20 likes | 107 Views
Økonomisk perspektiv. Målsætninger Mål Succeskriterier Initiativer. ” Hvordan bør vi fremstå over for vore ejere og ledelse for at få økonomisk succes?”. Kundeperspektiv. Interne forretningsprocesser. Målsætninger Mål Succeskriterier Initiativer. ” Hvordan bør vi fremstå over for
E N D
Økonomisk perspektiv Målsætninger Mål Succeskriterier Initiativer ”Hvordan bør vi fremstå over for vore ejere og ledelse for at få økonomisk succes?” Kundeperspektiv Interne forretningsprocesser Målsætninger Mål Succeskriterier Initiativer ”Hvordan bør vi fremstå over for kunderne for at realisere vores visioner?” ”Hvilke forretnings- processer skal vi være særlig dygtige til for at tilfredsstille vore kunder og ejere?” Målsætninger Mål Succeskriterier Initiativer Vision og Strategi for ”Området” Balanced Scorecard Innovation og læring ”Hvordan kan vi bevare evnen til at forandre og forbedre os for at realisere vore visioner?” Målsætninger Mål Succeskriterier Initiativer 060214 klb OH til Balanced Scorecard.ppt