IT-Services für Studierende

1. IT-Services für Studierende Zentraler Informatikdienst (ZID) helpdesk@tugraz.at

2. Der ZID: Allgemeines • Lernzentren, Studierendenarbeitsplätze • Netzwerkzugang, WLAN • TUrminals • Software für Studierende • Hardwareangebote für Studierende • TU4U und weitere Dienste Themenübersicht ZID TU Graz

3. ► ist der IT-Dienstleister der TU Graz, • ► ist zuständig für die gesamte IT-Infrastruktur, • ► bietet Studierenden und Bediensteten eine • Vielzahl von EDV-Diensten und Ressourcen an. • Erreichbar unter: • www.zid.tugraz.at • » 0316-873-7000 (Helpdesk allgemein) • » 0316-873-7007 (Helpdesk TUGRAZonline) Der Zentrale Informatikdienst (ZID) ZID TU Graz

4. Bei allen Diensten für Studierende sind immer • ► TUGRAZonline-Benutzername und • ► TUGRAZonline-Kennwort • zu verwenden. • Einzige Ausnahme: eduroam-Zugang • • „TUGRAZonline-Benutzername@tugraz.at“ und • • separates Kennwort Ihr Zugang zu ZID-Diensten: ZID TU Graz

5. Der ZID kann das Kennwort weder zurücksetzen, noch Ihnen das aktuelle Kennwort nennen und schon gar nicht per E-Mail versenden. Sie können Ihr Kennwort neu festlegen: • in die Studienabteilung (Rechbauerstrasse 12/I), • Studierendenausweis vorlegen, • neuen PIN-Code holen und • Kennwort selbst neu setzen. Ich habe meine Zugangsdaten vergessen … ZID TU Graz

6. Lernzentren sind EDV-Räume für: • ► Lehrveranstaltungen • ► Studierende (wenn keine LV abgehalten wird) • Weitere Informationen: • » lernzentren.tugraz.at» lernzentren-infos.tugraz.at(Aktuelles zu Windows 8) Lernzentren / Computerlabs ZID TU Graz

7. Lernzentren gibt es in der: • • Inffeldgasse 10/I • • Inffeldgasse 10/II – 24 h-Zugang1) • • Inffeldgasse 11/EG • • Kopernikusgasse 24/III • • Kopernikusgasse 24/IV • • Lessingstraße 25/I • • Petersgasse 12/KG • • Rechbauerstraße 12/II – 24 h-Zugang1) • • Stremayrgasse 9/EG • • Technikerstraße 4/IV • 1) Zugang mit TU Graz card nach Self-Service-Freischaltung in TUGRAZonline möglich Lernzentren 1/6: Standorte ZID TU Graz

8. Ausgestattet mit: • ► ca. 350 Computern • ► Windows 8 und (teilweise) Linux in Dualboot • ► aktueller wissenschaftlicher und studienrelevanter Software • Computer bieten: • ► Zugang zu Druckern und Plottern (im Umkreis des Lernzentrums) • ► Zugang zu Laufwerk L: (1 GB, Home-Verzeichnis) • und Laufwerk P:\WWW: (50 MB, Web-Page) Lernzentren 2/6: Ausstattung ZID TU Graz

9. In den Lernzentren gilt neben den allgemein üblichen Verhaltens- und Benutzungsregeln insbesondere Folgendes: • Kein Essen und Trinken im Lernzentrum • Kein Rauchen (wie in allen TU Graz-Gebäuden) • Keine Mobiltelefonate • Lehrveranstaltungen haben immer Vorrang Lernzentren 3/6: Verhalten ZID TU Graz

10. In Lernzentren werden „freie Netzwerkdosen“ angeboten. Ermöglichen Nutzung des Netzwerkes der TU Graz mit privatem Notebook. • ► Netzwerkkabel selbst mitbringen! • ► Verbindung herstellen mit Cisco VPN-Client • »» www.vpn.tugraz.at Lernzentren 4/6: Freie Netzwerkdosen ZID TU Graz

11. Lernzentren 5/6: Freie NetzwerkdosenWie erkenne ich sie? ZID TU Graz

12. Zugriff auf persönliche Daten: • ► An der TU Graz oder von außerhalb mit VPN (s.u.): Netzwerklaufwerk auf eigenem Computer einbinden » lernzentren-infos.tugraz.at • ► Mit SSH-/SFTP-Verbindung auf pluto.graz.at (Linux-Server für Studierende): Verzeichnisse „MS-L“ (Home) und „MS-P“ (Web) Lernzentren 6/6: Meine Daten ZID TU Graz

13. Über den Campus verteilt sindzusätzlich Arbeitsplätzefür Studierende. • Ausgestattet mit: • ► Tischen und (weißen) Stühlen • ► Beleuchtung • ► Stromanschluss • ► WLAN-Zugang Studierendenarbeitsplätze ZID TU Graz

14. Mehr als 100 „WLAN-Hotspots“ im gesamten Campusbereich • Zwei verschiedene Zugänge sind möglich • »wlan.tugraz.at Kabelloser Internetzugang (WLAN) 1/3 ZID TU Graz

15. Variante 1: offenes WLAN „tug“ mit VPN: • ► Name des WLAN-Netzwerkes (SSID): tug • ► Benutzername und Kennwort zuerst nicht notwendig • ► Danach VPN-Verbindung notwendig • » wlan.tugraz.at Kabelloser Internetzugang (WLAN) 2/3 ZID TU Graz

16. Variante 2: WLAN „tug-wpa“ mit 802.1X WPA • ► Name des WLAN-Netzwerkes (SSID): tug-wpa► Authentifizierter Zugang zum Internet mittels 802.1x-Fähigkeit moderner Betriebssysteme • ► Dem Zertifikat des Authentifizierungsservers muss vertraut werden (radius03.tugraz.at) • » www.zid.tugraz.at/netzwerk/zugang/802.1x Kabelloser Internetzugang (WLAN) 3/3 ZID TU Graz

17. VPN ermöglicht es, Computer von „außerhalb“ in das Netzwerk der TU Graz einzubinden Notwendig für: • Verwendung freier Netzwerkdosen • Verwendung des WLANs „tug“ • Zugriff auf Bibliotheksdienste von Extern • Nutzung bestimmter Software von außer Haus » www.vpn.tugraz.at Virtuelles Privates Netzwerk (VPN) ZID TU Graz

18. Im Eingangsbereich vieler TU-Gebäude gibt es „TUrminals“► öffentlich zugängliche Computer mit Web-Browser • ► Praktisch um beispielsweise E-Mail zu lesen, Raum der nächsten LV zu suchen etc. TUrminals ZID TU Graz

19. Allgemeines • ► Studierende können viele Produkte zu speziellen „EDU-Konditionen“ erwerben • » www.zid.tugraz.at/software/student Softwareangebote für Studierende 1/2 ZID TU Graz

20. Software über die TU Graz: • ► Studierende der TU Graz können einige Produkte sehr günstig oder kostenlos erwerben • ► Funktion „Softwarelizenzen für Heim-PC“ auf der persönlichen Visitenkarte in TUGRAZonline Softwareangebote für Studierende 2/3 ZID TU Graz

21. Microsoft Dreamspark: • ► Die TU Graz Microsoft bietet ihren Studierenden Microsoft Dreamspark Premium • ► Zur akademischen nichtkommerziellen Nutzung können kostenlos Client- und Serverbetriebssysteme sowie Entwicklertools bezogen werden – allerdings kein Office! • » www.tugraz.at/software/microsoft • Andere Microsoft-Produkte sind zu EDU-Konditionen bei anderen Anbietern erhältlich (siehe oben). Softwareangebote für Studierende 3/3 ZID TU Graz

22. u:book-Aktion: • ► Speziell für Studierende gibt es jeweils zu Semesterbeginn Business-Notebooks zu günstigen Konditionen► Modelle von Lenovo, HPund Apple • » www.ubook.at, ubook.tugraz.at Hardware für Studierende 1/2 ZID TU Graz

23. Apple on Campus Online: • ► Einige Hardwareprodukte können das ganze Jahr von Studierenden der TU Graz günstiger im Apple-Store erworben werden. • » hardware.tugraz.at/angebote/aoc Hardware für Studierende 2/2 ZID TU Graz

24. ► Der ZID bietet noch viele weitere Dienste für Studierende an, z.B.: • E-Mail-Account: email.tugraz.at • Homepage: www.student.tugraz.at • Newsgroups: news.tugraz.at • Linux-Server (pluto): lernzentren.tugraz.at/pluto • Medienlabor: medienlabor.tugraz.at • Verleihpool: verleih.tugraz.at • eduroam: eduroam.tugraz.at • VC Graz: www.vc-graz.ac.at • RSS-Feeds : rss.tugraz.at Weitere Dienste für Studierende ZID TU Graz

25. Alle IT-Services des ZID findet Ihr im Web! • »www.zid.tugraz.at/it-services ZID TU Graz

26. Ab 2014 wird an einem Intranet für Studierende gearbeitet: • ► zielgruppenorientiert, übersichtlich, umfassend, verständlich, serviceorientiert • Bitte helft mit, und sagt uns, was Ihr braucht: • ► https://tu4u.tugraz.at/ TU4U: Intranet für Studierende ZID TU Graz

27. Für alle Dienste und Angebote gelten für alle Universitätsangehörigen► die Benutzungsrichtlinien des ZID und • ► die Benutzungsordnung der TU Graz • Diese sind ausnahmslos einzuhalten! • » www.zid.tugraz.at/richtlinien Rechtliches zum SchlussBenutzungsrichtlinien ZID TU Graz

28. Sie haben noch Fragen, Anmerkungen, Lob oder Kritik? • Jetzt wäre der richtige Zeitpunkt dafür! ZID TU Graz

29. Danke für IhreAufmerksamkeit! ZID TU Graz