1 / 10

CALL CENTER

CALL CENTER. Oportunitatea demersului.

kalila
Download Presentation

CALL CENTER

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. CALL CENTER

  2. Oportunitateademersului In urmarealizariistudiului din lunaNoembrie 2010 peelectoratul din zona 13 am suprapusrezultateleacestuiapedateleobtinute in campaniile door-to-door de la alegerileprezidentiale din 2009 si din lunileSeptembrie-Noembrie 2010. Aproape 50% dintrecei care s-au declarat la door-to-door simpatizanti PNL nu au confirmatoptinuea la aplicareachestionaruluiaferent. CONSIDERAM NECESARA REALIZAREA UNUI CALL-CENTER LA NIVELUL CELOR 14 ZONE PENTRU ACTUALIZAREA BAZEI DE DATE.

  3. Numarul de operatorisi de posturitelefonicevafidimensionat de fiecarecoordonator de zona in functie de marimeabazei de date cu simpatizantisiindecisi PNL pe care o detin. Timpulalocatunuisubiectchestionateste de aprox.5 min. iarperioada de realizare a acestui call center este 01.03.2011-31.03.2011.

  4. INTRODUCERE Bună ziua, ma numesc A.E. Vacontatezpentru realizarea unui sondaj privind părerea dvs.desprepartidelepolitice . Vaasigur ca acestinterviuvaavea o durata de maxim 5 min. Garantându-vă confidenţialitatea datelor, vă rugăm să ne răspundeţi la un numar de 5 întrebări.

  5. PentruvoluntariPregateste-tesa

  6. Intrebari Dvs. personal, cât de interesatsunteţi de politicalocală ? 1.Foarteinteresat 2.Interesat 3.Puţininteresat 4.Foartepuţininteresat 5.Deloc 6.NS/NR

  7. Intrebari Dacăduminicaviitoarearavealocalegeri locale, dvs. aţimerge la vot? 1. Cu siguranţă da 2. Probabilcă da 3. Nu m-amdecis 4. Probabilcă nu 5. Cu siguranţă nu 6. NS/NR

  8. Intrebari • V-aţihotărâtcu ce partidveţi vota? • 1. PSD • 2. PDL • 3. PNL • 4. PC • 5.Alt partid • 6. NS/NR

  9. Intrebari Totuşi, înopiniadvs., care este partidul care v-arreprezentacel mai bine interesele? • 1. PSD • 2. PDL • 3. PNL • 4. PC • 5.Alt partid • 6. NS/NR

  10. Intrebari Ati participat la primul scrutin al alegerilor prezidentiale din 2009. Daca da, cu cine ati votat? A.Crin Antonescu B. Mircea Geoana C.Traian Basescu

More Related