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Ser Kallan

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Presentation Transcript

  1. Padrão de Atendimento Ser Kallan RH Treinamento

  2. Atendimento Kallan Ao questionarmos os nossos clientes sobre o porque que eles retornam a loja, recebemos a resposta: devido ao atendimento de vocês. Mas o que fazemos na Kallan que nos traz este diferencial no atendimento? RH Treinamento

  3. Dica de ouro: SER KALLAN Quando falamos em atendimento na Kallan, falamos também do jeito Kallan de ser, com características que são entendidas e vivenciadas pelos profissionais que aqui trabalham, aprendem e se desenvolvem. Tais características fazem parte da história da Kallan e fazem o nosso colaborador ser Tudo de Bom. Essas características foram percebidas e identificadas como Ser Kallan. Mas o que é Ser Kallan? Competência formada por algumas características individuais imensuráveis mas observáveis, que ao se complementarem compõe o profissional "Kallan" que buscamos. Quais são essas características? RH Treinamento

  4. RH Treinamento

  5. RH Treinamento

  6. RH Treinamento

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