Download
resume jurnal tqm n.
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
Resume Jurnal TQM PowerPoint Presentation
Download Presentation
Resume Jurnal TQM

Resume Jurnal TQM

227 Views Download Presentation
Download Presentation

Resume Jurnal TQM

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript

  1. Resume JurnalTQM Aditya Pratama 071284

  2. Abstrak • Total manajemen [yang] berkwalitas ( TQM) telah diusulkan untuk meningkatkan capaian bisnis dan menerima perhatian pantas dipertimbangkan di (dalam) riset [yang] terbaru. Studi ini dengan pengalaman menguji tingkat untuk mana TQM dan capaian bisnis dihubungkan dan bagaimana TQM berdampak pada berbagai tingkatan capaian bisnis. Di (dalam) studi ini, suatu TQM kerangka dikembangkan menurut suatu tinjauan ulang literatur [yang] menyeluruh. Kerangka ini mempertunjukkan hubungan antar[a] TQM dan capaian bisnis melalui/sampai pengujian langsung atau pun tidak efek tujuh TQM membangun pada [atas] tiga tingkat yang berbeda capaian bisnis. hipotesis dan Model diusulkan diuji dengan menggunakan data yang yang dikumpulkan dari [yang] kecil information-related- dan medium- perusahaan ukuran di (dalam) Taiwan. Hasil [untuk] model tersebut diatas ini mendukung hipotesis [yang] diusulkan itu. Implikasi temuan riset untuk praktisi dan peneliti dibahas dan usul untuk studi lebih lanjut adalah juga disajikan

  3. Efek Total Manajemen Berkwalitas atas kepentingan dinas Performance: Menunjukkanlah dari Taiwan Industri Information-Related • Di (dalam) lingkungan [yang] kompetitif seperti itu diakibatkan oleh liberalisasi dan globalisasi dunia, perusahaan survive dengan banyak kesukaran kecuali jika mereka menciptakan manfaat kompetisi (di) atas pesaing mereka ( Adam et al., 2001; Samson& Terziovski 1999; Terziovski & Samson, 1999) • Sejak 1980s, TQM telah dihormati sebagai salah satu jalan efektif untuk perusahaan untuk keuntungan meningkatkan [yang] kompetitif mereka (Kuei et al., 2001). Terkemuka pelopor dalam area [yang] berkwalitas, seperti Yang Deming ( 1986) dan Juran ( 1993), yang dinyatakan yang manfaat kompetisi dapat diperoleh dengan menyediakan jasa atau produk [yang] berkwalitas. Apalagi, Eng dan Yusof ( 2003) mutu yang berargumentasi bahwa [memegang/menjaga] daya saing kunci di (dalam) today’s pasar [yang] global. Sebagai Tambahan, TQM telah secara luas memperlakukan sebagai suatu alat manajemen efektif untuk menyediakan bisnis dengan stabilitas, pertumbuhan, dan kemakmuran ( Issac et al., 2004).

  4. Effect TQM dalam kepentingan bisnis • Keuntungan-Keuntungan suatu TQM implementasi efektif dapat dipelajari dengan tiga perspektif [yang] berbeda. • Pertama-Tama, dari malaikat operasi, alasan yang TQM mempunyai menjadi suatu topik panas di (dalam) kedua-duanya industri dan academia bahwa itu dapat diberlakukan bagi improve/enhance daya saing [yang] global ( Flynn et al., 1995; Samson dan Terziovski, 1999). • Yang Kedua, dari perspektif capaian [yang] keuangan, implementasi dan disain saksama [dari;ttg] konsisten dan mendokumentasikan sistem manajemen berkwalitas dapat menyokong dengan mantap ke capaian [yang] keuangan superior ( Corbett et al., 2005). • Akhirnya, dari manajemen pengetahuan ( KM) sudut pandang, implementasi TQM dapat juga meningkat/kan dan meningkatkan pengetahuan [yang] organisatoris, yang (mana) pada gilirannya membantu lebih pemahaman bagaimana manajemen berkwalitas praktek dapat mempengaruhi capaian [yang] dipastikan ( Linderman et al., 2004).

  5. Pengembangan Hipotesis • Berdasarlah pada hasil tinjauan ulang literatur, studi ini menyimpulkan tujuh faktor untuk;menjadi daya penggerak kunci untuk suatu implementasi TQM [yang] efektif. Yakni, ini tujuh faktor ter/memasukkan: fokus pelanggan, kepemimpinan manajemen, sumber daya manusia, data [yang] berkwalitas& pelaporan, penyalur’ manajemen, manajemen disain, dan memproses manajemen ( Ahire et al., 1995; Flynn et al., 1994; Kaynak, 2003; Samson& Terziovski, 1999; Sousa& Voss, 2002). • Fokus pelanggan • Kepemimpinan Management • Sumber Daya Manusia • Data Berkualitas dan Laporan • Penyalur Management • Desain Management • Proses Management • Pencapaian Perusahaan

  6. Metodologi Penelitian • Pengembangan yang menyangkut survei instrument Studi ini mengadakan hipotesa perusahaan itu dengan TQM praktek perlu mempunyai efek lebih baik pada [atas] berbagai tingkatan [dari;ttg] capaian [yang] dipastikan. Dalam rangka menguji hubungan antar[a] capaian bisnis dan manajemen [yang] berkwalitas, studi ini mengambil kecil- dan medium- perusahaan ukuran dari industri information-related di (dalam) Taiwan untuk;menjadi target sampling untuk memeriksa efek TQM implementasi