la fase de diseño. 3. Para garantizar la seguridad de la información, se recomienda la generación de backups diarios. 4. Fortalecer la plataforma tecnológica del núcleo para que todas las áreas involucradas tengan acceso a la red, dado que el sistema propuesto es una aplicación Web. 15. RECOMENDACIONES

  30. Muchas Gracias