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Identificando segmentos de mercado e selecionando targets

Identificando segmentos de mercado e selecionando targets. Diego Souza Fernando Riondet. Níveis de Segmentação. Mercado de Massa MicroMercado. Micromercado. Segmentos Nichos Áreas Locais Indivíduos. Segmento de Mercado. Um grupo de consumidores que divide o mesmo desejo.

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Presentation Transcript

  1. Identificando segmentos de mercado e selecionando targets Diego Souza Fernando Riondet

  2. Níveis de Segmentação • Mercado de Massa • MicroMercado

  3. Micromercado • Segmentos • Nichos • Áreas Locais • Indivíduos

  4. Segmento de Mercado • Um grupo de consumidores que divide o mesmo desejo. • Segmentos não são criados, são identificados.

  5. Nicho de Mercado • Um segmento mais específico. • É um sub-segmento

  6. Mercado Local • São grupos que têm o mesmo desejo e estão localizados em uma mesma região geográfica

  7. Mercado Individual • O último nível de segmentação.

  8. Características dos mercados segmentados • Preferências Homogêneas • Preferências em Cluster • Preferências Difusas

  9. Segmentação Efetiva • Mensurável • Substancial • Acessível • Diferençável

  10. Bases da Segmentação • Geográfica • Demográfica • Psicológica • Comportamental

  11. Segmentação Geográfica • Dividi-se o mercado em nações; Estado; bairros, etc;

  12. Segmentação Demográfica • O mercado é dividido em grupos em relação a gênero, raça, nacionalidade, etc

  13. Segmentação Psicológica • Compradores são divididos em diferentes grupos com base no seu estilo de vida, personalidade e valores

  14. Segmentação Comportamental • O mercado é dividido com base no conhecimento dos clientes sobre a marca, os usos, ocasiões de compra, lealdade com a marca, etc;

  15. Avaliando e Selecionando os Targets • Concentração em um segmento único – Ganhos operacionais em escala

  16. Avaliando e Selecionando os Targets • Especialização Seletiva – Seleção de alguns segmentos em que a empresa pode atuar bem

  17. Avaliando e Selecionando os Targets • Especialização de Produto –A empresa desenvolve um produto que atende a mais de um mercado

  18. Avaliando e Selecionando os Targets • Especialização de Mercado – a empresa escolhe um segmento para atender com vários produtos

  19. Avaliando e Selecionando os Targets • Cobertura Total - Somente grandes empresas para cobrirem todo o mercado.

  20. Conclusão

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