1 / 26

KELOMPOK DAN TIM KERJA

KELOMPOK DAN TIM KERJA. LATAR BELAKANG.

katima
Download Presentation

KELOMPOK DAN TIM KERJA

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. KELOMPOK DANTIM KERJA

  2. LATAR BELAKANG • Setiapindividudalamkehidupannyamemilikikepentingandantujuan. Sebagaimahluksosial, satuindividutentumemerlukanindividulainnya. beberapaindividuyngmempunyaikepentingandantujuan yang sama, makadibentuklahkelompok. Denganmembentukkelompok, makadiharapkanakansemakinmudahuntukmencapaikepentingandantujuan. Untukmencapaitujuantersebutmakaparaanggotaorganisasidimintamelakukantugas-tugastertentu, sebagaihasilnyaparaanggotaorganisasiakanmembentukkelompoksesuaidengantugasnyatersebut.

  3. DefinisiKelompok • Kelompokdidefinisikansebagaiduaindividuataulebih yang berinteraksidansalingtergantung, yang salingbergabunguntukmencapaisasarantertentu. • Pendapat lain menyebutkan, “kelompokdidefinisikansebagaikumpulan 2 orang/lebih yang berinteraksisatusama lain sedemikianrupasehinggaperilakuataukinerjaseseorangdipengaruhiolehkinerja/perilakuanggota yang lain.” • V.G Kondalkar(Organizational Behavior, (2006: 145) A work group is collection of two or more individuals, working for a common goal and are interdependent.They interact significantly to achieve a group objective • KelompokKerjaadalahsuatukelompok yang berinteraksiuntukmembagiinformasidanmengambilkeputusanuntukmembantutiapanggotadalambidangtanggungjawabnya.

  4. TEORI-TEORI PEMBENTUKAN KELOMPOK 1. Teorypropinquity (teorikedekatan) seorangberhubungandenganorang lain disebabkankarenaadanyakedekatanruangdandaerahnya. 2. Teoriinteraksioleh George Homnas aktivitas-aktivitas, interaksi-interaksi, dansentimen-sentimen (perasaanatauemosi). 3. TeoriKeseimbangan (a balance theory of group formation) oleh Theodore Newcomb. seseorangtertarikpada yang lain adalahdi­dasarkanataskesamaansikapdidalammenanggapisuatutujuan. 4. TeoriPertukaran (exchange theory) olehThibautdankelleytahun 1959 Teori propinquity, interaksi, keseimbangan, semuanyamemainkanperanandidalamteoripertukaranini. • TeorialasanPraktis • Menekankanpada motif ataumenelaahmaksudorangberkelompok, mengacupadateorikebutuhan Maslow. ”The group itself is the source of needs” (Kelompokitusendirimampumemenuhikebutuhannyasendiri)

  5. KARAKTERISTIK KELOMPOK(Reitz) • Adanyaduaorangataulebih • Yang berinteraksisatusama lain • Yang salingmembagibeberapatujuan yang sama • Dan melihatdirinyasebagaisuatukelompok

  6. ALASAN BERKELOMPOK • Rasa aman. Denganbergabungdalamkelompokseseorangmengharapakanmerasaamankarenatidaksendirianlagidalammenggapaiharapan • Status danhargadiri. Denganbergabungdalamkelompoktersebutmakaanggota-anggotanyaakanmerasahargadiridanstatusnyamenjadisemakintinggidimasyarakat • Interaksidanafiliasi. Seseorangbergabungdalamkelompokuntukmemenuhisalahsatukebutuhanmanusia yang paling mendasaryaitusosialisasidanafiliasi.

  7. Kekuatan. Denganbergabungdalamkelompokmakaseseorangakanmerasamemilikikekuatanuntukmeraihimpiandanharapannya • Pencapaiantujuan. Denganbergabungdalamkelompok, tujuanakanlebihmudahdicapaidibandingbilasendirian • Kekuasaan. Denganbergabungdalamkelompokmakaseseorangberkesempatanuntukmempengaruhiorang lain.

  8. KLASIFIKASI KELOMPOK 1. Kelompok primer (primary group) • Charles H. Cooley adalahkelompok-kelompok yang ditandai ciri-ciri kenal mengenal antara anggota-anggotanya serta kerja sama erat yang bersifat pribadi. • George Homans merupakansejumlahorang yang terdiridaribeberapaorang yang seringberkomunikasidenganlainnyasehinggasetiaporangmampuberkomunikasisecaralangsung (bertatapmuka) tanpamelaluiperantara. Misalnya: keluarga, RT, kawansepermainan, kelompok agama, dan lain-lain. 2. KelompokSekunder Jikainteraksisosialterjadisecaratidaklangsung, berjauhan, dansifatnyakurangkekeluargaan. Hubungan yang terjadibiasanyabersifatlebihobjektif. Misalnya: partaipolitik, perhimpunanserikatkerjadan lain-lain.

  9. 3. Kelompok formal Adalahkelompok yang sengajadibentukdengankeputusanmanajermelaluisuatubaganorganisasiuntukmenyelesaikantugassecaraefektifdanefisien. • Kelompokkomando, yaitukelompok yang ditentukanolehbaganorganisasidanmelaksanakantugas-tugasrutinorganisasi. Kelompokiniterdiridaribawahan yang melapordanbertanggungjawabsecaralangsungkepadapimpinantertentu. • Kelompoktugas, yaitusuatukelompok yang bekerjasamauntukmenyelesaikansuatutugasatauproyektertentu

  10. 4. Kelompok Informal Adalahsuatukelompok yang tidakdibentuksecara formal melaluistrukturorganisasi, akantetapimunculkarenaadanyakebutuhanakankontaksosial. Kelompok informal dibedakanmenjadi: • kelompokpersahabatan, yang dibentukkarenaadanyapersamaan-persamaantentangsesuatuhalsepertihobi, status perkawinan, jeniskelamin, latarbelakang, politik, dan lain-lain. • Kelompokkepentingan, merupakankelompok yang berafiliasiuntukmencapaisasaran yang sama. Sasaranjenisinitidakberkaitandengantujuanorganisasitetapisemata-matauntukmencapaikepentingankelompokitusendiri.

  11. Kelompok Terbuka adalahsuatukelompok yang secaratetapmempunyai rasa tanggapakanperubahandanpembaharuan • KelompokTertutup adalahsuatukelompok yang kecilkemungkinannyauntukmenerimaperubahandanpembaharuanataumemilikikecenderunganuntuktetapmenjagakestabilan yang telahada. 7. KelompokReferensi adalahkelompok yang berfungsisebagaireferensibagiseseorang.

  12. FASE PEMBENTUKAN KELOMPOK • Forming (pembentukan) Padatahapini, kelompokbarusajadibentukdandiberikantugas. Anggotakelompokcenderunguntukbekerjasendiridanwalaupunmemilikiitikadbaiknamunmerekabelumsalingmengenaldanbelumbisasalingpercaya. Waktubanyakdihabiskanuntukmerencanakan, mengumpulkaninfomasidanmendekatkandirisatusama lain. • Storming (pancaroba) Padatahapinikelompokmulaimengembangkanide-ideberhubungandengantugas yang merekahadapi. Akantetapimasihseringmunculkonflikdansalingcurigasesamaanggota. Padabeberapakasus, tahap storming cepatselesai. Namunada pula beberapaKelompok yang mandekpadatahapini.

  13. Norming (pembentukan/pengaturannorma) membentuknilai-nilaidanaturanuntukkebersamaanditandaidenganmulaimaumenerimaperbedaan. perkembanganhubungankelompokmenunjukankepaduandansalingmengenal. • Performing (berprestasi/melaksanakan) Kelompokpadatahapinidapatberfungsidalammenyelesaikanpekerjaandenganlancardanefektiftanpaadakonflik yang tidakperlu, anggotakelompoksalingtergantungsatusamalainnyadanmerekasalingrespekdalamberkomunikasi. • Anjourning (pengakhiran) adalahtahap yang terakhirdimanaproyekberakhirdankelompokmembubarkandiri.

  14. BEBERAPA MASALAH UTAMA DINAMIKA KELOMPOK • Kepemimpinan mencariseorangpemimpin yang cocokditerimaolehkelompokdanmampumemimpinkelompoktersebut. • Pengambilankeputusandanpemecahanmasalah Pengambilankeputusankelompokdidalampraktekbiasanyalebihbanyaksulitnyadaripadamudahnya • Komunikasi Melaluikomunikasi yang baikmakasalingpengertianakanterciptasehinggapadaakhirnyaakanmemperkuatkohesidantercapainyatujuan-tujuankelompok. • Konflik Perbedaankepentingandanharapan-harapan yang adadidalamkelompok

  15. FAKTOR-FAKTOR EKSTERNAL YANG MEMPENGARUHI PRESTASI KELOMPOK • Strategiorganisasi • Strukturwewenang • Peraturan • Sumberdayaorganisasi • Prosesseleksi • Penilaianprestasidansistemimbalan • Budayaorganisasi • Faktorlingkunganfisik

  16. FAKTOR-FAKTOR INTERNAL YANG MEMPENGARUHI PRESTASI KELOMPOK • Kemampuanfisik jikafisik prima makakelompokcenderungbekerjamaksimal • Kemampuanintelektual kemampuanintelektualmentukankemampuananggotauntukberprestasi • Karakteristikkepribadian kepribadiankelompok yang kondusifuntkberprestasimisalnya, terbuka, tahanterhadapkritik, inovativsukabekerjasama.

  17. STRUKTUR KELOMPOK • Kepemimpinan formal dengankepemimpinan formal yang jelassetiapanggotaakanmengetahuidenganbenartugasdankewajibanmasing-masing. • Peran anggotamemilikiperansendiri-sendiri yang sudahditetapkandalam job description. • Norma

  18. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPADUAN KELOMPOK • Kesamaannilaidantujuan • Keberhasilandalammencapaitujuan • Status ataucitrakelompok • Penyelesaianperbedaan • Kecocokanterhadapnorma-norma • Dayatarikpribadi • Persainganantarkelompok • Pengakuandanpenghargaan

  19. FAKTO-FAKTOR YANG MENGHAMBAT KEPADUAN KELOMPOK • Ketidaksamaantentangtujuan • Besarnyaanggotakelompok • Pengalaman yang tidakmenyenangkandalamkelompok • Persainganantaranggotakelompok • Dominasi

  20. DEFINISI TIM • Tim ialahsekelompokorangdengankeahlian yang salingmelengkapi yang bekerjasamauntukmencapaitujuanbersama yang bertanggungjawabdenganmemberikan yang terbaik. • Tim kerjaadalahkelompok yang upaya-upayaindividunyamenghasilkansuatukinerja yang lebihbesardaripadajumlahdarimasukan-masukan individual.

  21. TIPE-TIPE TIM KERJA • Tim pemecahanmasalah Terdiridari 5 sampai 12 karyawandarisatudepartemen yang bertemuselamabeberapa jam tiappekanuntukmembahascara-caramemperbaikikualitas, efisiensi, danlingkungankerja • Tim KerjaPengelolaandiri tersusunatas 10 sampai 15 orang yang memikultanggungjawabdarimantanpenyeliamereka. Lazimnyahalinimencakuppengawasankolektifataskecepatankerja, penentuanpenugasankerjaorganisasidarirehat (istirahat), danpilihankolektifprosedurpemeriksaan • Tim FungsionalSilang kelompokkaryawandaritingathierarkis yang kira-kirasama, tetapidaribidangkerjakerja yang berlainan. Merekaberkumpuluntukbertukarinformasi, mengembangkangagasanbarudanmemecahkanmasalahsertamengkoordinasikanproyek yang rumit.

  22. MENAUTKAN KONSEP TIM DAN KELOMPOK KE ARAH PENCIPTAAN TIM BERKINERJA TINGGI • Ukurantimkerja Tim kerja yang baikcenderungkecil. Bilaanggotanyalebihdari 10 sampai 12 makaakansulitbagimerekauntukmenyelesaikanbanyakhal • Kemampuananggota 1. orang yang memilikikeahlianteknis 2. orangdenganketerampilanpemecahanmasalahdanpengambilan 3. memilikiketerampilanmendengarkandenganbaik, memberikanumpanbalik, mampumenyelesaikankonflikdanketerampilandalamhubunganantarpribadi yang lain.

  23. KARAKTERISTIK TIM YANG SUKSES • Mempunyaikomitmenterhadaptujuanbersama • Menegakkantujuanspesifik • Kepemimpinandanstruktur • Menghindarikemalasansosialdantanggungjawab • Evaluasikinerjadansistemganjaran yang benar • Mengembangkankepercayaantimbalbalik yang tinggi

  24. MEMBENTUK PEMAIN TIM • Seleksi Untukmenjadipemaintim yang efektif, individual harusmempunyaiketerampilanantarpribadiArtinyabaikketerampilantekhnismaupunmemenuhiperandalamtim. 2. Pelatihan: Mengadakanlatihan yang dapatmembuatkaryawanmengalamikepuasan yang dapat diberikantimkerja, melaluimateriketerampilanpemecahanmasalah, komunikasi, negosiasi, manajemenkonflik, danpengembangan kelompok. 3. Ganjaran/Penghargaan: Memperbaikisistempenghargaanuntuk mendorongusahakerjasamadaripadausaha kompetitif. Promosi, kenaikangajidiberikanpada individuberdasarseeberapaefektifmereka bekerjasebagaianggotatim.

  25. Perbedaan Tim denganKelompok • KelompokKerja - Berinteraksiuntukmembagiinformasi & mengambilkeputusanuntukmembantutiapanggotadalambidangtanggungjawabnya - Hanyasekedarsumbangan individual tanpaberkesempatankoordinasi • Tim Kerja - Upayaindividunyamenghasilkansuatukinerja yang lebihbesardaripadajumlahdarimasukan- masukan individual - Koordinasimaksimalatassumbangan individual

  26. DaftarPustaka • Adam I. Indrawijaya. 1986. PerilakuOrganisasi. Bandung : SinarBaru. • Gibson, IvancevichdanDonelly. 1995. Organisasi, cetakan I. Jakarta : BinarupaAksara. • Keith Davis, John W. Newstrom. 1993. PerilakuOrganisasi. Bandung : SinarBaru. • MiftahThoha. 1995. PerilakuOrganisasi, KonsepDasardanAplikasinya. Jakarta : Raja GrafindoPersada. • Sopiah . 2008. PerilakuOrganisasional. Yogyakarta : CV. ANDI OFFSET ( Penerbit ANDI). • http://www.scribd.com/doc/44430288/Peirlaku-Dalam-Organisasi-2010 • http://www.scribd.com/doc/33442839/Perilaku-Organisasi-Tim-Kerja

More Related