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Strategy, organization design, and effectiveness. 報告人:許之馨 授課老師 :任維廉 教授. 自我介紹. 許之馨 畢業學校: 交通大學運輸科技與管理學系 LAB :姚 LAB 興趣:看電影、吃美食. 大綱. The Role of Strategic Direction in Organizational Design Organizational Purpose A Framework for Organizational Strategies and Design

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Presentation Transcript
strategy organization design and effectiveness
Strategy, organization design, and effectiveness

報告人:許之馨

授課老師:任維廉 教授

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自我介紹
  • 許之馨
  • 畢業學校:

交通大學運輸科技與管理學系

  • LAB:姚 LAB
  • 興趣:看電影、吃美食
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大綱
  • The Role of Strategic Direction in Organizational Design
  • Organizational Purpose
  • A Framework for Organizational Strategies and Design
  • Porter’s Competitive Forces and Strategies
  • Miles and Snow’s Strategy Typology
  • How Strategies Affect Organization Design
  • Other Factors Affecting Organization Design
  • Assessing Organizational Effectiveness
  • Traditional Effectiveness Approaches
  • The Balanced Scorecard Approach to Effectiveness
  • Design Essentials
  • 心得
1 the role of strategic direction in organizational design 1 2
1. The Role of Strategic Direction in Organizational Design(1/2)
  • 組織目標
    • 組織意圖達到的狀態,代表組織努力方向的結果
  • 高階管理者
    • 決定組織目標、策略及設計
2 organizational purpose
2. Organizational Purpose
  • 使命(Mission)
    • 描繪組織的願景,共同分享的價值觀與信念,亦是組織生存的理由。
  • 營運目標

(Operative goals)

    • 整體績效
    • 資源
    • 市場
    • 員工發展
    • 生產力
    • 創新與變革

合法性

明確的指導原則

3 a framework for organizational strategies and design
3. A Framework for Organizational Strategies and Design
  • 策略(strategy)
    • 一套如何與競爭環境相互作用,以達成組織目標的計畫
  • 目標 策略
    • 目標:組織意圖達到的境地
    • 策略:如何達到目標
4 porter s competitive forces and strategies 1 2
4. Porter’s Competitive Forces and Strategies(1/2)
  • 競爭五力
    • 新進者的威脅
    • 供應商的力量
    • 購買者力量
    • 替代者威脅
    • 既存競爭者的敵對力量
4 porter s competitive forces and strategies 2 2
4. Porter’s Competitive Forces and Strategies(2/2)
  • 低成本領導
  • 區隔化
  • 聚焦
  • 競爭策略
5 miles and snow s strategy typology 1 2
5. Miles and Snow’s Strategy Typology(1/2)
  • 管理者尋求適用於外在環境的策略
  • 內部組織特色、策略與外在環境三者之間必須配合
5 miles and snow s strategy typology 2 2
5. Miles and Snow’s Strategy Typology(2/2)
  • 探索者策略(prospector strategy)
    • 創新、冒險、尋找新的契機及追求成長
  • 防禦者策略(defender strategy)
    • 重視穩定與主張維持現有客戶群,甚至鼓勵減少支出
  • 分析者策略(analyzer strategy)
    • 介於探索者策略與保衛者策略
  • 反應者策略 (reactor strategy)
    • 在特定環境下,反應者對於環境威脅與機會特別有反應
6 how strategies affect organization design
6. How Strategies Affect Organization Design
  • 策略的選擇會影響組織內部的特色
  • 組織設計的特色需要支持公司的競爭策略
  • 低成本領導策略與防衛者策略
    • 效率導向
  • 區隔策略與探索者策略
    • 學習導向
8 assessing organizational effectiveness
8. Assessing Organizational Effectiveness
  • 組織效能(Organizational effectiveness)
    • 目標達成的程度
  • 傳統的效能測量方法
  • 平衡計分卡
9 traditional effectiveness approaches
9. Traditional Effectiveness Approaches
  • 資源基礎指標

(Resource-Based Approach)

    • 以資源輸入的角度切入
    • 成功地獲得稀少而重要的資源
    • 有能力利用環境獲取稀少寶貴資源
  • 內部企業流程指標

(Internal Process Approach)

    • 以組織內部的健全與效率來衡量
    • 強調人力資源與效能
  • 目標指標 (Goal Indicators)
    • 確定組織的產出目標
    • 營運目標是要被考慮的目標
    • 再評估達到目標的程度
    • 通常以利潤、成長、市場佔有率及投資報酬率作為評估績效指標
10 the balanced scorecard approach to effectiveness 1 2
10. The Balanced Scorecard Approach to Effectiveness(1/2)
  • 傳統的效能測量方法皆倚賴財務數據
  • 將多個績效指標合併成單一架構
  • 效能類別
    • 財務績效
    • 顧客服務
    • 內部企業流程
    • 組織學習與成長
11 design essentials
11. Design Essentials
  • 組織存在的目的
  • 競爭優勢與核心職能和策略意圖有關
  • 策略包含任何達成既定目標的技術
  • 沒有簡易的方法提供公正的組織評估
  • 沒有一個方法適合全部的組織
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12. 心得
  • 不同的組織有不同的情況,因此需要考量本身組織的特性,來定訂定最好的策略。
  • 策略是會隨著時間、環境等因素變動的,並非固定的。
  • 平衡計分卡主要注意四個部分,有些其他因素並未考量,是否無法完整評估?