Virtuální mobilní operátor

1. Virtuální mobilní operátor Ing. Tomáš Havlíček 6. 9. 2013

2. OBSAH PREZENTACE • o ČD-T • zkušenosti ČD-T s mobilním světem • velkoobchodní řešení • výhody a kdo je náš zákazník

3. O společnosti ČD - Telematika • DŮLEŽITÉ MILNÍKY V HISTORII ČD-T • 1994 založení ČD - Telekomunikace • 1999 výstavby optické sítě • 2002 spuštění provozu SDH sítě, zahájení obchodního působení  • nové telekomunikačních služby zaměřené na velkoobchod • 2005 rozšíření nabídky o produkty z oblasti informatiky, změna názvu na ČD - Telematika a.s. • konsolidace produktu z oblasti IT služeb se zaměřením na železniční segment • upgrade přenosových sítí DWDM a IPNET pro L2/L3 služby • strategický projekt páteřní sítě pro mobilního operátora • NAŠE ZÁZEMÍ • 3 500 km optických tras • optická síť ve více než 400 přípojných bodech • metropolitní sítě ve 26 velkých městech • robustní páteřní sít s 80 kanálovým DWDM systémem a N x 10Gbps L2/L3 sítí • řešení pro IPTV, partnerský NIX a monitoring ISP sítí

5. ČD - Telematika a mobilní služby • ČD - Telematika má více než 5-letou zkušenost s provozováním zaměstnaneckého – benefitního programu v segmentu drážních společností • více než 45 000 aktivních SIM • ČD-T má velkoobchodní vztah k ISP a kabelovým operátorům • velkoobchodní zákazníci z řad sdružení i aliancí ISP • velkoobchodní zákazníci z řad kabelových asociací • Požadavek na rozšíření a umožnění mobilních služeb

6. Vstup ČD-T na trh MVNO • Strategický vstup do QUADRUPLE a.s. • prodejní partner se zaměřením na velkoobchod • jeden z hlavních akcionářů • QUADRUPLE jako MVNE (enabler) má podepsanou smlouvu • s VODAFONEM • Služby QUADRUPLE spuštěny od 1. 7. 2013 • Označení sítě Q-CZ • Možnost připojovat dalších MVNO

7. Řešení CDT-MOBILE pro MVNO zájemce • Služba CDT-MOBILE zahrnuje: • postpaid hlasové a datové služby MVNO v síti Vodafone • SIM karty s logem Q-CZ nebo nebrandované • možnost výběrů: • hotové produktové balíčky s doporučenými koncovými cenami • ceník na bázi účtování po sekundách s možností tvorby vlastních produktů • provozní a vyúčtovací platforma sítě Q-CZ • webové administrační rozhraní pro operátory nebo SOAP interface (modul v systému ISPadmin) • webovásamoobsluha pro koncové klienty • jednoduché technické řešení – celý provoz je realizován virtuálně v sítí Vodafone • možnost využít Call Centrum ČD-T pro off-peak časy pro kritické činnosti

8. Činnosti MVNO

9. Možnosti nastavení služby CDT-MOBILE přes portál • administrativní portál je online připojený do řídících systémů sítě Vodafone – všechny změny probíhají v reálném čase • administrativní nástroj operátora umožnuje: • 1. zřízenízákazníků = aktivace SIM (spárovaní neaktivní SIM a přiděleného čísla) do 20 sekund • 2. obsluhu běžících zákazníků a jejich SIM • změna MSISDN • výměna SIM • zrušení SIM • detailní nastavení SIM • Potlačení identifikace volajícího • přesměrování hovoru • zamezení SMS Premium • blokování příchozích hovorů • blokování příchozích roamingových hovorů • blokování příchozích SMS v roamingu • blokování příchozích SMS • blokování odchozích hovorů • ………atd • 3. vyúčtováníhovorů včetně ocenění dle koncového ceníku nebo vygenerovaní CDR/EDR

10. Hlavní okno portálu pro MVNO

11. Nastavovaní SIM parametru online pro MNVO

12. Webová samoobsluha pro koncového zákazníka • webový widget se snadnou integrací do stávajícího webu operátora • podpora SSO (předání přihlášení uživatele) • funkce: • změna kontaktních údajů • detailní nastavení MSISDN • přehled vyúčtování • objednání SIM • nastavení SIM • online výpis hovorů • volné jednotky • objednání balíčků • vyžádání nové SIM

13. Shrnutí - výhody řešení CDT-MOBILE • kompletně vyřešený vztah s hostujícím operátorem Vodafone včetně základních povinností (portace, mobilní provoz atd.) • možnost začít od jednotek zákazníků bez vstupních investic • možnost použití připravených produktů a balíčků • existující robustní nástroj pro správu zákazníků a jejich vyúčtovaní • online propojení do systému mobilního operátora • individuálně možnost řešení vlastních „specialit“ (vlastní logo sítě, vlastní branding SIM karet, použití vlastních mobilních čísel) • Rychlý vstup na mobilní trh i pro menší poskytovatele

14. Reálná ukázka aktivace a nastavení SIM • online aktivace nové SIM • online blokování hovorů na SIM

15. Děkuji za pozornost ČD - Telematika a.s. Korespondenční adresa Pod Táborem 369/8a | 190 00 Praha 9 tel.: +420 972 225 555 e-mail: poptavka@cdt.cz Sídlo společnosti Pernerova 2819/2a | 130 00 Praha 3 IČ: 61459445 | DIČ: CZ61459445 vedená u Městského soudu v Praze, spisová značka B 8938