Dopo 700 anni circa Santa Chiara si trasforma Dopo 100 anni circa anche Cisanello

2. Due ospedali in trasformazione Dopo 700 anni circa Santa Chiara si trasforma Dopo 100 anni circa anche Cisanello

3. Due ospedali in trasformazione Una occasione irripetibile per tutti noi e per molte altre generazioni future Una grande responsabilità, quella di cambiare natura e vocazione a due ospedali contemporaneamente, e rilanciare sui temi della qualità, della sicurezza e della sostenibilità. Non è un semplice trasferimento di strutture. Riguarda indistintamente: tutti noi, tutti i dipartimenti, tutte le UUOO, tutti i professionisti dell’Azienda ed anche moltissimi fuori dall’Azienda

4. Due ospedali in trasformazione I problemi da affrontare: La nuova identità di Cisanello La nuova identità di Santa Chiara Le nuove relazioni fra i due ospedali

5. Due ospedali in trasformazione Avremo quindi bisogno di tutti delle conoscenze di tutti delle capacità di tutti

6. Due ospedali in trasformazione Cosa abbiamo imparato dagli ultimi trasferimenti?

7. Due ospedali in trasformazione Come fare per trasformare i difetti in pregi e i pregi in eccellenze?

8. Due ospedali in trasformazione Di cosa abbiamo bisogno per fare andar bene le cose? Comunicazione ed informazione Tempi Metodo di lavoro 1 2 3

9. Due ospedali in trasformazione Comunicazione ed informazione di tutto ciò che accadrà, di cosa sta accadendo e di cosa potrebbe accadere “io lavoro qui, è la mia vita, la mia azienda, cosa sta accadendo?, dove stiamo andando? Mi accadrà qualcosa? Potrei dare il mio aiuto?” 1 ogni informazione ad ogni operatore in ogni momento

10. Due ospedali in trasformazione Comunicazione ed informazione di tutto ciò che accadrà, di cosa sta accadendo e di cosa potrebbe accadere 1 I meccanismi: I direttori dipartimento I direttori di UO Le newsletter Il sito web I media Tv e giornali Nei due ospedali si deve avvertire ogni giorno l’imminenza del cambiamento (il count down è visibile)

11. Due ospedali in trasformazione 2 I tempi Abbiamo bisogno di una data La data non è l’interpretazione delle nostre capacità La data è l’istruzione su come dobbiamo sviluppare le nostre capacità e su come dobbiamo lavorare

12. Due ospedali in trasformazione 3 • Un metodo di lavoro • Gruppi di lavoro • Per Cisanello • Le aree da consolidare conosciute oggi e che richiedono un gruppo di lavoro dedicato per ciascuna: • Emodinamica e cardiologia • Pronto soccorso pediatrico • Percorso ictus • Laboratorio • Traumatologia • Medicina critica • Anatomia patologica a

13. Due ospedali in trasformazione 3 • Un metodo di lavoro • Gruppi di lavoro • Per Santa Chiara • Le aree da consolidare conosciute oggi e che richiedono un gruppo di lavoro dedicato per ciascuna: • Presenza chirurgica • Necessità di terapia intensiva e subintensiva • Cardiologia • Trasporti a

14. Due ospedali in trasformazione 3 Un metodo di lavoro L’uso delle Check list (il nostro vero Direttore d’Orchestra) b

15. Due ospedali in trasformazione

18. Due ospedali in trasformazione • Avremo bisogno di due tipi di checklist • Per il daybyday, linebyline • Tradurre tutta la conoscenza in forma semplice, utilizzabile e sistematica, in modo da essere guidati su cosa dobbiamo fare ed assicurare che la conoscenza di centinaia di persone sia assicurata nel posto giusto, al momento giusto e nel modo giusto 2. Per la gestione degli imprevisti (delocalizzazione del potere decisionale) Assicurare che di fronte al non previsto le persone parlino, si coordinino fra loro e accettino la responsabilità di fare con l’autonomia basata sulle loro conoscenze

19. Due ospedali in trasformazione Quindi:

20. Due ospedali in trasformazione …. devo credere che nel trasferimento imponente di un ospedale all'avanguardia come quello di Pisa ci si possa perdere cosi in un bicchier d'acqua? Spero di no e che questa mia segnalazione possa portare benefici.  Ringrazio per l'attenzione e saluto cordialmente , ML

21. Due ospedali in trasformazione Dipende solo da noi dalla nostra capacità di lavorare insieme in modo utile Investire su noi stessi è anche il miglior investimento che possiamo fare per assicurarci Il successo per la progettazione e costruzione del nuovo ospedale

22. .. e sarà nuovamente un problema di: Data: 2015 Comunicazione Check list e gruppi lavoro focalizzati

23. Due ospedali in trasformazione: verso il nuovo Ospedale di Santa Chiara L’obiettivo è alto, per i nostri pazienti per la città, per la regione per noi ma tutti hanno fiducia nelle nostre capacità